売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお願い出来ました
人を通しての取引で直接お会いする事もなく、取引に至りました。
当方不安等感じる事もなく、何ヶ月か契約成立までかかりましたが、安心してお願い出来ました。
有難うございました。
特にこれといった事はありませんが、貴社の益々の繁栄を願っております。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
ご遠方にお住まいのため、お会いできなかったことが一番の心残りでした。
無事ご成約に至り大変うれしく思います。
今後も不動産のことに関してはいつでもご相談くださいませ。ありがとうございました。
不満に感じるような事はありませんでした
建物を壊して更地にした上での土地の購入でしたが、手続きその他特に不満に感じるような事はありませんでした。
センターからの返答
Y様、素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
お土地の取引ということで、従前の所有者様から、Y様へと新たな物語を結ぶことができたこと、嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
取扱件数が多い
取扱件数が多い事から、地域における需要動向に強い印象を受けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃から地域密着で市場を分析し、最適な戦略をご提案してきた当社の取り組みが、お客様に正確に伝わった証として、大きな喜びを感じております。
至らぬ点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。
N様においてもご尽力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
問題なく手続きを進めていただいた
売却先が海外在住であったが、社内で連携して郵送やインターネットを利用して問題なく手続きを進めていただいた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｓ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
正直にお話しいただけたことで相談しやすかった
担当者の方は経験豊富で安心感があり、正直にお話しいただけたことで相談しやすかったです。
一方で、測量に関しては引き渡しまでの期間が限られる中、進捗状況が見えづらく、直前まで不安を感じる場面がありました。
また、物件に対する問い合わせ結果についても、都度進捗をご報告いただけると、より安心してお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘について、今後このようなことがないよう精進してまいります。
スムーズに取引が出来ました
担当者さんは取引内容の説明が解りやすく、売り主にこちらの要望を伝えていただくときの対応や連絡も早く、スムーズに取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いく取引のお手伝いをさせていただけ私もうれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとありましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
またお忙しいところアンケートのご回答もありがとうございました。
T様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご新居の完成、楽しみですね。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、なんでもお気軽にお申し付けください。
改めて、この度は本当にありがとうございました。
こちらの意向を重視した対応などとても満足してます
適度な距離感や丁寧な対応、こちらの意向を重視した対応など、とても満足してます。
センターからの返答
K様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「適度な距離感」「丁寧な対応」、そして「こちらの意向を重視した対応」にご満足いただけたとのこと、担当者としてこの上ない喜びでございます。
不動産のお取引は、お客様の人生の中でも特に大切な出来事の一つですので、K様のご意向を最優先しつつ、安心してお任せいただけるよう、きめ細やかなサポートと対応を心掛けておりました。
今後も、お客様にとって最良のパートナーとなれるよう、一層精進してまいります。_この度は本当にありがとうございました。
引き続き、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
建物のお打合せで複数回お時間をいただきまして、ありがとうございました。
私も新居の完成を楽しみにしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
良かった点を数えるとキリがない
良かった点を数えるとキリがないので悪かった点だけを述べると、ショートメールでの問い合わせに対する返信が遅いことがあった。
すぐに答えられない場合でも、いつまでに答えるなどの返信はしてほしかった。
センターからの返答
この度は弊社と通じて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
今回はご相続された物件でお兄様と共同名義でした。
T様が迅速にご対応下さったこともあり、ご相談からお引渡しまでスムーズに取引することができました。
また良い点をあげるとキリがないとお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
連絡の対応速度が遅くなってしまった点は申し訳ございませんでした。
以後、改善させていただき、より多くのお客様にご満足いただけるように努めます。
何かお困りごとがあればいつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
