売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
欲しい情報など適時適切に提供してもらえた
こちらが欲しい情報など、適時適切に提供してもらえた。
不明点もわかりやすく説明があり信頼できた。
センターからの返答
この度は、S様の大切なマイホームのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
元々、S様が「販売に出たら購入したい」とご希望頂いておりましたマンションで、希望のお部屋をご購入頂けたこと、そして微力ながらS様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを、何卒宜しくお願いいたします。
誠実な担当者さんでしたので満足しています
誠実な担当者さんでしたので満足しています。
マンションを売却し、新しく買ったマンションに移る時に仮住まいが必要になったのですが、東急リバブルさんは仮住まい探しはやっていないので、それだけが残念でした。
センターからの返答
U様、この度は弊社にお住み替えのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
仮住まいのサービスについて、ご用意が無く申し訳ございません。
弊社のほうで今後の検討とさせて頂きます。
新居に移られてからも気になる点や不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても話しやすいところがありがたかった
東急さん以外の担当の方は若く、やる気を前面に出した方々でした。
私どもは高齢者ですので、落ち着いた雰囲気の方に安心感を感じました。
初めての不動産売買でしたが、とても話しやすいところがありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社を選んでいただき有難うございました。
お客様が会話しやすい雰囲気を作る事は常に心掛けており、その点についてお褒めいただき光栄です。
今後ともお客様に安心して不動産売買をしていただけるよう、努力します。
誠実に対応してくださり安心感がありました
いつも誠実に対応してくださり安心感がありました。
センターからの返答
F様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、先にお住替え先のご購入をお手伝いさせていただきまして、その後ご売却を承った形となりましたが、当社が考える査定価格や販売戦略をご理解いただき足並みをそろえてご売却活動できたことが、早期成約の大きな要因だったかと存じます。
ご親族からのご紹介ではございましたが、信頼していただけてとても光栄でございました。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
フォローしてくれたので良かったです
ちょっと認識違いがあったけど、その後ちゃんとフォローしてくれたので、良かったです。
新居は他社だったのですが、間に入って確認してくれました。
信用できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入側の業者さんとの間で少し認識のずれがあり、申し訳ございませんでした。
買主様については非常に良い方でございましたので、お部屋を大事に使って頂けると思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
何件でも同行させていただきます
購入まで複数の不動産会社の方と接しましたが、貴社担当者さんはどこよりもお部屋の準備が丁寧で、清潔感のある姿でいつも笑顔で迎えてくださいました。
すぐに答えられないような細かい質問をして困らせる事もあったかと思いますが、終始迅速丁寧に回答いただき、また送ってくださる文章や言葉づかい全てが事務的ではなく、こちらに寄り添ってくれていました。
途中気に入った物件に先着が入って購入出来ず諦めようかと思った時も、「満足いただける物件に出会えるまで何件でも同行させていただきます」とお声がけいただいたおかげで、無事成約に至りました。
迷い症の私が住み替え出来たのは担当者さんに出会えたおかげです。
購入に至るまで根気強くお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入について、数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件に出会えたこと、複数物件をご案内させていただいた身としても大変嬉しく思います。
気に入った物件があったにも関わらず他のお申し込みが入り購入できなかったこと、今回ご購入いただいた物件についても他の購入申込が入り、契約締結まで購入できるか分からなかったことなど、不安に思わせてしまったり残念に思わせてしまう機会が多くあったかと思いますが、最後まで私に購入のお手伝いをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、お引っ越しされた物件についてお気づきの点、ご不明点があった際や、税務相談等についても、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
相談にのって下さって感謝しかありません
とにかく親身になって相談にのって下さって感謝しかありません。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のご協力もありスムーズかつ問題もなくお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて私も多くの経験をさせて頂き感謝しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
誠実に対応頂いた
誠実に対応頂いた。
センターからの返答
この度は弊社との間で3度目のお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご家族様とのたくさんの思い出が詰まったお部屋はこれからリフォーム工事が始まりさらに素敵なお部屋へと生まれ変わります。
リフォーム工事が完了いたしましたら必ずご報告をさせて頂きますので、お時間が合えばぜひ旧ご自宅をご内覧いただきたく存じます。
また、H様とは同郷ということもあり地元の話もたくさんできて楽しい時間を過ごさせていただきました。
今回頂いたご縁をこれからも大切にさせて頂きたく存じます。
不動産以外のことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
本当に良くして頂きました
担当者さん、本当に良くして頂きました。
高齢の親戚に根気よく、丁寧で親切な対応！
お若いのに、感心しております。
また次何かあればお世話になりたいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、その節はお世話になりました。
長期スパンとはなりましたが、無事にお取引が完了し、安堵しております。
また今後もご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願いいたします。
想定を超えた取引を短期間に実現してくれた
想定を超えた取引を短期間に実現してくれた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
少しチャレンジをした販売ではございましたが、M様のご協力もあり、非常にスムーズなお取引となりました。
販売から短期間で成約に至った点は、私も非常に嬉しく思っております。
今後も、お客様の期待以上のお取引が出来る様に頑張って参ります。
