売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
内容が売却の実態に沿ったものではなかった
1.節税の相談をするも、案内された内容が売却の実態に沿ったものではなかった。
2.当初、ワンストップで確定申告までいけるかのような印象だったが、実際は大きく違った。
当方の勉強不足も否めないが、貴社ができること、客がすべきことの線引きをはっきりして欲しかった。
3.他社を検討する時間的余裕がなく、最初の印象で貴社を選んだのは、結果として失敗だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
税務のところで、相違がありご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
税務のところは弊社提携の税理士とより連携するよう心掛けて参ります。
今後も、不動産の事でお困りの事があれば、お気軽に相談を頂けますと嬉しく思います。
安心して丸ごとお任せできました
実家の売却という初めての経験でしたが、ご担当の方が丁寧に対応して下さり感謝しております。
古い家なので心配もありましたが、安心して丸ごとお任せできました。
又何か機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、M様、この度はご家族で長年大切にされてきたご実家のご売却につきまして、信頼してお任せ頂きありがとうございました。
N様、M様に可能な限りご負担のないご条件で、無事にお取引を完了することが出来て私も安心しております。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
非の打ち所がないと思います
説明時の間の取り方、署名押印時のスムーズさ、和やかな雰囲気作り、非の打ち所がないと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産について、お困りのことございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
真摯に売却先を探し交渉して下さった
とても真摯に売却先を探し、交渉して下さった。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えることができ、嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
説明が丁寧で信頼できる
説明が丁寧で信頼できる。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
M様がご不安点やご不明点をきちんとお話しいただけた結果だと思っております。
また何か不動産でのお困りごとがありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
まったく不安なく取り引きが完了しました
初めての事だったのですが、分かりやすく説明をして頂いて、まったく不安なく取り引きが完了しました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにご実家の売却をお任せ頂きありがとうございます。
土地の確定測量など決済条件がある中で、O様にも柔軟にご対応頂き無事に決済を終えるが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何も不安なく手続きができました
非常に親切かつ丁寧で、何も不安なく手続きができました。
センターからの返答
この度は、ご相続された思い出ある不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートに「何も不安なく手続きができた」との営業冥利に尽きるコメントをいただき、心より御礼申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごと等ございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
最後まで安心してお任せすることが出来ました
他社と契約していた時期がありましたが、その会社と比べても雲泥の差で、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
大変迅速に好条件なお話を持って来てくださり、親も心からホッとした様子で、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
担当者さんは、両親に対してもとても礼儀正しく接してくださり、説明も分かりやすくて、素晴らしい対応をしていただきました。
また何かありましたら、是非担当者さんにお世話になりたいと思っています。
カタログギフト頂戴しました、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、S様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
テンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました
私にとっては初めての事で、不安な事がありました。
それを1つ1つ、私の言葉のテンポに合わせて分かりやすく説明を頂きました点が一番よく、親やきょうだいも安心しておりました。
あとは、他社様の売買案内状よりも表紙や中身の文字体などやさしさを感じたのが一番の決め手で、返送をして1度相談しようと思いました。
今後も様々な事などがあったり、お客様もいるかと思いますが、これからもお客様に寄り添って安心感をあたえていって頂き、益々の繁栄を祈っております。
お花ありがとうございました。
センターからの返答
この度当社にご売却のご相談を頂き誠にありがとうございます。
今回色々難しいご条件でのご売却でしたが、無事お引渡しまで終えたことほっとしております。
また今後購入等のご相談がありましたら宜しくお願いいたします。