売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠意を以って対応して戴いていた
良かった点
全て良かったと思う。
誠意を以って対応して戴いていたと思われます。
「これ」と言った不満は有りません。
悪かった点
売却したという結果が全てと思います。
悪い点は見当たりませんでした。
総評
当初より”売ります”と言ってくれていたので、本当に売却して戴いて有難うございました。
「必ず売ります」みたいなセールスは無かったです。
自信が有った様でそれが結果に反映されて、我家族も本当に有難かったです。
又、現住している物件も折有りましたらお願いしたいです。
担当者様はここも知っています。
本当にお願いするかもとも伝えてます。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
販売期間中は、建物の検査や、ハウスクリーニングの手配等何かとご依頼することがありましたが、いずれもご丁寧に対応いただきまして有難うございました。
無事お取引が終了できましたのも、一重にT様のご協力あってのことと存じます。
また、不動産に関しましてご相談がございましたら、是非ご用命ください。
丁寧でしっかりした対応をしてくださいました
最初の担当の方に問題がありすぎて、変わってくださった担当者はとても丁寧でしっかりした対応をしてくださいました。
最初から担当者さんにおまかせすれば、もっとはやく話がまとまったのではないかと思います。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の対応遅れや不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
担当変更の形で販売からお引き渡しまで9か月のお時間、ご一緒させていただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいのことからオンライン(ZOOM)でのお打ち合わせを何度も重ねていただき、ご売却に向けたご相談をありがとうございました。
K様のご協力をいただき、引き渡しまでのお手続きをスムーズに進めることができました。
引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心できました
常に細かくサポートしていただけて、また質問などにはタイムリーに回答いただけて安心できました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせを頂いてから、少しお時間はかかってしまいましたが、ようやくご納得頂ける不動産をご購入頂けて嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、住宅ローンや現地確認等、お時間を頂き、多々ご協力頂きましてありがとうございました。
旧自宅のご売却もあり、引き続きお役に立てます様に頑張って参りますので、お付き合いのほど宜しくお願いいたします。
何もお伝えしなくても考慮してくださいました
担当者様は買主の潜在的なニーズや将来的なライフプランの可能性について、こちらから何もお伝えしなくても考慮してくださいました。
不安なことや分からないことも気軽にご相談でき、最後までスムーズに進むことができました。
さらに、買主だけでなく売主や売物件に対するリスペクトを対応の中に感じ取ることができ、個人的にはこの点が大変素晴らしかったと思います。
不動産業界においてこういった心持ちの方がひとりでも増えてくれたら嬉しいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様のご自宅のご購入にのお手伝いが出来て、大変うれしく思います。
沢山ご提案をさせて頂きましたが、お二人がイメージする住宅をご提供てきてほっとしております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け頂きたくお願いいたします。
一生懸命私の為に全力を尽くしてくださいました
この度はありがとうございました。
担当者さんに出会えた事が心から嬉しいです。
最初から最後まで、一生懸命私の為に全力を尽くしてくださいました。
感謝しきれないほどです。
これが担当者さんではなかったら・・・私はきっと諦めていました。
勝手ですが、陰ながらいつまでも応援させていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様に大変喜んでいただけたこと、何よりも嬉しく感じております。
お忙しい中、H様にご協力いただきましたおかげで、無事にお引き渡しまで完了できました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
満足できる価格での売却に繋がる事が出来ました
内覧希望者が異常に多かったにも関わらず、担当者さんはお忙しい中、私どもに対しても内覧希望者に対しても丁寧に対応して下さいました。
また、部分リフォームや内覧当日の照明等のアドバイスを頂き、それに沿って対応した結果、早期にしかも満足できる価格での売却に繋がる事が出来ました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約まで少しお時間がかかりましたが、最後は同じくワンちゃんを飼っているお客様にご購入いただけて良かったと思います。
またお困りのことや、友人知人のご紹介などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
情報を提供してくださり安心して決定に至りました
たまたま担当者さんが精通している地域に家を購入することになり、さまざまな情報を提供してくださり、安心して決定に至りました。
また今回は売却から購入まで、全てにおいて迅速且つ丁寧に対応して下さいました。
こちらからの些細な質問に対しても、即座に調べて下さった上で納得し得るお答えをいただけました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却ならびにご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
C様のご協力もあり、売却からご購入まで非常にスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご購入先が私自身の育った地域であったため、C様にお役に立てる情報を提供できたことを大変嬉しく思っております。
C様から頂戴したお言葉を胸に、これからもより一層精進してまいります。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご自身がやっていただき私はラッキーでした
担当者の方が前回の時に信頼できたので、実際何度か担当していただきました。
違う担当者に引き渡さずに、今回も前回もご自身がやっていただき、私はラッキーでした。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
今回で4回目のお取引のお手伝いとなりましたが、スムーズなご対応を頂きました事、この場を借りて御礼申し上げます。
複雑な案件であったこともあり、色々な事がありましたが、二人三脚で進められたからこそ、無事にお取引が完了したと思っております。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
親切で感じが良かったです
親切で感じが良かったです。
センターからの返答
この度はご購入からご売却まで弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
当初から包み隠さず本音でのお話をお聞かせいただき、弊社も効率よく仕事が進めさせていただくことが出来ましたこと、大変感謝しております。
新しいお住まいへのご入居を開始されたばかりですが、是非充実したご生活を満喫していただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
