売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんに任せてよかったと思った
良かった点
リバブルさんに任せてよかったと思った点。
比較対象は他社Ｚ社の仲介さん。
最大手との差を感じた。
悪かった点
こちらで必要な書類や対応を逐一ご連絡頂いたのは良かったですが、こちらとしてはまとめて対応したかったため、まとめてご連絡頂けたらより良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
必要書類のご案内等について、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
改善を行い、今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
大手はどこも遜色ないと感じました
５社ほどに売買の相談をしましたが、大手はどこも遜色ないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
5社ご相談の中で、弊社をご利用頂き感謝申し上げます。
無事にお取引完了に至りましたので、また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
都度アドバイスをくれた
物件見学数が多くなっても、嫌な顔一つせず都度アドバイスをくれた。
強引さがなく、丁寧に対応していただき安心感があった。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お住み替え先については何度もご内覧にお付き合い頂き、誠にありがとうございました。
今後の人生を共にする物件探しは、慎重にお時間をかけて行うことが望ましいことかと存じます。
今回は、Ａ様のご協力もあり、慎重にお時間をかけて行えたことで、理想に近い物件に出会うことができたものかと思います。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速な手続きなど満足出来るものでした
充分な説明と迅速な手続きなど、満足出来るものでした。
他社と契約する気は全くありませんでした。
センターからの返答
I様、いつも大変お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
I様のご協力のお陰で、スムーズにお取引が安全に進みました。感謝申し上げます。
もう1件のご売却も御座いますので、ご成約に向けて頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
チャンスを逃さなかったことが成約に結びついた
最初から最後まで、非常に誠心誠意対応していただいていると感じた。
前半に契約解除など不測の事態が発生したが、後半のチャンスを逃さなかったことが成約に結びついたのだと思う。
各社各様の顧客対応があり、接客面では他社Ｚ社の説明や対応に同席することもあったが、雰囲気は少しＺ社が上回っていた。
とは言いつつも、成約にこぎつけたのは東急リバブルの成果と努力であり、その力は見習うべき点が多かった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社ときわ台センターにてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
年内に購入者を探すことができ、安堵しております。
室内をとてもきれいにお使いだったため、印象ＵＰできるように販売を進められたかと思います。
お引越し先にも伺わせていただきましたが、いつも快く迎え入れていただきありがとうございます。
新生活が明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
とても丁寧だったので安心して取引を進められました
連絡や契約の進め方において確認を小まめにしてくれて、かつ対応がとても丁寧だったので安心して取引を進められました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
販売中、K様にもご協力頂き、無事にお取引を迎えることができました。
また、不動産でお困りのことがございましたら是非ご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売主と買主に寄り添った素晴らしい対応
どんな状況でも売主と買主に寄り添った素晴らしい対応。
センターからの返答
この度は弊社にて取引いただき、またお忙しい中アンケートのお答えいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
H様にはいつも快くお電話、メールなどの対応をしていただき私自身大変助かりました。
H様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて嬉しく思っております。
また何かお力になれることございましたら是非ご連絡頂戴出来ればと思います。
皆様の健康とご多幸をお祈りしております。
丁寧でわかりやすいので非常に助かりました
わからないことに対しての説明が丁寧で、わかりやすいので非常に助かりました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
O様とは、お住み替えでスケジュールが決まっているにも関わらず、色々とご協力いただきまして、有難うございました。
また今後とも、何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
迅速に販売いただきありがとうございます
古くて場所的にも販売が難しい物件を、迅速に販売いただきありがとうございます。
他の物件でお世話になって本件で三件お世話になりましたが、企業力も素晴らしく次の物件も東急さんにお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、励ましのお言葉を頂き、併せて感謝申し上げます。
微力ながらお役に立てたこと、私自身としましても大変嬉しく思います。
今後も少しでもお役に立てるよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
何でも質問できました
良かった点しかありません。
聞きやすい雰囲気を作ってくださり、何でも質問できましたし、すべての質問に対してわかりやすく答えてくれました。
本当に気持ちよく、売却を手伝っていただきました。
悪い点は皆無です。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通じて、ご売却活動のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えられたこと、私自身のように大変うれしく感じております。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
