売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良い買い物をすることができました
ご丁寧にご対応をいただきありがとうございました。
大変気持ちの良い買い物をすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
S様には様々なお手続きをスムーズにして頂き、感謝しております。
また何か不動産に関してお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
拙い説明にも理解をしていただき助かりました
こちらの拙い説明にも理解をしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
遠方からお声がけくださり、最良の物件とも巡り合え、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
精一杯努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報や扱っている物件数が一番多かった
情報や扱っている物件数が一番多かった。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご成約からご決済まで完了できたのもひとえにO様ご夫婦のお力のおかげと感謝申し上げます。
いつもお会いすると明るく仲のいいお二人に、ご希望のマンションを見つけて頂きたい一心で、対応させて頂きました。
今回、このようなご縁を頂き、お任せ頂いたことに大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、O様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
担当者が変わっても心配なく購入できました
短期間で希望の物件の相談と交渉を進めて頂き、最終的に成約までたどり着けました。
契約時、担当者は転勤となりましたが、引継ぎ並びに後任者も丁寧に対応頂き、感謝申し上げます。
貴社しか仲介を経験していないので比較できませんが、社員の教育はしっかりとしていて、担当者が変わっても心配なく購入できました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
I様と初めて出会ってからI様のお住み替えをはじめ、ご子息様のご紹介をいただき計４回のお取引に携えたことに大変嬉しく存じます。
全てのお取引が思い出に残っておりますが、I様のご協力があり無事に終えることができました。
札幌に遊びに行くときはご連絡いたしますので、お体に気を付けてお過ごしください。
こちらの目線で丁寧に進めてくださいました
今回のお取引を通じて、東急リバブル様には大変お世話になりました。
特に担当者Ａさん、そして調査をご対応いただいた担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者Ｂさんは単に売買を進めるだけでなく、不用品回収業者や火災保険の手配や入居日の調整、さらには細かな交渉ごとまですべての手続きをこちらの目線で丁寧に進めてくださいました。
ＬＩＮＥでのご連絡も迅速で、常にこちらの不安に寄り添ったご対応、また言葉遣いも非常に丁寧で安心感がありました。
さらに社内での連携も見事で、部下の方々にも的確な指示をされており、チーム全体としての対応力の高さを感じました。
また、担当者Ｂさんには物件の調査や境界確認など、細かな作業を一つひとつ丁寧に行っていただき、非常に信頼できるご対応でした。
現場でのヒアリングも的確で、こちらの質問にもわかりやすくご説明くださり、安心してお任せできました。
他社と比較しても、東急リバブル様の対応は一貫してプロフェッショナルでありながら温かみがあり、「この方々にお願いして本当に良かった」と心から思えるお取引でした。
知人にも自信を持ってご紹介できる会社です。
センターからの返答
U様、この度は大切は不動産のご売却、及び、ご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とにかく応対が早かったです
担当者様には大変お世話になりました。
私どもは初めてのマンション購入で知識もなくやや不安な面もあったのですが、分かりやすい説明やアドバイス、質問に対しての応答や小まめな連絡、こちらの要望にすべて応えていただきました。
とにかく応対が早かったです。
また丁寧な接客態度と言葉使い、とても感じが良かったです。
購入後のフォローも小まめにしていただいています。
購入にあたり、信頼できる会社と担当者だったと思います。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様には売買契約の成立まで本当に真剣に悩んでいただき、その期間を良き思い出としていただきましたら、幸甚です。
今後も、お客様にとって一生に一度あるかないかの大きなご決断に恥じない仕事に努めてまいります。
東急リバブルはお客様の心に残る不動産取引をお約束しております。
O様の身近な大切な方の不動産売買につきましても私をお役立ていただきますようお願い申し上げます。
必ず、O様の大切な方の不動産取引につきましてもご満足いただけるサービスを提供いたします。
トラブルがありましたが迅速に対応していただけた
電気回線のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけたので満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡し後に電気開栓のトラブルがあり、ご心配をおかけしました。
お立合いのご協力をいただきましたおかげでスムーズに工事完了ができました。
お問い合わせ時からご決済までお打ち合わせも何度もさせていただいたおかげで、良いお取引ができました。
また、お知り合いの方でご購入やご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
レスポンスも早くやり取りがスムーズでした
もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
さすがプロフェッショナルだと感じました
周辺の物件から最初の売り出し価格を設定した時、自分の想定より高値を薦められ、その通り売れるとは思っていなかったのですが実際にはその価格で売れて、さすがプロフェッショナルだと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様の想定よりも高値でご成約ができ、また、プロフェッショナルというお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
安心してお任せできました
ご担当者へは安心してお任せできました。
そのことで、日々の暮らしや仕事への影響を抑えることができ、ありがたく思います。
仲介会社選びの重要さを痛感しました。
一点マイナス要素を挙げるなら、サブの連絡手段として利用していたＳＭＳへの返信タイミングが若干遅い気がしました。
これは就業時間内の対応になることや、他の多くの案件を担当されておられることから、やむを得ないものと理解しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
T様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご意見頂きました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
