売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早い対応で良くやっていただけた
適切かつ素早い対応で、良くやっていただけたと思います。
過去に他社に声かけしたこともありますが、リバブルさんが一番良い応対だったので、以後はリバブルさんのみとしています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
早期にご売却が完了し、ご期待にお応えできて嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、ご期待に沿えるよう尽力致しますので、是非お声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
時間厳守が守られている
悪かった点は特に感じられませんでした。
良かった点
対応が早く的確であった。
打合せ等の時間厳守が守られている。
結果判断でのアドバイスが的確であった。
センターからの返答
Y様、この度は大切の不動産売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
Y様にこの様な評価をいただけたのは、日頃よりY様のご協力があってこそだと感じております。
お買換えのご希望にて、購入不動産においても東急リバブルにお任せいただき、改めてありがとう御座いました。
これから、確定申告など複雑なお手続きがあるかと思いますが、その際もお気軽にご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
親身になって対応いただきました
とにかく親身になって対応いただきました。
不安のある事にも安心感を与えてくれます。
他社の様な積極的なセールスが苦手ですが、一切そのような事もなく、全てこちらの希望通り対応していただきました。
当然大手である安心感もありますが、担当者様に恵まれたと思います。
悪い点は皆無です。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、決済日を2回延長とやや困難な点もございましたが無事に決済を迎えられてほっとしております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
きめ細かい対応が素晴らしかった
自宅売却に関して、買い手側の要求とこちら側の要望等を上手に売買契約に特約として組み込むなど、きめ細かい対応が素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様と買い手様が双方ご納得いただけるお取引となりまして非常に良かったと思います。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
やる気が伝わってきて頼りになった
売るという気持ち、やる気が伝わってきて頼りになった。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
お取引の中で、K様にご協力いただくことも多くありましたが、快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また今後も是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
顧客数がもう少し多かったらさらに良かった
タイムリーに私共の意見等に適切に取り組んでいただいた。
アクションは期待するレスポンスであった。
顧客数がもう少し多かったらさらに良かった。
ただ顧客は一人で良いのだが。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた内容については、改善できるよう努めてまいります。
建築中の二世帯住宅の生活が良いものとなるようお祈り申し上げます。
とても話しやすく接していただき、感謝しております
この度はお世話になり、有り難うございました。
担当者さんには、こちらの小さな疑問にも丁寧に答えて頂いたり、こまめにご連絡を頂けたことで不安なこともなく、安心して売却をお任せできました。
とても話しやすく接していただき、感謝しております。
またお世話になることがありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご自宅のご売却を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
S様が安心してお取引いただけたことが心から嬉しく思います。
また今後とも何かお困り事や、お手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
末永くよろしくお願いいたします。
書類と相違がありました
疑問に対してすぐに回答がありました。
測量会社を紹介してもらえましたが、１社ではなく数社を紹介してもらい見積もりをとるべきでした。
引き渡し当日の持参するものが、書類と相違がありました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お見積り時に配慮が足りなかったこと、また、引渡し時に不手際があったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂いた御意見を活かし、ご満足いただけるお取引ができるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
言わないと動かない
曖昧な部分が多い物件だったが、私が質問しないと明確な答えが出ない、つまり、言わないと動かない、買い主目線の足りなさを感じました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
