売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
買取価格が10%以上高く担当者の対応も良かった
他社よりも買取価格が10%以上高く、担当者の対応も良かった。
弁護士の紹介もありますが、貴社にして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが無事にお手続き完了し安堵しております。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
問題点もある中での契約成立には感謝しています
他社と比べたことはないですが、問題点もある中での契約成立には感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
K様からご売却のご相談を頂いてから最終のご決済までいろいろなお話を重ね進めさせていただきました。
ご親族の皆様にはご多忙の中、何度もお時間を頂き、本当にありがとうございました。
皆様が真剣に向き合ってお話を頂けたおかげで最終取引まで完了することができました。
思い入れのあるお家の売却とのことで、私としてもお家を大変お気に召していただけた方にご購入いただけたこと本当にうれしく思っております。
またこちらの依頼事にも迅速にK様がご対応いただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人の皆様で不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
お客様評価
丁寧な対応ありがとうございました
長い期間お世話になりました。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
理解できるまで時間を割いてくれました
最初は他社で購入として物件を探していましたが、信頼できる方に出会えず、私自身何も知識が無い状態だったので、賃貸と迷っていました。
そこで気になった物件が東急リバブルの大手の不動産だったので、ここで決まらなければ購入を諦めようとしていました。
担当になってくれた方は知識が豊富で、色々先回りして調べて、銀行や管理会社や何でも早急に対応してくれました。
段取りや打ち合わせの時間、引き渡しまでのスケジュールもピッタリでした。
家族にも安心してもらえたので嬉しかったです。
内覧のときは同じ目線で一緒に考えてくれて、分からないことがあれば真摯に向き合い、理解できるまで時間を割いてくれました。
良し悪し隠さず伝えてくれたので、私も素直に頼ることが出来ました。
今までの担当で、一番若くて仕事が完璧で素敵でした。
また、長年住んだ家から離れること、1年間で次の家を探すこと、バタバタで不安な気持ちもたくさんありましたが、笑わせてくれたり励ましてくれたり心の支えにもなってくれて、年が近いパートナーのような担当でした。
担当者さんと一緒に新居を決めることができて本当に良かったです。
数ある取引の中の1つだと思いますが、私にとって大きな経験で、楽しい思い出になったこと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長い期間不動産をお探しになっている中でご家族とも意見が一致するご縁がある不動産に出会うことができ私自身もうれしく思います。
内覧、ご契約後につきましてはローン審査につきましてもお仕事がお忙しい中ご対応いただき、順調に成約まで至ることができました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になって対応してくれた点は非常に助かった
親身になって対応してくれた点は非常に助かった。
一部役所での手続きなど不慣れな点を感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に教えていただき大変助かりました
手続きの不明な点や引き渡し後の生活を始める上でのサポートなどを、丁寧に教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きありがとうございました。
Y様の新たな生活のサポートが出来、大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。
親切でていねいに対応していただいた
知人の紹介だったので、安心して対応できた。
担当者も親切でていねいに対応していただいたので、安心してまかせることができた。
購入者の人柄も良くきさくにお話しができ、スムースに終了させていただいた。
昨今の不正取り引きの多い時代、高齢であるため不安になることが多かったが、対応がスムースに運ばれ安心できた。
センターからの返答
"S様、この度はお取引誠にありがとうございました。
ご紹介ということで身が引き締まる思いで販売させて頂きましたが、早期により良い条件でお客様を見つけることができて本当に良かったです。
今後とも不動産に関するご相談もそうですが、今回と同じように身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひともお声がけください。"
素早い電話対応には本当に感謝しています
初めての物件購入という事もありわからない事ばかりで、提出書類の準備も遅れたりと至らぬ点もありましたが、丁寧な説明と都度下さった電話確認によって細かい所まで対応頂き、お陰様で無事物件購入に至ることができました。
特にお忙しい中の素早い電話対応には、本当に感謝しています。
対応が丁寧だった事もあり安心して相談でき、非常に良かったです。
機会があればまた同じ担当者にお願いしたいと思いました。
センター長様、そして物件の内覧から最後の引き渡しまで対応頂きました担当者様、本当にありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、都度のお打ち合わせや住宅ローン手続き等について、迅速にご対応いただけたことにより無事お引渡しまで完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
返信も早く決済まで終えることができました
好感のもてる丁寧な接客で、電話連絡や返信も早く、決済まで終えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、A様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
臨機応変な対応にはとても感謝しております
担当者さんの対応がとても良かったです。
迅速かつ簡潔明瞭な回答をいただき素晴らしかったです。
コミュニケーション力も高く、お客様にも可愛がられる愛されキャラでした。
この物件を勧めてくださった担当者さんに感謝しています。
後半にはアクシデントがありご迷惑をおかけしましたが、東急リバブルさんや担当者さんの臨機応変な対応にはとても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は大切は不動産のご購入にて、京都四条センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。