売買お客様の声一覧
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スケジュールなどをファイルにして持って来られた
高円寺センターのセンター長さんとは、依頼した２日後位に初めてお会いしたのですが、その時に私の自宅の写真や周辺の物件の案内、おおよそのスケジュールなどをファイルにして持って来られたのには大変驚きました。
東急リバブルの対応の早さに感心しました。
その後、直接対応された担当者さんとは高齢の親が入所している施設でお会いしましたが、必要な書類や手続きなどの説明が分かりやすく、親は「あの方なら安心ね」と言いました。
売却は簡単スムーズに進むだろうと思っていましたが、私道の未登記や鉄道会社、電力会社の電柱など、測量上の問題点が次々と出て来て困惑しました。
けれど、担当者さんのアドバイスや対応の手際良さにずいぶん助けられました。
他社の事は全く分かりませんが、担当者さんには大変感謝しています。
東急リバブルにして本当に良かったと思います。
センターからの返答
Ｄ様、この度はご実家の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントいただき大変光栄でございます。
ご契約後に様々なお手続きがありましたが、Ｄ様はいつもスピード感ある対応をして下さったこと、心より感謝しております。
私も今後の営業活動で、スピード感を意識して行動していきたいと思います。
また東急リバブルにお力添えできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。
アップした価格の売主さんを紹介してもらいました
他社に決めようと思った時期もありましたが、ありきたりな価格でしたので満足はしておりませんでした。
そこで担当者さんに「探してみます」との返事をいただき待つことにしましたら、アップした価格の売主さんを紹介してもらいました。
その熱意が嬉しかったです。
おかげ様で無事契約も終了しました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、光栄に思います。
ご満足いただけるご提案ができたこと、また私の対応に対して「熱意が嬉しかった」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
お引渡しまでスムーズに進められたのも、T様にご協力いただいたおかげでございます。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
満足してます
他社Ｚ社とＹ社と３社に問い合わせて東急さんに決めた。
満足してます。
センターからの返答
この度は、O様のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
販売に際し、ご家族様のご協力もあり、スムーズな販売活動が可能でございました。
重ねて、お礼申し上げます。
今後も不動産のご用命がございましたら、お気軽にお問い合わせをいただければ、幸いです。
中間値の着地点を目指せば良かったかと思います
担当の方には大変満足。
売却価格については、業者買取り価格が●●●万円下がった事が不満。
もうちょっと中間値の着地点を目指せば良かったかと思います。
但し、この件は担当者が途中で代わったので、後任の方が担当になる前の話です。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お手伝いさせていただき誠に有難うございます。
途中、担当者が変更となりましたが無事引き渡しまで終えてホッとしております。
金額の件につきましては、申し訳ございませんでした。
一連のやり取りを再検証して今後に活かしていきたいと思います。
また、不動産に関することでご不明な点やご相談事がございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
一貫して感じがいいと思います
大変良かったと思います。
東急リバブルさんとは、取引で３回です。
業務経験が浅い方も先輩の方も、一貫して感じがいいと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の物件もT様のご協力のお陰で無事にお取引を完了させていただくことが出来ました。
また、不動産のお取引きを通じてT様と良好な関係を築かせていただいておりますこと大変感謝しております。
至らない点もあるかと思いますか、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
誠実
誠実。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入を行って頂き誠にありがとうございました。
T様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が１番信頼できた
当初一般媒介で東急リバブルさん含め３社と契約していましたが、各社営業担当者による接客内見・報告・定時連絡など、貴社担当者さんの対応が１番信頼できたので、途中から東急リバブルでの専任媒介に切り替えさせて頂きました。
結果、とても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
素敵な買主様にご購入をいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全面的に信頼して話しを進めました
売却者である私本人が先に転居をすませており、体調不良もあって、担当者様とのやりとりは子どもを介してお話しさせていただきました。
担当者様はやりにくかったと思いますが、あえて窓口をひとつにさせていただきました。
こちらの不安や疑問に対してひとつずつ丁寧にお答えをいただき、口先だけでない真摯なお人柄とお仕事のされ方を全面的に信頼して話しを進めました。
先に他県の方に転居していたのですが、そちらのご相談もすればよかった、と今は思っております。
長年住んだ家を手離す寂しさなども理解下さり、着手前のご挨拶や事後のご挨拶もいただき、担当者様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
より良い条件で売却する事ができました
ご担当者さんには本当に感謝しています。
一度買い主さんの都合でキャンセルになりましたが、素早く次の契約に向けて動いていただき、より良い条件で売却する事ができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却のお力になることができ、大変嬉しく思います。
契約の解約があったりと、ご迷惑をおかけしてしまった点もございましたが、より良いご条件のお話をお持ちする事ができ良かったです。
引き続きお困りのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
無事取り引きが終わりほっとしております
最後まで丁寧に対応頂き、無事取り引きが終わりほっとしております！
金額てきには相場もありますので妥当な所で決まったと思っております！
他社ではもっと厳しかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
価格面ではご配慮いただきましてありがとうございました。
最後まで無事に完了しまして私もうれしく感じております。
今後も丁寧な対応心がけていきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
