売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
都度都度その時の現状報告をしてくださった
この度は二度目のマンション購入の担当をしていただきましたが、前回同様、初期の問い合わせから引き渡し完了まで対応が早く、なかなか手続きが進まない時には都度都度その時の現状報告をしてくださったので、安心できました。
今回は手続きも複雑で時間がかかりましたが、誠実で丁寧な対応に、やはり担当者様にお願いして良かったと思いました。
当初、購入したマンションの管轄の蒲田センターへも問合わせをしましたが、そこでの担当の方の対応が自分が納得できるものではなかったので、前回と同じ担当者様にお願いした経緯があります。
貴社全体でどこの支店でも同じように安心して任せられる、社員の方の接客や知識などが統一されると、知り合いの方にも安心して薦められるのでは、と感じております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご連絡を頂きご相談頂きました時は非常に嬉しく思いました。
再度お役に立てましたこと嬉しかったです。
ご協力いただけましたお蔭様でスムーズにお取引が進みました。
是非、ご友人様やご親族の方のご紹介も頂けましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
誠意を持って取り組んでいただいた
マンションの売却と購入を同時に進めるという難しい依頼について、誠意を持って取り組んでいただいた。
センターからの返答
I様、この度はご売却・ご購入共に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変親身に寄り添って対応下さりました
蒲田センターの担当者さんは、大変親身に寄り添って対応下さりました。
とても感謝しています。
ありがとうございました!
センターからの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
イレギュラーなことが多発しご迷惑をおかけしましたが、いつも丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
またご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
家族で検討する材料を多く頂くことが出来ました
対応して頂いた担当者さんには、感謝という言葉だけでは言い尽くせないほどの気持ちでいます。
物件探しの段階では、物件毎にメリットとデメリットを丁寧に伝えて頂けました。
気付かない点も多くあり、家族で検討する材料を多く頂くことが出来ました。
また購入した物件に出会ってからも再内覧や各種事務手続きなど、私達の小さな疑問や不安を取り除くために、一つ一つ丁寧に電話やメールで親身にフォローして頂きました。
昨秋から物件を探し始め、最初は「一年くらいかけて・・・」と思っていたものの、今回の物件に出会ってからは決済まで短期決戦となり、担当者さんにもお手数を掛けてしまう形となりました。
そのような中でも、私達に寄り添ってご対応頂けたことが本当に支えになりました。
ありがとうございました。
今後もご相談させて頂く事が多々あるかと思いますが、何卒よろしくお願い致します。
豊富な知識と細やかな心遣いに溢れた担当者さんの益々のご活躍と、貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
ご多用の中アンケートに回答頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。
A様の多大なるご協力があってではありますが、ご期待に応えられて私自身非常に嬉しく思います。
ご親族の方やお知り合いの方で不動産にまつわるご相談がある方がいらっしゃればぜひ弊社を紹介いただけますと幸いです。
些細な事でもご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
適宜アドバイスいただけて助かりました
全体を通して素早いレスポンスで大変ありがたかったです。
ペアローンや贈与税を考慮した支払計画など不慣れな点が多かったものの、適宜アドバイスいただけて助かりました。
センターからの返答
この度は、当社大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、大変光栄でございます。
C様のご協力のおかげ様で、無事に決済まで終えることができまして、大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに円滑に進み感謝しております
以前お世話になったときの担当者様で、安心でした。
今回もスムーズに円滑に進み、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご実家の売却に関し、お声がけいただき誠にありがとうございました。
10年ほど前にご縁があって、K様ご所有マンションの売却をお手伝いさせていただきましたが、そのご縁が繋がり、またこうしてお任せいただけましたことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
今後も不動産のご相談、ご心配などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、K様のお知り合いの方で、不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
大切なお知り合いの方にも同じような「安心」をご提供できるように努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズにすすめていただき感謝しています
売却はどこから手を付けてよいやらわからず数年棚上げ状態でしたが、このたび相談から売却まで貴社にスムーズにすすめていただき感謝しています。
肩の荷が下りほっとしています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続された収益不動産のご売却ということでしたが、早期のご売却ができ、お力になれたことを大変うれしく思っております。
引き続きなにかお困りのことがございましたらぜひ東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。
手取り足取り対応してくださり感謝しています
連絡を密に取ってくださり、手取り足取り対応してくださり、感謝しています。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済まで行うことができまして安心しております。
もし、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
HPのバーチャル内見がよかった
HPのバーチャル内見がよかった。
センターからの返答
この度は弊社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
サービス面をお気に召されたとのこと、導入している成果を実感しております。
今後もお住まいについてご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。