売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どちらも同時期に無事に売買完了できました
都内のマンションと他県の戸建てを相続して、都内のマンションの方を一括査定サイトから査定をお願いしました。
その際に他県の戸建てもあることをお伝えしましたら、そちらの方も一緒に積極的に進めて下さり、どちらも同時期に無事に売買完了できました。
一括査定サイトからご連絡くださった他の不動産会社では、他県の物件の方は遠くて少額なこともあり、話してもあまり積極的に動いてくださらなかった会社が多かったので、東急リバブルの担当者様のおかげで２件ともスムーズに売却することができて助かりました。
仕事が早く、しっかりとしていて信頼できる担当者様でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は、ご相続不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方の不動産の売却という事で、K様もご不安な点もあったかと存じますが、無事にお取引き完了できたこと私も嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
聞いているうちに現状が見えてきました
ほかの物件のことで訪ねてこられたのですが、ちょうど実家をどうしようかと迷っていたので相談してみました。
今の家の現状とこの地域の現状などわかりやすく丁寧に説明してくださり、最初こちらは少しでも高く売りたい気持ちがあったので納得できないところもありましたが、聞いているうちに現状が見えてきました。
業者に売るか市場に出すかのメリット・デメリットもわかりやすく説明してくださり、その後成約までの流れに無駄がなくスムーズでした。
紹介してくださった買主さんも司法書士さんも撤去の業者さんも皆さん感じのいい方で、担当者さんにお願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
O様、この度はアンケートのご協力ありがとうございました。
O様にはお忙しい中、たくさんご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご友人の方をご紹介いただいたにもかかわらず、エリア外でご協力できず申し訳ございませんでした。
ぜひまたリフォーム後のお家ご見学下さい。
適切なタイミングで連絡を貰えた
住み替えにあたって、購入が先行したため売却に時間がかからないか心配だったが、結果的に引越しや決済完了まで滞りなくスムーズに終えることができた。
適切なタイミングで連絡を貰えたため、不安になることも無かった。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご協力をいただき、無事にお引き渡しを終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました
今回、相続した不動産の売却を依頼しましたが、司法書士さんを紹介して頂き、物件の相続登記の手続きから売却迄お世話になりました。
東急リバブルさんに売却依頼したら、物件が練馬区で私共依頼者は他県在住でしたが、すぐ担当者が遠方の自宅迄説明に来てくれました。
無事、売却の手続きが終了しました。
お世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度はお世話になりました。
相続登記からのご相談から様々な問題点がありましたが無事解決出来て良かったです。
隣地との問題ありましたが、遠方から現場に来て頂けたことで解決も出来ました。
色々とご尽力いただきありがとうございました。
司法書士や売主の担当営業者の評価も高かった
物件内覧時に初めてお会いしましたが、担当営業者の対応がよかったので、東急リバブルのイメージがすごくよくなりました。
それまでは不動産業者に対してのイメージはよくなかったのが変わりました。
物件引き渡し当日、融資実行待ちで雑談していると、司法書士や売主の担当営業者の評価も高かったので、とてもいい担当営業だったと思います。
待遇を良くして囲い込みましょう。
「アンケートが届くから回答よろしく」と聞いていたので書くつもりでいたのですが、想定よりもアンケートが届くのが遅かったです。
その間に書く気持ちが失せつつあったので、即アンケートを送ってもいいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございました。
K様よりいただきました評価とご指摘を受け止め、今後に活かして参ります。
ご自宅の事や他の不動産の事でも結構でございます。
なにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
素晴らしいご担当の方に巡り合えた
当初相談した地元の不動産業者と、懇意にしている税理士さんより紹介された貴社とを比較してみると、やはり圧倒的な差がある、ということが良く判りました。
また加えて素晴らしいご担当の方に巡り合えたこと、非常に嬉しく思います。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
売主様のご満足のいく価格と条件で売却が成功できて、私も嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話を下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
頼んで良かったと心から思いました
担当者様の言葉遣いと接客態度が、他社の営業者と比べるときちんとしていて、頼んで良かったと心から思いました。
買主様が他社でしたので。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
長期間にわたり、内見などS様にはいつも快くご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やお困り事がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に迅速に動いていただき助かっております
良かった点
最初はこちらも慣れていなく、進め方などわからない中不安な点もありましたが、その後とても丁寧に迅速に動いていただき助かっております。
悪かった点
東急リバブルの売る際のサービスと買った時のサービスなどがわかりにくかった。
また、サービス案内のお電話をいただきましたが、最初は時期が早過ぎて何も決まっていない時期、次は自分達で手配したあとにご連絡をいただき、タイミングが合わなかったです。
全体的にもとても満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありお手数お掛けいたしました。
T様のご協力もあり無事にお引越を迎えることができ嬉しく思います。
引き続き、前ご自宅のお取引もございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
周りの相場の具体例を揚げ金額の提示が早かった
周りの相場の具体例を揚げ、金額の提示が早かった。
解体の費用の見積りが、相場より安かった。
家の引き渡しに、ゆとりを持たせてくれた。
コミュニケーションがスムーズに運んでくれました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
社員一同、より一層お客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
家具と家電の処分もやって頂きました
私にとっては初めての不動産売却で、不安でいっぱいでした。
築年数が経ちセットバックが必要な不利な条件の中、担当者さんに「部屋をきれいに使っていること、電化製品が充実している」と言われてうれしかったです。
個人向けより法人向けに売る方針が決まってから、内見から手続きが早く進みました。
正直、希望する値段よりは低かったのですが、売れる時がチャンスだと思い決心できました。
買って頂いた不動産屋さんもとても良い方で、引っ越し先の親の家にあった家具の処分と、我が家の家具と家電の処分もやって頂きました。
契約の決済日も親の家への引っ越しが終って、余裕をもって決めて頂いたので安心できました。
引っ越し業者も紹介のお陰で安くできました。
やはり、大手の会社にお願いして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のお部屋について、綺麗に使用いただいており、とても大切に使っていると印象を受けました。
弊社提携の引っ越し業者等ご利用いただき、不動産売買だけでなく、全体としてお手伝いができ、嬉しく思います。
また、周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
