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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2025年3月23日

相手の立場や状況を考えてご対応いただけた

丁寧な対応。
的確な提案。
連絡もメールやLINEなど相手の立場や状況を考えてご対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は当社にご購入の相談を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまでスムーズに進められたのは、お願い事項にご尽力いただけたことが要因と思っております。
今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月23日

私達の目線で寄り添って頂きありがとうございました

担当の方はとてもテキパキされてて、こちらの質問にもすぐに分かりやすい回答をくださり、安心してお任せできました。
いつも私達の目線で寄り添って頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を通じて不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでトラブル無く進むことができたのは、N様の迅速なご対応あっての事だと思います。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月23日

目線を下げる必要性を提案して貰った方が良かった

3度4度と引き下げて、当初の査定額と●,●●●万円(●●%)低い金額での売却となった。
周辺相場がそうでも、土地それぞれの条件でもっと早期に目線を下げる必要性を提案して貰った方が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご所有不動産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
当初のお売出し価格のご設定から、毎週のお問い合わせ状況のご報告をさせて頂く中で、価格設定のお見直しが数回ございましたが、少しでもS様へ有益なお取引きができるよう努めさせて頂きましたが、ご指摘頂きました通り、販売期間を加味したご提案ができずに大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いをさせて頂ける機会がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月22日

わからない事も丁寧に教えていただきました

東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
対応が迅速で、こちらがわからない事も丁寧に教えていただきました。
営業の担当者さん、副センター長さんにも大変お世話になりました。
感謝しております。
また何かあればお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
こちらこそ諸手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくお取引を終える事ができたと思っております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月22日

対応が的確かつ迅速

対応が的確かつ迅速。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入をお任せいただけたこと、再利用やご紹介の意向をいただけたことを本当にうれしく思います。
日頃より「迅速かつ丁寧に」を心がけた対応をしています。
次回お取引や、ご紹介をいただくお客様についても「迅速かつ丁寧に」期待以上のご満足をご提供させていただきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年3月22日

私どもの要望に沿って下さりとても信頼出来る

担当者さんは、とても親切に私どもの要望に沿って下さり、とても信頼出来ると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様での販売にお困りのところ、当社にご相談をいただき、早い段階でいい条件でのお話をお持ちすることができ、大変良かったです。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月22日

情報交換していればと思ったところがあります

他社との比較や悪かった点というわけではないのですが、相続不動産の売却時3,000万円の優遇について、お互いにもう少し情報交換していればと思ったところがあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
H様の大切なご実家の売却をさせていただいたこと、光栄に思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月22日

とても気さくで親しみが持てました

担当していただいた方はとても気さくで親しみが持てました。
最後の地中のガラの件でも、親身に対応していただいております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
親しみがもてたとの事は何よりでした。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月22日

相談しながら不安なく取引完了できました

全般に大満足です。
特に連絡の方法、頻度、スピード感が当方の希望どおり。
また、一貫して不明点や困り事に寄り添ってくれる姿勢で対応くださり、相談しながら不安なく取引完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はお嬢様からのご紹介にてご実家のご売却をお任せいただきましたが、N様のご決断の速さと丁寧な確認のおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
これにて5回目のお取引となりました。
いつもご相談を頂きありがとうございます。
また、ご親戚のご紹介もありがとうございました。
今後もN様ご家族のお力になれる等に尽力いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月22日

説明も丁寧で分かりやすく信頼できるものであった

担当者さんの対応は、リアクションが迅速で説明も丁寧で分かりやすく、信頼できるものであった。
今回、ご担当いただけて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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