売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
重要な場面で5回面談を行い納得した
担当者さんは前任者が長期休業に入ったので、後任として物件を担当してくれました。
担当者さんとは重要な場面で5回面談を行い納得した。
担当者さんと適宜13回メール交換し、手続上で問題はなかった。
東急リバブルと担当者に対する不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の長期休暇に伴い、担当を後任させていただき、ご不便をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、快く受け入れてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
トラブルがなく終えられた
とても真面目に対応してもらえました。
各工程でのご対応に好感が持てました。
それでも売れるまで不安が大きく、なかなか売れず値段も下がっていったので、新築への予算どりも不安がありました。
結果的には、思っていた最低ラインの価格を下回らずに売却できたので良かったです。
売却で他社を利用していないので比較はできませんが、トラブルがなく終えられたことにとても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じて不動産売買のお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
無事にご売却を完遂出来嬉しく存じます。
また不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。
担当者は若いが非常に優秀
売却は他社で、担当者は若いが非常に優秀。
購入は東急リバブル、期待度高め。
今後とも東急リバブル様にはお世話になる事があると思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はご売却は他社様ご利用でしたがご購入を弊社をご利用いただきありがとうございました。
スケジュール的にタイトな面もございましたが、多々ご協力いただき感謝しております。
今後ともお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
比較的早目に連絡等くださったのは良かった
比較的早目に連絡等くださったのは良かったです。
契約後の問合せになかなか返事が無く、面倒くさかったのかなと思っていました。
センターからの返答
この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様、K様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には、いつも快く対応していただいて感謝しております。
なお、税金面のご回答について、税理士との連携に時間を要してしまい、お返事が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
今後とも、何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
丁寧に教えて頂いたのが良かった
売買について知識のない私たちに、丁寧に教えて頂いたのが良かった。
センターからの返答
T様、お世話になります。
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
無事お引き渡しができ、嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不慣れな様子が伺えた
全般的に親切に対応頂けました。
敷地境界のマーク設置の件では、不慣れな様子が伺えた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内の際にいつも丁寧にご説明いただいたことで早期契約に至ったのではないかと思います。
不慣れな部分がありご心配をかけたこともあったかと思いますが、H様のご協力があり無事にお引渡しまで迎えることができました。
また不動産についてご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進んだと感じています
他社さんを利用した事がないので比較対象が無いのですが、スムーズに進んだと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回はオーナーチェンジ物件の売却のご相談頂きました。
売却活動を行ってから数日で買主様も見つかり、1か月以内の成約になりました。
I様も快く承諾頂きまして誠に感謝しております。
また不動産売買でご相談ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
スピード誠実さ情報量
良かった点
スピード、誠実さ、情報量。
改善点
毎回紙の資料を頂いたが、出来ればペーパーレスがありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
K様にはいつも手続き関係のご協力など迅速なご対応をいただき感謝しております。
K様とは、リフォーム完成後の物件はもちろん、リフォーム中の物件をご内覧いただいたり、駅から一緒に歩いて周辺施設や徒歩距離を確認したことを今でも鮮明に覚えております。
最初のご案内から最後のお引渡しまで当社にお任せいただき、感謝申し上げます。
今後、M様のご友人や知人の方等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら東急リバブルまでお声がけいただけると幸甚に存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。
対応が的確で良かった
対応が的確で、良かった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に際し当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、他の仲介会社と比較検討して頂いた結果、最終的に当社を選んでいただけたこと非常に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、是非ともお声がけいただければと思います。
この度は、有難うございました。