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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年4月29日

様々な面倒事までまとめてお願いできた

依頼する前は、大して条件が良いわけでもない訳あり物件を引き受けて頂けなくても仕方ないかもしれないと思っておりましたが、様々な面倒事までまとめてお願いできたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、本当に良かったです。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

I様
I様 2025年4月29日

真摯な対応を頂きました

担当者ご本人の教訓ともなられたようですが、物件の現状把握に見逃しがたい漏れがありました。
そのリカバリーも含め、今回の契約に際して真摯な対応を頂きました。
信頼のできる担当者であり仲介業者であることがよく分かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
当方の不手際で本来ご案内時にお伝えするべき内容を、ご契約直前にお伝えするような形になってしまいご不安な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
ご契約までのトラブルがあった中、最後まで私を信頼していただき、I様のご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂きまして本当にありがとうございます。
ご期待に応えられるよう全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月29日

押し付け等なく話しやすくて良かった

押し付け等なく、話しやすくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進めることができたのは、T様のご協力あってのことでございます。
今後、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年4月29日

「取りに行きますよ」などとても親切な対応でした

ローンなどに必要な書類も「取りに行きますよ」などとても親切な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれご成約に至ったこと、何よりでございます。
まだこれからもございますが、引き続き尽力させて頂きます。
何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月29日

スムーズに購入する事ができました

マンション購入について何も分からなかった私達でしたが、いつ質問しても担当者さんのとても分かりやすく丁寧な説明のおかげで、スムーズに購入する事ができました。
また、売主様側の不動産担当の方の不手際にも早急に対応しリカバリーしていただき、とても助かりました。
さすが大手の会社だなと実感しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の初めてのマンション購入に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月29日

ベストなマンション選びができた

私たちの要望をしっかり聞いてくれて、多くの提案をしてくれた上でベストなマンション選びができたと思っています。
多くの我儘を言ってしまいましたが、しっかり向き合ってくれました。
また何かあった際は担当者さんを指名致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は念願のマイホームのご決済、誠におめでとうございます。
私も自分の事のようにお探しし、本当に素晴らしいマンションに出会うことができたと思います。
売主様をはじめ、銀行担当者、仲介担当、様々な人に恵まれたお取引だったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月29日

分かりやすく説明してくれる誠実さはとても良かった

初めての不動産売却だったが、不安や疑問に思う事への対応の速さや、丁寧な言葉遣いで分かりやすく説明してくれる誠実さはとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月29日

何回も足を運んで下さいました

遠方な物件にも関わらず「納得するまでしっかり確認しましょう」と言って下さり、何回も足を運んで下さいました。
安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご縁があり、S様をご紹介いただき、ご購入を担当することができ光栄でございます。
S様の迅速な対応もあり、無事にご契約・ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月29日

査定額の提示が早くその理由がとてもわかり易かった

売却の査定を何社かにお願いするつもりで最初に東急リバブル様に連絡しましたところ、査定額の提示が早くその理由がとてもわかり易かったです。
そして、こちらの要望に沿った丁寧な対応をして下さった為、東急リバブル様一社のみで売却を進めていくことに致しました。
その後もいろいろなことがありましたが、その度に迅速で丁寧な対応をしていただいたお陰で無事に売却することができ、担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を選択し、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。

H様
H様 2025年4月29日

今までかかわってきた業者に比べて誠実さがあった

今までかかわってきた業者に比べて誠実さがあった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じて不動産をご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お手続きに関して、H様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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