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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月1日

動いてくれないところを上手く取り計らって頂いた

銀行の住宅ローン担当者がなかなか動いてくれないところを、上手く取り計らって頂いた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
売主様の事情や、銀行側の事情などにより、お引渡しまで非常にタイトなスケジュールとなりましたが、ローン審査や書類集めなど、非常に迅速にご対応いただいた事で無事にお引渡しができ、安堵しております。
なかなか光の当たりにくい、我々側の調整の部分に対してお褒めの言葉をいただけた事は大変うれしく思います。M様からのお言葉を励みに今後より一層仕事に邁進してまいります。
お知り合いでご紹介いただけそうな方がいらっしゃいましたら、是非お声がけくださいませ。
これからの生活がより豊かなものとなります様、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年9月1日

保冷グッズを渡してくれるなど配慮も素晴らしかった

担当者さんはレスポンスが早く、分からないことは何でも聞ける安心と信頼がありました。
小さい子供を連れての内覧時には保冷グッズを渡してくれるなど、配慮も素晴らしかったです。
内覧から決済まで滞りなく手続きを終えることができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月1日

スケジュール調整も上手く対応していただきました

ご担当の方は対応がスピーディーで、スケジュール調整も上手く対応していただきました。
手続きの説明や必要な書類等も、私が業務中は電話に出にくいことを察して、メールで丁寧にご連絡いただきました。
たいへん感謝しております。
他社との比較という点では、購入した物件の唯一の仲介者であった点が優れていると思います。
売主様からの信頼も大きいのだなと実感できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時にはご遠方からお越しいただいたりとご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。
無事におお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにM様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年9月1日

わからない事や困り事にも対応頂き素晴らしいです

担当者さんはとても親切丁寧、かつ迅速な仕事でした。
わからない事や困り事にも対応頂き素晴らしいです。
他社に対するやり取りもしっかりリーダーシップを取れてました。
今後は相手の背景を見えるようになったら、言うことがないくらい素晴らしい対応になると思います。
今回、担当者さんで幸いでした。
今後何かありましたらすぐ連絡します。
活躍を祈ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
私どもへの評価として、「親切丁寧、かつ迅速な仕事」「素晴らしい対応」といったお言葉をいただけたこと、そして「担当者で幸いでした」というお言葉が、何よりの励みとなります。
お客様の状況や立場を深く理解し、先回りしたご提案ができるよう、今後の課題として邁進してまいります。
今後、不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2025年9月1日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月1日

初めての売買でも安心してお任せできた

担当者が真摯に対応してくれ、初めての売買でも安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
当初O様より弊社にて販売活動を行っているお部屋へお問い合わせいただき、その後、他社様の販売物件を含めご内覧いただく中で、O様にピッタリのお部屋を見付けることができ、大変嬉しく感じております。
何かご不明な点があると、すぐにO様からご連絡をいただけ、とてもスムーズなお手続きができましたこと、お礼申し上げます。
この度のお手続きは、一旦完了しておりますが、今後も何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
また、ご友人様やお勤め先の同僚の方など、不動産のご購入やご売却等をご検討の方がいらっしゃれば、いつでもご連絡いただければ幸いです。
これからも、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月1日

迅速に契約に結び付けられた

購入希望者が多い物件であったが、担当者が適切に対応してくれ、迅速に契約に結び付けられたことに大変満足している。
担当者は深い知識を持っており、日々の対応も親切丁寧であった。
また機会があれば是非お願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お買い替えの手伝いをさせていただきましたが、H様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年9月1日

細かく対応してくださってとても感謝しています

親切丁寧に細かく対応してくださってとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、また私にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
非常に難しいお住み替えの流れだったかと思いますが、Y様のご協力があって無事にお引渡しまで進めさせていただくことができました。本当にありがとうございました。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非お声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月1日

プレゼンが速かった

良いことは最初の反応、プレゼンが速かったこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜れましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご売却活動が円滑に進みましたのもひとえにK様やお父様にご協力をいただいたからこそと存じます。
また、お役に立てる機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

S様
S様 2025年9月1日

大変感謝しております

このたびの不動産取引に際し、契約途中で体調が悪くなり、営業担当者さんには資金面や引き渡し時期などについていろいろと相談に乗って頂き、誠実かつ迅速に対応して頂いたおかげで無事に取り引きを完了する事ができました。
大変感謝しております。
他社のような強引な営業姿勢ではないのも好感が持てました。
今後ますます多くのお客様から信頼され、ご活躍されることを願っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
体調が優れない中お取引いただくことはかなりご苦労いただいたかと思います。
その中でも様々ご協力いただきありがとうございました。
是非ともお体ご自愛下さり、新しいお部屋でゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
今後も、何かお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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