売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の案内と説明が大変良かった
物件の案内と説明が大変良かったです。
センターからの返答
大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁、ありがとうございました。
説明が分かりやすかったです
説明が分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
共通の知り合いがある売主様と買主様のお取引に、お手伝いができた事をうれしく思います。
ご紹介させていただいた物件でたくさんのご家族の思い出を作っていただければ幸いです。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたらご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに交渉ができた
初回の内見時に仲介をすることになった経緯などの事情をお話し頂き、スムーズに交渉ができたので、大変満足度の高い取引となりました。
センターからの返答
賃借人様のいらっしゃる物件でしたが、売主様もご相続で取得され、詳細が分からないところなどが有り条件的に折り合えて何よりでした。
またお手伝いできる機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度はお取引賜り誠に有難うございました。
アグレッシブな価格設定も含めてやってもらえた
最初は、大手だし木に鼻をくくった適当な対応になると思っていたものの、実際は親身に、アグレッシブな価格設定も含めてやってもらえた。
他社との比較に関しては業界のレギュレーションがあるからであろうが、もっと写真や情報をたくさんのっけてくれるような対応や、売却シートに別リンクを作って誘導してもっと情報を出す等してもらえればありがたいと思った。
他社のＡｇｅｎｔが持ってくる宣材写真はもっと恰好良くスタイリッシュに見えたため、せっかくカメラマンを呼んでもらいカッコいい写真がつくれたものの、その点はもったいないかと思った。
近隣に住む同僚が同様にマンション売却を検討していたので紹介した。
センターからの返答
W様、この度は無事ご決済おめでとうございます。
ＨＰへの掲載方法につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
そちらにつきましては、当社としまして真摯に向き合い改善をさせていただければと思います。貴重なご意見りがとうございます。
W様につきましては、海外への転勤という事もありタイトなスケジュールでしたがご協力をいただき誠にありがとうございました。
現在は海外にお住まいとの事ですが、日本にお戻りになられた際には是非お声がけいただけますと幸いでございます。
今回はご売却でしたが、ご購入、賃貸、リフォームなど不動産に係る事であれば全てサポートが可能です。
引き続き弊社がＷ様の担当を務めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
アドバイスをする場を設けてほしかった
重要局面では上司が直接説明するなり、アドバイスをする場を設けてほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
頂きましたご指摘に関しましては、真摯に受け止め今後の営業活動に必ず活かして参ります。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
お住まいの中でご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
状況を細かく連絡してくれる
担当者が状況を細かく連絡してくれるため、不安なく契約を完了することができた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのコメントいただき嬉しく思います。
また、お忙しいところ書類等の手続きに何度もご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却の結果も満足いくものとなった
売却活動から決済までの流れまで、まったく不安なく進めることができました。
売却の結果も満足いくものとなったので、もし次に売却を検討することがあれば東急リバブルを選びます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
U様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
話しやすい方で良かった
話しやすい方で良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当者変更となり、ご不便をおかけしましたが、変わりなくお任せ頂けましたことに感謝しています。
苦戦しておりましたが、無事に契約することが出来て本当に良かったです。
お困りのことなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
希望金額に近い金額で売買をすることができました
きびきびとはきはきとした接客スタイルで、とても頼りになるご担当者様でした。
担当者さんのお陰で、希望金額に近い金額で売買をすることができました。
こちらのご要望にもいつも親切丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は、ご購入・ご売却、双方をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様には、いつも温かみある対応を頂き、感謝申し上げます。
ご新居で、ご家族で楽しくお住まいいただくこと心より、願っております。
今後も末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
細かな所までご対応頂き、助かりました
担当者さんには、色々と細かな所までご対応頂き、助かりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様にこのような評価をしていただけたことを大変嬉しく思います。
弊社では、まさに「お客様の目線・お客様の立場で考えること」を第一に取り組んでおります。
今後も、お客様目線を意識して全力で仕事に取り組みたいと思います。
また何かお困りの際は、東急リバブル京都四条センターへお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
