売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足度はかなり高かったです
対応いただいた担当者様には、２度売却のお手伝いをいただきました。
どちらの取引も水面下で迅速に動いていただき、翌日には売却したい価格で購入いただける買主様とつないでいただきました。
対応はとてもソフトでありながら、やって欲しいことを依頼する前に動いてくれる行動力があり、どちらの取引も満足度はかなり高かったです。
センターからの返答
Y様、この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
二度目のご相談をいただけたことを大変うれしく感じております。
ご連絡を頂いてから早期ご成約ができたことは、Y様のご協力があったからこそであると感じており、私自身も安堵しております。
今後もお手伝いできることがございましたら、ぜひお力添え出来ればと思います。
この度は誠にありがとうございました。
要望に的確かつ丁寧に対応した
顧客の要望に的確かつ丁寧に対応した。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
年末年始のあわただしい中のお引っ越し作業だったと思います。
無事にリフォーム工事も完了されたとのこと、うれしく思います。
これで終わりではなくスタートになります。
引き続き、お気づきのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
大変満足しております
担当者さんには、以前マンション売却の際にもお世話になり、今回の物件についても対応していただきました。
当方の要望に対してきめ細やかに迅速に対応いただき、ほぼ希望した条件にて売却を進めることができました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、２回目の弊社のご利用誠に有難うございました。
Ｔ様は海外居住されていましたので、状況がわからないとご不安になると思い些細な事も小まめにご報告させて頂きました。
密にコミュニケーションを取らせて頂いたお陰でスムーズにお取引する事が出来ましたので大変感謝をしております。
この度は、誠に有難うございました。
不安なことも質問しやすい雰囲気が素敵でした
連絡ややりとりもスムーズで、何より担当者の方の人柄がとてもよかったです。
安心してお任せすることができましたし、わからないことや不安なことも質問しやすい雰囲気が素敵でした！
センターからの返答
長年、ご新居を探されていたとのことでしたので、運命のお家に出会えて本当に良かったです。
お住まいの中でお困りごとがあれば、ご気軽にまたご連絡くださいませ。
丁寧にご対応いただきました
大変丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度はK様の不動産のご購入をご担当させていただき、誠にありがとうございました。
様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても真摯に対応してくれた
若いけれど、とても真摯に対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の金額でご売却頂けて、スムーズにご売却開始からお引越しまで進められて良かったです。
引き続きお困りごと等あれば、どんなことでもご気軽にご連絡くださいませ。
感謝申し上げます
親身に丁寧にご対応くださり、気持ち良く売却をすすめることができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
東急リバブルを信頼してお任せいただいたため、ご満足いただける結果が出たのだと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
手続や書類に関する説明は分かり易かった
売買代金決済の各種手続や書類に関する説明は分かり易かったが、時系列を図で示して欲しかった。
引っ越しの時期が何回か変わって、ライフラインの解約の取消等がやっかいだった。
引っ越しの際に不要な物は置いていって良いといわれたことは大変良かった。
総じて、東急リバブルに頼んで良かったと思います。
万が一売る時が来た時もよろしくお願いしたい。
センターからの返答
この度はM様のご購入・ご売却のお任せいただき誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
M様との書面のお手続きに際し、お引越し次期の調整が必要になってしまったことお詫び申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
時々電話が通じにくい時がありました
全般的に満足しています。
ただ、時々電話が通じにくい時がありました。
またお願いします。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい時期に様々なことにご尽力いただき、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
往復の時間と手続きの回数が減り本当に助かりました
今回、複数の不動産屋から安心と信頼できる会社に実家の売却をお願いしようと、最寄りの不動産屋を調べてたところ貴社のホームページを拝見しました。
通じる思いが多く、貴社担当者さんに契約させて頂きました。
売却契約の手続きの中で円滑にスムーズにやり取りをして頂きまして、遠方からの往復の時間と手続きの回数が減り本当に助かりました。
また機会がある時はよろしくお願いしたいと思います。
唯一他社との比較で言うならば、売却の手続きの際に他のお客様も一番苦労する不用品処分業者の仲介を他社に頼んだところ、貴社の提示の半額以下の価格だったので、複数の業者の価格幅を広げて頂けたらと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私をご指名いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不用品処分の件、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後弊社買取時の処分費用についてご要望に沿ったご提案ができるように努めてまいります。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
