売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度も足を運んでくださりました
家探しを始めて数社に問い合わせをしましたが、一番早く回答をしてくださったのが担当者様でした。
内覧で初めてお会いした時は、分かりやすく丁寧な説明をしてくださり、お人柄の良さを感じ好印象でした。
こちらから質問すると、豊富な知識で毎回すぐに回答をしてくださいました。
購入物件が現在のご勤務地から離れているにも関わらず、何度も足を運んでくださりました。
手続きを進める過程では、私たちが見えないところでかなりご尽力いただいた事と思います。
おかげさまでスムーズに手続が進み、購入できて大変感謝しています。
初めての不動産購入で不安な点もありましたが、最後まで親身に接していただき、信頼できる担当者様でした。
この担当者様で本当に良かったです。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまで終えられ、私としても嬉しく思います。
リフォーム工事の完了にはもう少しお時間があるので、ご入居が待ち遠しい状況かと思います。
最初のきっかけはインターネットからのお問い合わせでしたが、非常に内容の濃いお時間を過ごさせていただきました。
ご夫婦の協力があってこそだったと思っております。ありがとうございました。
私がお取引に携わらせていただけたことはこの先も変わりませんので、何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
たまに聞く強引なセールス等も全くなかった
初めての内見で家を購入したもので他社さんと比較はできないのですが、とても好感を持てる対応をしてくださり満足度も高かったです。
店舗へ何度か子供を連れて伺いましたが、キッズスペースもあり、また子供用にもお水を用意してくださったり、空いてるお部屋を使わせて頂いたりと安心して過ごせました。
担当者さんもさわやかで気さくにお話してくださり、たまに聞く強引なセールス等も全くなかったので、安心して購入までお願いすることができました。
友人等家を探していたら是非紹介したいと感じています。
この度は大変お世話になりました！
引越して毎日がきらきら、とても楽しいです。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
同じお年頃の子供を持ち、昨年物件購入を経験いたしました私の思いも含めた経験談のお話が少しでも参考になっていただけておりましたら大変嬉しく思います。
素晴らしい新生活をお過ごしいただけているとの嬉しいお言葉を頂戴し、何よりでございます。
また何かお力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親切に対応していただけました
何度も内覧させていただくなどお手間を取らせましたが、親切に対応していただけました。
他社に問い合わせはしていませんので比較はできませんが、今後何かしらの取引が発生した場合はまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様の、お住まい探しにお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様にお褒めいただき、私も大変勉強させていただきました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
コミュニケーション力があり意欲的な対応があった
当方の事情を良く把握するコミュニケーション力があり、意欲的な対応があった点が評価出来る。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、ご売却活動を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご所有不動産に携われたことを事を光栄に想っております。
いつも気さくに事務所へお招き頂きましてありがとうございました。
お言葉に甘えて何度もお伺いしましたが、その都度快くご対応頂き、お仕事や業界の事など私の知らない世界をご教授下さり、いつも時間を忘れて聞き入っておりました。本当にありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
こっちの理解度に合わせて説明してくれていた
こっちの理解度に合わせて説明してくれていたところ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件のご見学からご契約、お引き渡しまで、無事に終えることができ、安心いたしました。
まずは諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
また今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい住宅を購入する事ができました
動き出した当初は数社で探していたり、同時に自宅の売却も進めていましたので色々な会社さんやご担当者さんともお会いしたり、打ち合わせしたりお店に行ったり、日々いっぱいいっぱいの状態でした。
東急リバブルさんでいい物件が見つかって、担当者さんにご対応していただき、内覧等のスケジュール調整や売主さんに対してもこちらのわがままを聞き入れていただけるよう、相談等もしていただけたことで結果的に素晴らしい住宅を購入する事ができました。
とにかく東急リバブルさん、担当者さんの確実迅速な対応力と的確なアドバイス等もあり、安心感がありお任せして良かった。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お話をお伺いしてお困りな事が伝わっておりましたので、ご希望に見合うお住まいをお買い求めいただけた事、私も本当に嬉しく思っております。
お忙しい中、何度も足を運んでいただいた上に、このような過分のお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
また、何か不動産に関する事でお困りのことやご不安なことがございましたらどうぞお気軽にお声がけください。
メールによる連絡方法を主としてきました
私と家内も後期高齢者であり、言い違い聞き違いを避ける為、メールによる連絡方法を主としてきました。
こちらがお聞きしたかった内容の趣旨がうまく伝わらない事があり、担当者様には気苦労をおかけしてしまったのではと、反省しております。
初めに実家を整理したいとご相談してから引き渡しまで、誠実に対応して頂き心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
想像よりずっと早くご成約出来た事を非常に嬉しく思っております。
また、メールでの伝達に私の方もあまり上手くお伝えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
ただ、全体を通してとても良い方に思入れのあるご実家をまた再利用頂ける事が何より今回のお取引で良かった事だと感じております。
中々お会いする事も出来ないと思いますが、今後ともご相談等ございましたらいつでもお越しください。
宜しくお願いいたします。
書面で分かりやすく説明して頂きました
売却相談、査定結果や売却に伴う諸費用など書面で分かりやすく説明して頂きました。
センターからの返答
この度は、金山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
よろしくお願いいたします。
ギリギリまで待って対応していただきました
とても戸建てを買う身なりで行かなかったのに、最初の対応からとても丁寧に接客していただきました。
家族間で購入の意見が一致しなかった時も焦らせる事はなく、ギリギリまで待って対応していただきました。
しかし、こちらの質問に対しては、とても迅速に対応していただきました。
また、購入者に対してだけでなく大工さんや工務店さんに対する態度も、見ていてとても好感が持てました。
些細な事も質問しやすい雰囲気もわからない事が多い中、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご内覧頂いた際も、色々とお話させて頂きまして非常に楽しく購入のサポートが出来ました。
K様に協力頂きましたので無事決済迎えられました。
本当にありがとうございました。
今後もお手伝いさせて頂きたいので、困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
現状を踏まえより良い方向でご提案頂いた
大手で信頼感があり、かつご担当者の方も親身になって、現状を踏まえより良い方向でご提案頂いたから。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様に置かれましても、適宜スピード対応して頂き感謝しかございません。
この度はありがとうございました。
また不動産の件で何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。
是非、ご友人ご親族などご紹介をお待ちしております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
