売買お客様の声一覧
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わかりやすく安心できました
今回は転勤に伴う売却で、なるべく早く、できれば高く売却できるといいなと思う状況でしたが、最初の査定依頼から訪問・査定まで早く、周辺物件との比較などもわかりやすく安心できました。
他社にも査定依頼してることを話しましたが、早く決めてと焦らせてくるわけでもなかったので安心してお任せしたいと思い決めました。
実際に連絡を取ったり行動するのは私が多かったのですが、そのあたりの心情も汲み取ってくださり日程調整を考慮してくれ、家族に何度も同じ説明をさせてしまいました。
私がよくわかってない税金関係など後から質問することになりましたが、担当者さんは嫌な顔せずしっかりと対応してくださり感謝しています。
また、売却時と売却後の起こり得るトラブルなどもきちんと説明してくれ、買主側に確認し対応してくださって、担当者さんで良かったなと思いました。
サービスのオプションの固定も選択も、他社と比べて多いことも選んだ理由のひとつです。
ただ我が家は不用品が多かったので、不用品引き取りがあれば尚良かったかなと思います。
また、契約から何日以内にHP掲載みたいな決まりがありますが、実際の部屋写真を撮影し載せるまでの間は外観写真と間取り図のみだったので、一番閲覧数の多い掲載時に写真がなく、少しもったいないような気がしました。
とはいえ、転居までの短期間で売買契約を結べ、転居後に困らないように対策や郵送対応などしてくださり大変満足しています。
今後機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきありがとうございました。
弊社のサービスをご利用いただきスムーズにご成約まで至りまして非常に良かったです。
また、大変貴重なご意見もありがとうございます。
機会がございましたらご紹介等も是非、お待ち申し上げます。
ありがとうございます
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにお引渡しまで完了いたしました。
今後も弊社共々よろしくお願いいたします。
少し物足りなかったです
良かった点
売却時の室内写真撮影の見映えとまめな連絡、買い主との価格及びスケジュール交渉。
その他
内覧数増加への対応は、実績数からすると少し物足りなかったです。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は早期にご購入希望者が見つかったことにより、+αの内覧増加について力及ばず、申し訳ございませんでした。
H様の貴重なご意見を踏まえて、日々営業活動に励んで参ります。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
大変満足しております
担当者の対応に大変満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
お取引自体は終了いたしましたが、今後も何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に頼りになる営業さんです
担当者様は物件の仲介のみならず、賃貸業の知識も豊富なため、本当に頼りになる営業さんです。
次回も担当者様を指名して、物件を取引させていただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
今後もお住まいのお住み替えによる対応がございますので、引き続き、よろしくお願いします。
親身になってよく対応してもらいました
親身になってよく対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
冷静かつていねい親切に対応してくれた
当方の面倒な要求や質問について全くいやがらずに、冷静かつていねい親切に対応してくれたこと。
センターからの返答
東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
4ヶ月程で売却が決まりとても感謝しています
家の売却は何度もないので、とても不安でした。
売れるまで何ヶ月かかるか何も分からず、早く売れる事を願っていました。
意外と早く買い主さんが現れ、これもリバブルさんの販売戦略のたまものです。
逐次、担当者さんより情報を頂き、不安な気持も和らぎました。
4ヶ月程で売却が決まり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただきありがとうございました。
セールスポイントを明確にし、アピールできたのはオーナー様のご協力があってこそでした。
急なお打ち合わせにも快く応じて頂き、ありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
こんなに楽に売却できた
すべておまかせして、私がこんなに楽に売却できたのは、担当者さんにすべてにわたってフォローして頂いたからと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、当社に売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
I様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後も、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
信頼できる担当者と出会えて非常に満足しています
今回、売りも買いも同一担当者に仲介していただいたが、最初の電話対応から最後の決済に至るまで申し分のない対応でした。
不動産業界は信頼が第一だと思いますが、信頼できる担当者と出会えて非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引において、O様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。