売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい相談にも乗って頂けました
最初に相談してから契約までの期間が長くなってしまいましたが、快く細かい相談にも乗って頂けました。
センターからの返答
この度、O様のお住替えのお手伝いを担当させて頂き、ありがとうございました。
最初にご相談を頂いてからは、長くなりましたが、その間も都度連絡を取って頂きありがとうございました。
タイミング毎にすぐに対応頂けたことで、滞りなく取引を終えることが出来ました。
ご売却につきましても良い結果で終えられるよう頑張ります。
宜しくお願いいたします。
すぐに成果を出して頂き感謝しています
何社かお話しした中で、貴社が一番安心感がありました。
期待通り、すぐに成果を出して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございました。
最初は、内容が複雑でいかにリスクが無い形でご希望に沿ったご提案が出来るか四苦八苦しましたが、
良い買主様を見つけることができ、無事お取引が完了して今では安堵しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、東急リバブル京都四条センターを宜しくお願いいたします。
安心して任せることができました
良かった点
まだ業務経験が浅いとは思えないくらいの丁寧さと落ち着き、安心して任せることができました。
悪かった点
特になしです。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた時から何件もの不動産をご内覧頂く中で、T様にとって素晴らしいお住まいに出会えたこと、私も大変嬉しく思います。
T様から頂きました、お褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後、お困りの事がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
買い手の利益に基づいて動いてくれた
契約書類における誤字、ペアローンにも関わらず妻への前説に先んじて契約を締結した逆順序など、業務経験が浅い人らしい（？）一歩間違えば致命的なミスは散見されたものの、売主との交渉、不測の場合に備えた白紙解約の条件、インスペクションの手配といった、買い手の利益に基づいて動いてくれた点は本当だったと思うし高く評価している。
たとえ仲介にこなれる日が来ても、不動産取引に疎い顧客の利益を優先する姿勢は変わらないでほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引において、ご迷惑を多々おかけいたしましたが、最終的に無事お取引を完了することができ、大変うれしく思います。
引き続き、お客様の利益を最優先に考え、信頼される営業になれるよう日々精進致します。
また不動産売買の機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
満足になるような心情を感じることが出来ました
今回の取り計らいでは信頼関係が第一でした。
全てのことに日々を繰り返すことに迷いや悩みで立ち止まっていたとき、担当者さんとの出会いがあったこと。
私共家庭内の悩み事も相談にのって頂き、事務手続上の関係も含めて、実に私共が満足になるような心情を感じることが出来ました。
担当者さんにはほんとうに感謝の気持ちでいっぱいです。
ほんとうに有難うございました。
他社との比較に関しては、もう少し買収額が上積されていればと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにも回答いただきまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のご協力をいただいたからこそ無事にご成約となりました。
また何かお力になれることがございましたら精一杯お手伝いをさせていただきます。
安心して取引を進めることができました
丁寧に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
他社と比べても対応が良く、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応をいただきありがとうございました。
E様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
分かり易い内容とレイアウトだった
調整など時間がかかる工程の際に、状況の確認が週一くらいで定期的に行えたら良かったかと思いました。
進捗が無い場合もその旨を連絡いただけるだけで安心感があるかと。
ご担当者の対応については丁寧迅速で、上記についても少し気になる程度であった為、トータルで満足度も高く、もし機会があればまた今回のご担当者にお願いしたいなと思っています。
説明時に使用いただいた資料は東急リバブルさんのテンプレートがベースと思いますが、他社さんと比較しても分かり易い内容とレイアウトだったと思いました。
さすがだな、と思いながら説明を聞いていました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉は今後のお取引に活かしてまいります。
今後、不動産のご購入、ご売却の際はぜひお声がけください。お力になれますよう全力で頑張ります。
無茶なお願いをしたが快く動いていただけた
レスが非常に早くて助かったし、アドバイスも的確で、いろいろ無茶なお願いをしたが快く動いていただけた。
担当者さんにお願いできていなかったら今の物件も買っていなかったかもしれない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
迅速なご対応をいただいたため無事にお取引を完了することができました。
初めてお会いしたタイミングから、少し期間があきましたが新規物件販売のタイミングでご購入することができうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い処理業者さんを紹介して下さった
この度貴社の担当者様に対応していただいて良かったと思っております。
担当者様が説明して下さった物件近辺の売買の様子を知ることで、初めての不動産売買で持っていた不安が収まりおまかせすることに致しました。
売買もお蔭様で成立致しました。
私はマンションに住むことに決めて担当者様に何件か案内していただきましたが決められず、子供の住むマンションに空きが出来、即決定致しました。
東急リバブルを通さない売買だったのですが、ご配慮下さいましてマンションを買うことが出来、本当に感謝致しております。
最後の引越しの際も良い処理業者さんを紹介して下さったので、安心して買主様に引き渡すことが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル代々木上原センターにて、ご所有不動産のご売却を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
T様にとって初めての不動産売却という事で、分からない点やご不安な点も多かったと思いますが、スムーズにお住替えの手続きを進める事ができ、担当者として大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かありましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
対応して頂けて良かった！と心から思います
今回の取引では大変お世話になりました。
人生の中でそうそう経験のあるものではなく、わからないことばかりの不動産売却でしたが、担当者さんには大変お世話になりました。
いつも親切で丁寧な対応に「この方になら」と、相見積の中で決めさせて頂きました。
売却終了後、担当者さんに対応して頂けて良かった！と心から思います。
大変なお仕事かと思いますが、今後のご活躍を期待しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から弊社をご用命頂きまして有難うございました。
このような貴重なお言葉をいただき、心から嬉しく思います。Y様からのお言葉を胸に今後とも精進して参ります。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願いいたします。
