売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気楽に本音で色々と相談できた感がある
若い担当者と初老の売主という、年齢差から来る感性の違いは媒介契約締結後しばらくはあったかもしれませんが、時間がその違いを少しは埋めてくれた感じがする。
他社担当者は40~50代で海千山千。
なかなかの御仁ばかりで気が抜けない方が多かった。
結果、東急リバブルの若い担当者が一番気楽に本音で色々と相談できた感がある。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
販売当初より、打ち合わせを重ねるごとに一心同体でご売却を進められている実感がございました。
最終的には、お打ち合わせ無しでもお客様と私の考えが同じになるところまで相談を繰り返せたことが良かったと思っています。
いい意味で、お客様と担当ではなく、相談者と相談相手として二人三脚で進めることができ、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、いつでもご相談ください。
きちんと良くやっていただいた
他社との比較は無いのでわかりませんが、きちんと良くやっていただいたと思います。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてからスムーズに契約、引渡しまで終えられたのも、A様のご協力あってのものです。
改めて御礼申し上げます。
お困り事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
満額回答となりました
売却活動中は悩ましい時期もありましたが、私共の方針を理解され、時間がかかるも結果的には満額回答となりました。
あらゆる強気の活動をして頂いた結果と信じています。
物件購入につきましては、顧客の揺れる気持ちを抑え込む強い発言で、結果的にその時期のベストな選択が出来ました。
いざ契約となった途端に随分と慎重な働きに変わられたのも、非常に良いと思います。
私共にとっては、早い結果を出す押しの強いセールスマン、勢いのある若々しい新人セールスマンは合いませんでした。
今後、益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
U様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変恐縮ながらお取引にご満足頂けたとのこと、心より嬉しく思います。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにU様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。
タイムリーに且つスピーディーに対応して頂きました
最初に物件の査定を担当して下さったのが担当者様で、その後成約に至るまでタイムリーに且つスピーディーに対応して頂きました。
担当者さまのご尽力に謝意を表したいと思います。
不動産取引ではタイミングが重要であることを実感しました。
東急線沿線の物件ということで、同地域での豊富な実績を有する東急リバブルさんに仲介を依頼して正解でした。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私自身もこのお取引で不動産売買はご縁物であることを再確認いたしました。
こちらこそ色々とご協力いただきましてありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
物足りなさが大きい
一生懸命さは伝わるが、説明能力や質問しないと不利な情報は伝えない姿勢、売却を進めるための代替手段の提案など物足りなさが大きい。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「物足りなさが大きい」とのことで、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後のお取引の中でご提案をさせて頂く際、参考にさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
わからない点なども丁寧に対応して頂きました
こちらがわからない点なども丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
初めての不動産購入で戸惑われることもあったかと思います。
土地から購入し、お家を建てるということで決めなくてはいけないことも多く、バタバタかと思いますが、出来上がりを楽しみにしております。
情報を適切なタイミングで提示いただけた
他社と比較しレスポンスも早く、必要な情報を適切なタイミングで提示いただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
真摯に向き合ってくれてとても嬉しかった
今回担当者さまは、今回の件に真摯に向き合ってくれてとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お忙しい中、お会いさせて頂く日や御案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けた事、とても助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来売却につながり満足しています
前回と同じように、最後の引渡しの際に多少の詰めの甘さを感じましたが、全体的には安心してお任せ出来、売却につながり満足しています。
こちらの潜在的な希望を買主様に繋いでいただき、そうしたところも満足度に繋がったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
お引渡しの際に、お手数おかけして申し訳ありませんでした。
今後は改善を心がけてまいります。
結果的にご満足いただき、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
足で稼いで対面営業力で相手を見つけていただいた
営業マンは若いのに、地元での営業力とセンスがすごい。
投資物件だったので、人によってはネットに掲載してほっとくというパターンもあるかと思うが、担当者さんはしっかり足で稼いで対面営業力で相手を見つけていただいた。
普段から地道にしっかり人的ネットワークをつくっているのだろう。
売りにくい物件だったと思うが、無駄がなくどこにアプローチをすればよいか的確に判断し、早い動きで決めていただいた。
最初にどっちに頼もうかと近くの他社Z社にも出向いたが、売ろうという熱意は東急リバブルの方が格段に上だった。
細かい事務手続きが後手になった部分があり、そこは普通と評価しましたが、正直細かい点はどうでもよい。
短期間で評価価格で売却でき、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、M様に随時ご対応を頂けたからこそでございます。
また、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。