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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年3月15日

営業マンとして素敵なご対応をいただきました

物件内見時の初対面から穏やかで且つ丁寧な姿勢と気配り、質疑応答では営業マンとして素敵なご対応をいただきました。
その後の2、3ヶ月売れない状況で、市況分析とともに、もっとじっくりと戦略的に話し合えずに物件の投げ売りになってしまったことを残念に反省しております。
他社は、とのご質問ですが、その後も大手数社からの熱心な市況データや引き合いの提供は後を経たず、売り込み姿勢はなかなかのものでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になっております。
この度は不動産の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意思をご確認のうえでお進めいただきましたが、投げ売りと感じられてしまっている事は申し訳なく思います。
しかしながら、「あの時決めて良かった」と思っていただけると考えたからこそご提案させていただいたので、今後そのように感じていただけると幸いです。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年3月14日

凄く良くしてくれた

担当者さんは凄く良くしてくれたので、また担当者さんに相談したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
今後も末永いお付き合いが出来れば幸いです。
何かお力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年3月14日

臨機応変に対応してくれて助かりました

当方が遠方でなかなか物件地域まで行けなかったのですが、担当者さんが臨機応変に対応してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのお取引なのにも関わらず、F様の迅速なご対応に感謝申し上げます。
F様のご協力のおかげで、素晴らしいお取引になったと思っております。
今後も札幌でのご購入やご売却等ございましたらお手伝いできればと思いますので、是非今後とも、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月14日

非常に親身に対応いただき感謝

非常に親身に対応いただき感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
とても素敵なご家族様で、なんとかご希望の物件にという私の思いとお客様の思いが勝り、スピード感にも対応して頂き、ご希望の物件へたどりつけて良かったです。
引続き、お近くでお探しのお客様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年3月14日

売却期間が思っていたよりかなり短くなった

市内の他社Z社様に東急リバブルさんをご紹介いただき、結果的に良かったと思います。
こちらが当初希望した売却額が難しい金額であることも、順序よく説明していただきました。
売却期間が思っていたよりかなり短くなったことが、一番良かったことです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進めることができたのは、T様のご協力あってのことでございます。
今後、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月14日

積極性が他社に勝っていた

担当者の意欲、積極性が他社に勝っていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は、販売開始から1か月以内でのご成約となりました。
物件に魅力があったことはもちろんですが、S様のご協力のおかげで、スケジュール調整をスムーズに行うことができました。
早期ご成約に繋げられたのは、S様のご協力のおかげでございます。
円滑なお取引へのご協力、ご配慮誠にありがとうございました。
今後とも、お困りごとがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月14日

満足いく売却ができました

初めての売却で不安でしたが、ご担当者様が細かな疑問も一つ一つ丁寧に対応してくださり安心して進めることができ、満足いく売却ができました。
また機会があれば同じご担当者様に対応していただきたいですし、知人や友人にも薦めたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
海外のお客様とのお取引となりましたが、M様のご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かご相談がございましたら、是非ご紹介をいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月14日

対応には本当に満足すると共に心から感謝しています

他の大手仲介業者に不満を言う人が周りに多い中、対応してくださった担当者さんの対応には本当に満足すると共に、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通してご売却・ご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回住み替えのタイミングなどM様のご協力いただく事も多かったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに決済まで終えることが出来ました。重ねてお礼を申し上げます。
引き続き不動産の事などでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月14日

問題解決までしっかりフォローいただきました

購入決定後も物件引渡しまで、丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
想定外の事象にも各関係者へ調整と確認頂き、問題解決までしっかりフォローいただきました。
安心して取引する事が出来ました。
また不動産取引する機会があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でわからないこと、ご検討いただくことが沢山あったかと存じますが、無事にお引渡しをお迎えいただけましたのは、ひとえにY様のおかげでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Y様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2025年3月14日

概ね問題ないかと思います

売買時期が後ろ倒しされたのが痛い点ですね。
それ以外は概ね問題ないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
買主様のご都合でお引渡しが後ろ倒しになり、M様にはご対応いただきまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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