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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2025年5月24日

購入まで無事にたどり着けたのがよかった

購入まで無事にたどり着けたのがよかった。
レスポンスが早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様のご状況から、お引渡しまで当初のご希望よりもお時間が掛かり、申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できましたのもT様のご助力があったからこそでございます。
今後も、不動産に関しまして何かご不明点等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月24日

もう少し積極的に動いてほしかった

もう少し積極的に動いてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
また何かお困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2025年5月24日

連携を強化していただけたらと思います

場所間の連携を強化していただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は渋谷センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後は社内他部署間の連携に務めさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年5月24日

他社の経験がない

他社の経験がないので何とも言えない。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月24日

メールでの連絡が取りやすく助かりました

メールでの連絡が取りやすく、助かりました。
不安なことにも迅速に対応していただき感謝しております。
一つだけ、引き渡し時の振込金額や仲介手数料金額が違っていたのが不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
また金額の誤り、申し訳ございませんでした。
遠方にお住まいでしたが、K様のご協力もあり滞りなく決済を迎えることができました。
また何かお困りのことが御座いましたら、お申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2025年5月24日

もう少しご提案があっても良かったかなと思います

東急さんの前は他社Z社さんに依頼していたが、問い合わせが少ない段階でZ社さんの方が色々提案がありました。
もう少しご提案があっても良かったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年5月23日

当日の流れや持ち物などお知らせいただいた

立会日や契約日の前にリマインドメールをくれ、当日の流れや持ち物などお知らせいただいたので助かりました。
初期段階で業者への声かけなど、すぐに動いてくれたのもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
代理人としてのお手続きの中で、各種ご調整、ご協力をいただけたことで、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。

お客様評価

4
F様
F様 2025年5月23日

もう少し高く売れたら良かった

もう少し高く売れたら良かったかな。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
金額につきまして、F様のご希望に届かず、大変心苦しく存じております。
今後機会がございましたら、その際はご希望を上回るような結果でお応えできればと存じておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年5月22日

責任感があり親切でよかった

責任感があり親切でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のご資産のご売却の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
お預かりしてからご成約までにお時間を要してしまい、ご負担をおかけしたこともあったかと存じます。
最後までお任せいただき、また日頃よりお忙しい中でも快くお手続き等も対応下さり、感謝申し上げます。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

A様
A様 2025年5月21日

売り手側と買い手双方に丁寧な対応で好印象でした

担当者の方が売り手側と買い手双方に丁寧な対応で好印象でした。
土地の購入を決めるまでにいろいろなハウスメーカーから問い合わせが入ってしまったようなのですが、どこでも丁寧な説明をしてくださっていたようです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
土地のご契約に至るまで、複数のハウスメーカーを比較検討され、土地のご購入に関しても様々なご不安をお抱えだったことと存じます。
そのような状況の中、弊社を信頼し、不動産のご購入をご決断いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
末永くお付き合いできますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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