売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きを進めていくなかで安心感がありました
メールや電話での対応がとても丁寧で、手続きを進めていくなかで安心感がありました。
東急リバブルさんはとても優秀な方がたくさんいらっしゃるというコマーシャルの印象でしたが、実際にもそのとおりでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
今後も不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
契約に至るプロセスや担当の対応が良かった
今回の契約に至るプロセスや担当の対応が良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人のご紹介でご縁をいただき、ご相続されたご実家のご売却のお手伝いでしたが、ご納得いただける形でご売却をお手伝いできて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
ストレスなく最適解を選び進んでいけた
「必要以上に時間を取られたな」と感じる事がありませんでした。
家の購入は初めてでしたが、結果的には担当者様から一番にご提案いただいた物件を購入させていただきました。
その物件は私達のライフスタイルに最も合っていましたので、とても満足しています。
事前準備、事前情報や知識、全体的なスケジュール感の共有、スピード感がありながら慎重になる所ではしっかり時間を使うような誘導をしていただきました。
事務的すぎる事もなく、また馴れ馴れしくもなく、常に適度な距離感を保ちながらストレスなく最適解を選び進んでいけたと感じます。
悪かった点はありません。
オフィスは清潔感があり広々していて、静かでとても話しやすかったです。
キッズスペースがあったのも良かったですし、ご担当者様は私達の子供にも丁寧に接していただけました。
ご担当者様には直接お伝え致しましたが、私達の周りで不動産関連の案件があれば、一番にご担当者様にご相談させていただきたいと思っています。
今回は良いお取引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂きまことにありがとうございます。
K様とは、当社へご来店頂き、物件のご紹介をさせて頂いたところから始まりました。
お気に召す物件が見つかってから、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ましたが、これはK様のご協力があってこそでした。ありがとうございました。
K様からお褒めのお言葉と今後もご相談したいと思って頂けたこと大変光栄に思います。
この度のお取引は終わりましたが、今後もK様はもちろん、K様の身近な方々のお力にもなれればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
家の解体についても真摯に対応いただき助かりました
この度は大変お世話になり心より感謝しております。
両親の土地家屋の売却にあたり、家は古く取り壊すしかなかったのですが、家財の処分と家の解体についても真摯に対応いただき助かりました。
家庭の事情により連絡先が２つになり、方法も別々にしてそれぞれこちらの都合に合わせて頂きタイムリーな連絡をしていただいた事で、安心して手続きを進める事が出来良かったです。
また、不慣れな税金の事や役所への届出についても、丁寧な説明と専門家による相談をさせて頂き良く理解した上で手続きが出来、何の不安もなく処理する事が出来大変助かりました。
ただ１つ残念だったのは、横浜店での対応をお願いした際住所等は連絡いただいていたのですが、お店への順路が分かり難く、出来ればウェブの飲食店に関する情報を提供するサイトのように、お店までの順路が写真付きでご案内いただけたら良かったと思います。
他対応については大変感謝しており、これから何かありましたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉大変うれしく思います。
売却、解体、税金と何かとご不安になる要件が多かったかと思いますが、M様が臨機応変にご対応していただいた結果、無事にお取引を完了することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に教わり納得しながら進めることができました
こまめに連絡していただいたり、必要な手続きや書類を丁寧に教わり、納得しながら進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお買い換えに際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にご協力いただいたお陰でご自宅のご売却を含めてスムーズにお買い換えいただくことが出来ました。
お引越しも終わりK様のご家族にも喜んでいただき大変うれしく思います。
お近くですので何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
一生懸命対応して頂きました
売り物件と隣地の境界ブロック塀のトラブルや売買契約の延期などあったが、相談にのって頂いたり一生懸命対応して頂きました。
報告や連絡も良いタイミングでして頂き、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
記載いただいたように、トラブルもありましたが無事に取引が完了したことを嬉しく思います。
また、トラブルの際はご協力いただきありがとうございました。
引き続き、不動産に関することで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
情報を本当によく知っている方だなと驚きました
色々な物件を内見している際に、不動産や地域の情報を本当によく知っている方だなと驚きました。
また、メールなどで質問をした際の対応はレスポンスが早く、分からないことを調べて返答してくださることがとても丁寧で心強かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様とご一緒に何件もご内覧させていただき、無事により良い物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
ご家族の皆様が新しいご自宅で幸せいっぱいにお過ごしできることを願っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
純粋に物件が気に入った
純粋に物件が気に入ったこと、併せて担当の方の対応がよかったこと等、様々な御縁を感じました。
また、売主さんも素敵な方で、更に安心して購入することができました。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前にお取引させて頂いたご親族の方からのご紹介で、今回の不動産をご購入頂きましたが、ご縁を感じるお取引でございました。
ご購入頂いた不動産のみならず、売主様についても素敵な印象をお持ち頂けたということで、私もその取引のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
また、今後K様の周りで不動産のご購入、ご売却のお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介頂けますと幸いです。
ご縁を大切にしながら、お客様一人、ひとりの橋渡し役となり、不動産売買を全力でサポートしていければと思いますので、宜しくお願いいたします。
売買契約以外での相談も聞いてくれた
親切丁寧で売買契約に詳しく、売買契約以外での相談も聞いてくれたりしてもらい非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度は、売却に引き続き、購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお住み替えは、お子様の受験の時期とも重なり、N様ご家族にとっては一大決心だったと思います。
これからも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
連絡には迅速に対応いただけて安心感がありました
不動産購入が初めてなので分からない事だらけでしたが丁寧に説明いただき、こちらからの連絡には迅速に対応いただけて安心感がありました。
非常に寄り添った対応でお任せして良かったと思います。
購入した後も困り事があればまた相談させていただきたく思います。
この度は購入まで手厚くサポートいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入につきまして、東急リバブルへをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回のK様のご計画につきましては、別の物件をご検討いただいていた中での、今回の物件との巡り合わせでございましたので、より一層不動産はご縁が大切であると感じております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
