売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望等はやく対応して頂いた
要望等はやく対応して頂いた。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様がお打ち合わせ等をスムーズに行っていただいたおかけで、ご契約ができたと思っております。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
こちらの都合に合わせて頂きとても助かりました
初対面から担当者さんは爽やかで対応が良く、他社との比較はやめてこの人にお世話になろうと思いました。
第一印象通り、日時や打ち合わせ場所も出来るだけこちらの都合に合わせて頂き、とても助かりました。
担当者さんには最初から最後まで信頼出来る対応をして頂きました。
とても感謝しています。
何かあったらまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様の不動産購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お手続きを進めるうえでたくさんご協力を頂く場面が多く大変助かりました。
ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
住宅メーカーとの連携など完璧でした
悪かった点は全くございません。
全ての説明や手続き、解体業者のご紹介、銀行担当者や住宅メーカーとの連携など、完璧でした。
センターからの返答
この度は、清澄白河センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お取引についての流れ、関連業者との連携、ご満足頂けたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
弊社がお力になれる事は、今後も全力でご協力させて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大まかな流れを説明してくれイメージがつきました
短期間で売却のお願いをしましたが、初回で大まかな流れを説明してくれイメージがつきました。
不用品についても、思っていたよりかなり安く済んでとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様の担当をさせていただけたこと大変嬉しく思っております。
積雪前にご売却をしたいとのご希望をいただき、短期間でのご売却に取り組ませていただきました。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お知り合いやご親戚の方の不動産のご相談も是非お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
連絡事項の徹底と親切な対応
連絡事項の徹底と親切な対応。
センターからの返答
S様、ご売却おめでとうございます。
お住み替え先の建築途中からご売却を進めさせて頂きました。
お引渡しまでにはS様のお手助けもあり、お引渡しまでさせて頂くことができました。
今後は、理想のお家に快適にお住まいになられると思いますので、新居のお話を楽しみにしております。
引き続きご相談事ございましたらお伝えください。
手続きはスムーズに行えました
なかなか動き出せなかったのですが、サポートもあり手続きはスムーズに行えました。
売却も早く、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
K様の大切な不動産売却をお手伝いでき、役にたてたこと大変光栄でございます。
何度も訪問のお時間をいただき、スムーズにお取引することができました。
今後もご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。_
今後ともよろしくお願いいたします。
あきらめずに対応いただける
難しい要望について、あきらめずに対応いただける。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお時間がありましたが、M様のお力添えのおかげもあり、無事にお引渡しができたと思っております。
今後も不動産関係でお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
先手先手でアドバイスを頂けてとても助かった
売った旧自宅の名義人住所変更を自分で行う事にしていたが、共有地の変更を忘れていた。
ご担当者様からのアドバイスのお陰で、最終契約手続き前までに名義変更を終わらせる事が出来て助かった。
その他にも、先手先手でアドバイスを頂けて、とても助かった。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を当社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。
M様のお住み替えが滞りなく迎えられたこと、私も嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
丁寧でレスポンス良く好感が持てる
担当者の対応は丁寧でレスポンス良く、好感が持てる人物。
購入までは物件の理解度高く、他社の営業マンに比べてもかなり好印象。
しかし残念ながら、購入決定後の知識や物件販売に関わる流れの理解度が明らかに低かった。
今後、経験を積まれたら、その部分は改善されると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間、私の勉強不足でＫ様にご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を活かし、私ももっと勉強してまいります。
この度はご指摘ありがとうございました。
お取引は完了致しましたが、今後はご近所となり、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、些細なことでも結構ですので、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけご相談くださいませ。
丁寧で迅速な対応をしていただきました
メールを含み全てにおいて丁寧で迅速な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございました。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都西センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
今後ともよろしくお願いします。
