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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年11月22日

迅速に丁寧に対応いただきました

迅速に丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお力添えのお陰で、無事にお引き渡しを終えることができました。
また何か不動産に関して、ご相談をいただけるようなことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談をいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月22日

適切に対応してくれ購入に至った

不動産は数回購入したが、最近の3回はすべて東急リバブルで、購入するなら東急リバブルと考えていた。
今回は、先方の売り主の仲介業者の対応が悪く難しい物件であったが、担当者が適切に対応してくれ購入に至った。

東急リバブル

センターからの返答

ご資産購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、売買契約締結から残代金決済まで滞りなく手続きを進めることができました。
今後とも、不動産に関するご相談やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
次回のご相談も、ぜひお任せくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月22日

丁寧で迅速な対応に満足しております

二回目のお取引となりましたが、丁寧で迅速な対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、改めてご相談、ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
当初ご相談を頂いてからお引渡しまで約10か月、様々なお打合せや段取りが必要でしたが、いつもスピーディーにご手配頂き、O様の多大なるご協力をもって、スムーズに手続きを終えることができました。
2度目のお取引となりましたが、満足のいく結果であったようであれば、担当としても何よりです。
引き続き、O様の近しい方々のお力になれればと思いますので、お困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月22日

LINEの連絡がスピーディーかつ丁寧でした

LINEの連絡がスピーディーかつ丁寧でしたので、安心して売却活動ができました。
人柄もよく対面でも安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
販売のご報告等をLINEで行わせて頂いたことで、スピーディーにやり取りをすることができました。
お買い換えのお客様で、先に物件を購入されておりましたので、無事にご売却が完了し非常にご安心頂きました。
また、不動産のお困りごとや機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月22日

納得行くまでじっくりと対応してくれた

説明が丁寧で連絡などの対応がとにかく迅速だった。
急ぎの物件探しではなかったものの、地域限定で予算内に納めたい希望があり、最初に問い合わせた担当者には伝えていた。
最初は気に入った物件の価格が折り合わず、断念。
「この先も継続して物件探しを行うが値下げなどで条件が合うようなら声をかけて欲しい」と要望していた。
一定期間があき、次の担当者にしっかりと引き継ぎがされていたようで、希望に添った条件が整った段階で連絡を頂き契約に至った。
終始聞けば正直な返答があり、内覧時は「床下点検口や下水枡を見たい」など無理を言っても納得行くまでじっくりと対応してくれた。
子どもが他社の仲介で中古住宅を購入したが、希望もしていないリフォームやハウスクリーニングなどなど、「普通はするものです」と勝手に次々と無理強いされ予算オーバーとなった経緯がある。
東急リバブルさんでは、聞けば答えてくれましたが、決して無理強いする事は一切なく、本当に安心してお取引が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通してのお取引誠にありがとうございました。
一度は断念されたご物件でしたが、ご納得のいく条件でのお取引ができ安心致しました。
H様のご要望にできる限り寄り添えればと思い、お手伝いをさせて頂きました。
ご安心頂けるお取引になるよう意識しておりましたので、このようなお言葉を頂けて大変うれしく思います。
今後とも何かお困りのことやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月22日

安心して売却することができた

優しく対応していただき、初めての不動産売却であったが、安心して売却することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心して進めていただけたとの暖かいコメントをいただき、大変光栄です。
ご売却活動開始時は、N様のお部屋と類似する売却情報が複数販売中でしたが、常にお住み替え希望時期やご意向を共有いただけたことで売却プランを明確にご提案できたと存じます。
また、内覧時の検討者様とのやり取りや建具可動方法のご説明など、快くご対応いただきありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年11月22日

説明等対応が良かったので決めました

この物件を購入した時、東急リバブルさんの担当者が直ぐに辞めてしまいその後のフォローが無く、販売元の不動産業者が入居後の不具合等の対応をしてくれ、正直なところ東急さんにはあまり良い印象をもって無かった。
今回どちらの不動産にするか悩んだが、担当者の方の説明等対応が良かったので決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお引越しされた後も都度コミュニケーションを取らせていただき、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取引になったと感じております。
なかなかすぐにお会いすることは難しいですが、今後も不動産に関してお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月22日

扱い物件数などを考慮して貴社に決めた

売却にあたり複数業者の検討をしたが、規模や扱い物件数などを考慮して貴社に決めた。
担当してくださった方も誠心誠意対応してくださり、当方の満足する形で売却契約を執り行うことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

F様
F様 2025年11月22日

ご丁寧に対応頂けました

大手の安心感がありつつ、センター長はじめ今回ご対応頂いた担当者さんも非常にご丁寧に対応頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもF様のご協力があってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でF様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月22日

自宅まで迎えに来てくださってありがたかった

怪我をして運転出来ない時、仮契約のために自宅まで迎えに来てくださってありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで無事にご決済を迎えることができました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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