売買お客様の声一覧

最大の感謝をお伝えしたいと思います

売却に際して、一旦契約した事柄を当方の事情で直後に解除を申し出るなど、大変に申し訳ない行動をしてしまいました。
担当者にも貴社にもご迷惑をお掛けしただけでなく、ご損もお掛けしてしまいました。
改めてお詫び申し上げます。
担当者の方は、非常に不本意な契約になってしまったのにも拘らず、冷静に丁寧に対応して下さいました。
それに対しては、最大の感謝をお伝えしたいと思います。
又、税の申告についても相談室を紹介し、便宜を図って下さいました。
有難うございます。
担当者様の冷静な対応、親切なお言葉に改めてお礼を申し上げます。
有難うございました。

無事に引っ越しまで終えられました

分かりやすい説明とサポートで、無事に引っ越しまで終えられました。
また何かの際は東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

構造など見えない部分も教えてくれました

一番は問い合わせ、次に内見からの資金計画、という順番で信用が置けました。
他社さんは、物件が本人にとって良いかどうか分からないうちに資金計画しか聞かなくて、興味のない物件を押し付ける会社もあり、人としてどうかと思いました。
リバブルさんは、構造など見えない部分も教えてくれました。

ほぼ希望予定額で売却することが出来ました

まず今回の不動産売却は、大手と地元不動産どちらにしようかと迷いましたが、色々なトラブル対応も考え、大手５社に見積りを出しました。
査定額があまりにも高い業者は結局値下げを提案されると思い却下、生活環境点が１０点満点で５点の業者も却下。
理由は、警察、消防署、税務署、役所、大型スーパー、総合病院、銀行、すべて徒歩７～８分なのに何故？
そして東急リバブルに決めたのは、担当者の方の電話対応で決めました。
実際にお会いしてお話を聞いても、親切で説明もわかりやすく、更にご自身で作成された資料がとても見やすくて、細やかな説明が一目でわかるように表にされていました。
売却の方法も色々と提案して下さり、値段交渉も頑張って下さり、ほぼ希望予定額で売却することが出来ました。
色々な質問にも迅速に対応していただき、対面、電話、メールと、こちらが不安にならないようにこまめに連絡を下さり、安心して取引きすることが出来、担当者の方には本当に感謝しています。
またお世話になることがありましたら、絶対に同じ担当者の方にお願いしたいです。
もちろん、友人に紹介する時もこの方の担当なら自信を持って紹介したいです。

お願いして心から良かったと思っております

担当者様には、所有していたマンションの売却で数年前に一度お世話になり、その時にとても誠実で素早く対応して下さったので今回も是非にと思い、管轄外でいらっしゃいましたがお願いさせて頂きました。
当時と全く変わらないご対応で、全面的に信頼してお願いすることができました。
思い出の詰まった実家の売却を担当者様にお願いして、心から良かったと思っております。
ありがとうございました。

親切で丁寧で大変助かりました

親切で丁寧で、大変助かりました。

適切なアドバイスをいただいたので安心できた

適切なアドバイスをいただいたので安心できた。
知人にも紹介したいと思う。
火災保険の見積りや手続きがもう少し円滑に出来ればなお良かったと感じた。

すべての点において対応が丁寧であった

良かった点
すべての点において対応が丁寧であったこと。

営業力の力量が大きかった

他社の対応に不足があり切り替えを判断し、貴社に専売契約で切り替えさせて頂きました。
切り替え後に更新１度でスムーズに売却が決まりましたが、アピールポイントの整理力など担当者様の営業力の力量が大きかったと感じており、大変感謝しております。
売却までも逐次情報を共有いただき、安心してお願いできました。
売却後の譲渡税などの手続きについては、サポートがあまりなかったと感じております。
こちらについては、担当者様というよりは貴社のサポート体制によるものと考えており、今後の買い替えを検討するにあたって見直し頂きたい。

きめ細かい配慮がありがたかったです

今回、こちらの意見とか思いの通りにすすめていただき、本当にありがとうございました。
測量業者と価格の交渉や、近隣のお宅への署名と捺印をいただくための訪問など、きめ細かい配慮がありがたかったです。
おかげで、無事売却することができました。
担当者さん、ありがとうございました。