売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望以上の日程で対応して頂きました
こちらの都合で引渡しまで最短でお願いしましたが、希望以上の日程で対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は本山センターにて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答、ありがとうございます。
初めてのご内覧から、ご契約・お引渡しまで約２か月で完了いたしました。
これもひとえにK様のご協力があってこそだと思います。改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただきとてもありがたかった
丁寧に迅速にご対応いただき、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ローン審査の手続きや書類の準備等、いつも速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なく契約を進めることができた
担当者には親切に対応していただき、不安なく契約を進めることができた。
仲介手数料がもう少し安ければより良い。
センターからの返答
A様、この度はご新居のご購入の件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございました。
A様のご協力のお陰でスムースに諸手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
気持ちを素直にお話し共感もして頂けた
こちらの状況や気持ちを素直にお話し、共感もして頂けたことが嬉しかったです。
面会のたびに温かい気持ちになりました。
説明や対応の細やかさは、他社にはない点だと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有者様の代理人としてのお取引でしたので、ご自身で所有する不動産の売買よりもかえって責任を感じる部分やご心配やご不安も多かったことと思いますが、無事にお取引が完了できましたことを、私としても非常に嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
対応に好感を持ちました
貴社一筋でしたので、他社との比較はできません。
係の方の対応に好感を持ちましたので、他社にお願いしようと思いませんでした。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お振込みのご対応等お手数をお掛けしましたが、V様に迅速にご対応いただけたおかげで無事にお引き渡しを迎えることができたと感じております。
お問い合わせからお引渡しまで短い期間ではございましたが、またご不明点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
V様の新生活が笑顔あふれるものとなるよう、心よりお祈りしております。
対応も丁寧で連絡が早かった
対応も丁寧で、連絡が早かったのが好印象でした。
当初、仲介手数料無料の不動産屋での購入を検討していましたが、案内物件の良さや対応の早さとサポート内容、その他提携先との結びつきなどのメリットや安心感を感じたことが決め手になりました。
センターからの返答
Y様、この度はご家族皆様の新生活のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事ご満足いただける物件にてお引渡しまで完了し、担当としてとても嬉しく思います。
お住まいになる上で、ご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧で迅速な対応がとても良かった
丁寧で迅速な対応がとても良かったです。
親しみやすく、親近感が持てたこともプラス要素です。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
同世代同士で色々なお話をさせていただいておりましたので、ご満足頂くことができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった
初回の物件見学時タクシーで移動したが、先に物件に到着してしまった。
タクシー代の説明がなく一旦こちらで支払うことに。
後ほどその時の担当者が到着し、後でタクシー代を支払うとのことだったが、初めての対応にびっくりしたし、本当に支払われるのか、忘れられるのではと不安だった。
物件購入についてタクシー移動もあり得るのだから、タクシー配車アプリなど導入してもいいのではと思った。
あとで業務経験が浅いことを聞いた。
これからいろいろ経験していくだろうから頑張ってほしい。
東急リバブルの担当者が物件の売主と値段交渉してくれて値段が下がったが、もう少し頑張って欲しかった。
あまりやりすぎると嫌がられるのはわかってるが・・・。
子どもがまだ幼くてずっと一緒に来店していたのだが、出来たら子どもの暇つぶし道具にシールとかおもちゃとかがあると助かると思った。
子どもに対しては優しく接してくれて感謝！
物件購入までの間に聞きたいことがあり突然来店させてもらったのだが、嫌な顔一つせず対応してくれて助かった。
思った以上に物件という大きい買い物に精神的な不安があったが、このように優しく対応してもらえると嬉しい。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった。
もっといろいろな優待を増やしてほしい。
センターからの返答
この度はA様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
物件見学の際はご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
小さなお子様3人での不動産購入になり現地でのお打合せ・住宅ローン手続き等とても大変だったと思います。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お伺いさせて頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
また、新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧な情報提供をしてくれました
担当者の方が丁寧な情報提供をしてくれました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
丁寧な情報提供をしてくれたとのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
お引渡し前の期間における現地測量業務等においても、私からの報告をいつも快く聞いてくださり、また、問題が発生しそうになった際には、積極的な解決策や柔軟なご対応のご提案をいただけたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、もしもまた何かご相談等お力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
自信をもって担当者さんを紹介します
友人・知人に自信をもって担当者さんを紹介します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
真夏の暑い時期からご売却を開始し、いつも様々な事にご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しを迎えられましたのも、Ｔ様のご協力があってこそでございます。
また、新しい新居へのお住み替えも大変でしたが、落ち着くまで少々お時間かかると思います。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
