売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました
仕事をしながらの手続きでご迷惑をおかけした事が多かったと思いますが、焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました。
また、思春期の難しい年齢の子供にも積極的に声を掛けてくださり、「素敵で良い人だねー」と言っていました。
今回事情により家の売却には至りませんでした。
見積もりを依頼した際には他社では何通も連絡が来ていて、時間に余裕のない私には負担に感じましたが、東急リバブルさんは最低限で且つ的確に伝えて下さったので助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のお手伝いをすることが出来たこと、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでも内容をいただけ助かりました
私が電話に出られない時間も多かったのですが、追ってＬＩＮＥでも内容をいただけ助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、N様の新生活に携われたこと非常に嬉しく思います。
N様の住宅ローン審査等のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添った対応が素晴らしかったです
一生のうちに不動産の売買はそんなに多く経験することがない中で、不安なく安心してお任せすることができました。
適正な判断と行動力は、何よりの信頼の証でした。
笑顔と厳粛さと、何よりも寄り添った対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に安心してお任せいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た
売却について他社での説明が分かりづらく、貴社からご説明頂いた事で他社の説明内容も理解出来た。
センターからの返答
この度は、ご成約、誠におめでとうございます。また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社が買主としてご自宅をお取引させて頂きました。
お買い換え先もお手伝いをさせて頂き、弊社のサービスをご利用頂いたことでスムーズにお住み替えが出来ました。
また機会がございましたら、お声がけ頂ければと思います。
最も反応が良く対応が丁寧だった
今回複数の仲介業者に提案をいただいたが、最も反応が良く対応が丁寧だったため、担当者さんにお願いすることにしました。
不在中の内覧等、鍵をお預けすることになるため、担当者との信頼関係は非常に大事だと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
複数の仲介会社にご相談をされていた中で弊社にお任せ頂き非常にうれしく思います。
K様のご内覧等のご対応も頂き、お引越しの時期に間に合うように早期ご成約が叶いうれしく思います。
今後とも何かお手伝いできることがありましたら、ぜひお力添えができればと思います。
プランを決めてから契約まであっと言う間でした
電話でのやり取りや訪問、或いはメール等での対応が早く、特に不安は感じませんでした。
売却のプランを決めてから契約まで、あっと言う間でした。
私は高齢であり同じ事を繰り返し聞いたかもしれませんが、何時も快く聞いて下さいました。
時に雑談を踏まえ、楽しい時間を過ごせたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少々期間のあるお取引でしたが、Ｔ様のご協力のおかげでトラブルなく終えることができました。
Ｔ様のお役に立てておりましたら、非常に嬉しい限りです。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命さがとても伝わってきました
総合的に大変良かったです。
数社に問い合わせをしましたが、１番対応が早く内容もよく、何より担当者さんの一生懸命さがとても伝わってきました。
改善されるとしたら、ホームページの写真掲載や内容に少し誤りがあったので、社内でダブルチェックなどされると良いかと思います。
センターからの返答
この度は、数多く有る不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
K様が積極的にご協力くださり、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、ネット掲載写真につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
以後、社内でのダブルチェック等で改善して参ります。
今後何かお困りごと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
K様のご多幸、ご健康を心よりお祈り申し上げます。
一生懸命次の物件を探してくれた
やはり担当者が一生懸命次の物件を探してくれた所。
他社はペット可の物件を諦めてた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございます。
遠方にもかかわらず、S様が諸々対応してくださったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
また、いつもお電話させていただいた際に快くご対応いただきましてありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
担当者の熱意が１番高いと感じた
他社Ｚ社とＹ社との比較の際、東急リバブルの担当者の熱意が１番高いと感じたため選びました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に様々ご協力いただくことございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
また、ご友人のご紹介も頂きまして誠にありがとうございました。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Y様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
期待以上の結果となり大変感謝しております
担当者さんには、しっかりと且つ迅速にご対応いただきました。
おかげさまで期待以上の結果となり大変感謝しております。
東急リバブルさんは購入時にお世話になった際も信頼感を持てましたが、今回も安心してお任せすることができました。
他にも何社かお世話になったことがありますが、誠実さが違うと感じました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は金沢文庫センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、K様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後もK様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
