売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに取引を進めていただき大変助かりました
以前に東急グループと関わりがあり、親近感もあって、安心してお任せすることができました。
初めに他社様に見積もりを依頼した時には、いかにもプロという方が来られたので、リバブルの方は若くて大丈夫だろうかと多少心配でしたが、こちらが遠方にも関わらずスムーズに取引を進めていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
前任の担当から引継ぎさせて頂いてでしたのでご不便をおかけしてしまった部分もあったかと思いますが、様々な面でご協力頂きありがとうございます。
頂いたお褒めの言葉を励みにこれからも頑張ります。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
オンラインで打ち合わせを持ち情報共有できた
担当者が何回か代わり不安に感じることもありましたが、都度オンラインで打ち合わせを持ち、情報共有できたことは良かったです。
隣地の方から建物取り壊し後の土埃の相談があった際には、防草シートを敷設する対応を行って頂きありがたかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に助かりました
スピード感を持って対応していただき、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれたこと、心より嬉しく思います。
短い期日の中、立て込んだお手続きとなりましたが、都度迅速にご協力いただけ、大変助かりました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
任せておけば大丈夫と安心できました
初めてマンションを売却し、わからない事ばかりで不安でしたが、担当者さんにわかりやすく説明して頂き、担当者さんに任せておけば大丈夫と安心できました。
三社の見積もりを取りましたが、最初の電話の対応と担当者の対応は、東急リバブルさんが1番良かったです。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
H様、この度はご売却のご相談を東急リバブルに頂きありがとうございます。
コメントで頂いたお言葉に恥じないように今後も精進させて頂きます。
H様におかれましても、不動産に関するお悩み事がございましたらいつでもご相談ください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
質問に対する回答が早く適切であった
質問に対する回答が、早く適切であった。
センターからの返答
この度はご遠方より何度も足を運んで頂きまして誠にありがとうございます。
体調不良の中、売買契約締結頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きお体には気をつけて頂き新生活を楽しんで頂ければと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
素晴らしい接客でした
素晴らしい接客でした。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引できたのはN様のスピード感ある対応のおかげでございます。
また何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。
ちょうど良いタイミングでリマインド頂けた
担当者さんの連絡の頻度と方法から、こちらの仕事の状況などを配慮いただいているのが感じられ、大変好感が持てました。
必要な手続きをちょうど良いタイミングでリマインド頂けたのも助かりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却窓口に当社をご指名いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できたのも、ひとえにY様のご協力があったからこそでございます。
改めまして御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
時間もかからず希望の物件を購入することが出来た
こちらの要望に対して真摯にご対応いただけたこと。
物件提案から内見までの日程もスピーディーに対応いただき、時間もかからず希望の物件を購入することが出来た。
トラブルが起きた際にも迅速にご対応いただき、とても安心感があり良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。すぐに駆け付けます。
より良い新生活となりますよう、お祈り申し上げます。
ベストな選択肢を示して下さいました
東戸塚センター担当者さまは、穏やかな接客の中にも分かりやすい説明で、今の現状を分析してわたし達の希望にも添いながらベストな選択肢を示して下さいました。
また、融資に関しましても迅速に動いて下さり、お陰様でスムーズに売却にまで至り、感謝の気持ちしかありません。
貴社にお願いする前は他社の仲介にお願いしておりましたが、何ヶ月経っても現状を分析できず、わたし達に対して的確なアドバイスもなく、もう少し早く貴社にお任せすればよかったと大変後悔しております。
全てにおいて申し分のない素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お仕事でお忙しい中でのお住替え計画になり、弊社サービスの「立替払い」をご利用のうえ滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)
問題なく売買契約を完結する事ができた点評価したい
賃借契約をそのまま引き継いでもらうオーナーチェンジ契約であった。
その過程で、賃借人による家賃支払いに問題が生じ、売却契約が正常に進展するか不安に感じた時期もあった。
が、担当の方は売主たる我々に頻繁にコンタクトしてくれ、結果として問題なく売買契約を完結する事ができた点、評価したい。
なお、他物件でも東急リバブルに売却を依頼しているが、他社に比して担当者からの情報提供と共有の頻度が高い、と感ずる。
売主に不安を生じさせないよう良く配慮していると、感ずる。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
少しトラブルもありましたが、O様のご協力により、無事ご決済まで行えましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。