売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期限が近い中ですごく良い対応をしていただきました
引っ越ししたい期限が近い中で、すごく良い対応をしていただきました！
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は、弊社をご選定頂き有難うございます。
新しいご自宅で不明点等あればいつでもご連絡お待ちしております。
他社や他の担当者とは段違いの良さだった
売却と購入を同時に進めたかったため、両面で迅速に対応いただきました。
レスポンスの良さと早さは、他社や他の担当者とは段違いの良さだったと思います。
購入し入居後に出ている確認点にも、早速の連絡と対応をいただいています。
とても頼りになる方です。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、スムーズに取引が完了できました。心より御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
親身になって頂き良かったです
親身になって頂き良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入をお任せいただきとてもうれしく思います。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
決めるときも納得感が高かった
こちらのイメージが定まらないなかで、たくさんの物件を一緒にまわっていただきまして、感謝しております。
いろいろとまわってみたおかげで、決めるときも納得感が高かったと思います。
センターからの返答
この度は新生活のご新居探しを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
すごく頼って下さったので、私もアドバイスやご提案をたくさんできました。
結果的に納得感を持ってご購入頂けたとのことで心から良かったです。
引き続き何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。
迅速に丁寧に答えていただきました
質問に対して迅速に丁寧に答えていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いができることがございましたら是非ご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最善の選択肢を提案してくれた
変に住宅の買い方などの知識の押し付けがなく、自分たちの意向に沿ってそれに対応して最善の選択肢を提案してくれた。
センターからの返答
この度はご新居購入に伴い、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメント、非常に嬉しく思っております。
今後もお客様にとって最善の選択をご提案できますよう心掛けてまいります。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
積極的かつ真摯に対応してくれました
今回の担当者を含む東急リバブルの対応は素晴らしく、他社が消極的な中、貴社は多くの業者とのネットワークを活かして、積極的かつ真摯に対応してくれました。
売買希望価格については、こちらの発言を基に交渉を進めた印象ですが、これは一般的な流れであり、相場より高い金額で交渉してもらえた可能性もあるため、あまり気にしていません。
しかし、顧客の期待を超える価格での交渉が可能であれば、今後はもっと積極的に交渉してもらいたいと感じました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、W様のご協力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様の期待を超えられるご提案ができますよう、精進してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
２回目です
２回目ですがよくしていただきました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回ご購入後再度ご利用いただきとてもうれしく思います。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心感と信頼性につきると思います
東急リバブルとしてのメリットは、安心感と信頼性につきると思います。
契約に伴う書面等もしっかりしているからこその多さと思いました。
担当者様については、豊富な経験と行動力で的確かつ迅速な対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様は県外在住の為、お住まい探しも大変だったと思います。
ご要望やお考えをお聞かせ頂く事を重視し、その上で最良のご提案をさせて頂きました。
また、お引渡しを行うまでの手続きにおいても、お仕事関連で中々お時間が取れず、且つ銀行融資手続きにおいてもネット銀行利用の為、大変な思いをされた事と思います。
その為、前倒しで予測される事や、ご準備内容であったりと早め早めにご案内ご連絡をさせて頂きました。
ご協力もあって、無事にお引渡しを終える事が出来、私も安心しておりますが、S様にとっては、新居ご生活が始まってからが最も大事な事と思いますので、これからの新居ご生活が始まって落ち着かれるまで、引き続きご対応させて頂けましたら幸いです。
S様の周りでも、不動産購入売却や、相続贈与等の事でお考えの方々がおられましたら、どうぞお気軽に弊社までご相談ご利用頂けましたら幸いです。
S様とのご縁、本当に有難うございました。
借り主との交渉など適切な対応だった
オーナーチェンジだったが、借り主との交渉など適切な対応だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｓ様のお役にたてた事を大変嬉しく思っております。
価格や諸条件などをご提案させて頂きましたが、全てご理解を頂きご承諾を頂けたこともありお話がスムーズに進めることが出来たと思っております。
販売活動中も何度もお伺いさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてが順調に進む事が出来たと思っております。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
