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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年5月10日

レスポンスも早くやり取りがスムーズでした

もともと他社の不動産業者やハウスメーカーとの比較をするつもりでしたが、ご担当者様のご対応が丁寧だったためそのまま契約までさせていただきました。
問い合わせ当初からレスポンスも早く、やり取りがスムーズでした。
ご対応いただいている間もこちらの質問に的確に答えていただき、不明点は早い段階で解決できました。
また、やり取りに強引な印象もなく、寄り添ったご対応をしていただきました。
契約に際する面倒ごとや言い出しにくいことにも先回りにしてお声掛けをいただいたので、今後も何か不動産関係で困ったことがあればまずご連絡させていただきたいなと感じました。
特に悪かった点は思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは、ご新居のご購入の件でお手続をご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
N様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら是非今後もお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月10日

さすがプロフェッショナルだと感じました

周辺の物件から最初の売り出し価格を設定した時、自分の想定より高値を薦められ、その通り売れるとは思っていなかったのですが実際にはその価格で売れて、さすがプロフェッショナルだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様の想定よりも高値でご成約ができ、また、プロフェッショナルというお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

T様
T様 2025年5月10日

安心してお任せできました

ご担当者へは安心してお任せできました。
そのことで、日々の暮らしや仕事への影響を抑えることができ、ありがたく思います。
仲介会社選びの重要さを痛感しました。
一点マイナス要素を挙げるなら、サブの連絡手段として利用していたSMSへの返信タイミングが若干遅い気がしました。
これは就業時間内の対応になることや、他の多くの案件を担当されておられることから、やむを得ないものと理解しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
T様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご意見頂きました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年5月10日

どんな質問でも丁寧に対応して頂きました

今回、売る物件と買う物件の両方の手続きに迅速に対応して頂き、どんな質問でも丁寧に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はW様の住み替えの際に、当社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
はじめてのお住替えのため、ご不安な点も多々あったかと思いますが、お手続き等迅速にご対応いただいたため、無事お取引を完了することができました。
今後とも、不動産についてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年5月10日

その都度程よいタイミングで教えてもらえた

過去、他社の物件も含めて数多くの物件を見てきました。
対応は誠実でした。
また必要な手続きなどを、その都度程よいタイミングで教えてもらえたので、余計なストレスは無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社名古屋駅前センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
お会いする度にK様には温かいお言葉を頂戴し、いつも励まされておりました。
約10年ほど物件探しをする中で、ようやくご希望に合う物件を紹介することができ大変光栄でございます。
物件のご案内からお引渡しに至るまで、長い期間となりましたが、根気よく密にやり取りいただいたことを誠に感謝しております。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月10日

電子契約への対応

電子契約への対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご依頼を賜り、またお忙しい所アンケートのご回答を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、早々にご契約、前倒してご決済とスムーズに進み、O様のご協力あってのものと思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月10日

実家の内見の際仏壇に手を合わせていただいた

今回、実家の空きマンションの売却を相談させていただき、迅速な対応と様々なご提案により、年末ではありましたが早々に契約にいたることができました。
さらに、引き渡しまでこちらの都合で期間がありましたがいろいろご連絡もいただき、物心ともに準備することができ感謝しております。
また、実家の内見の際仏壇に手を合わせていただいたことには、家や住んでいた者へのお気遣いを感じ感動いたしました。
ご丁寧な様々な対応に心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しまでお時間が空いてしまいましたが、K様のご協力もあり滞りなく無事に完了できました。
K様の思い出の詰まった大切なご資産のご売却に携われたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月10日

いつも早めにご連絡いただきました

2回目のマンション売買でしたが、今回は私1人でいろいろな決断をしなくてはならない状態でとても不安でしたが、担当者様にはいつも早めにご連絡いただきました。
こちらが納得するまでご説明をしてくださり、安心して決済までの日々を過ごすことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は専門的な知識を要する場面や、ご不安に思われることも多かったかと思いますが無事にお引渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月10日

合うような提案を適宜タイムリーにしてくれた

非常に良かったと思います。
こちらの事情についてしっかり話を聞いて、それに合うような提案を適宜、タイムリーにしてくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご納得のいただけるお取引となりました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月10日

こちらが求めるものを的確にとらえてくれていた

明るくフットワーク軽く、こちらが求めるものを的確にとらえてくれていたと思う。
とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却をお手伝いすることができとても嬉しく思います。
提携会社のお引越し業者についてもご感想いただき誠にありがとうございます。
改善できるよう尽力致します。
引き続きなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

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