売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼していろいろお任せできました
以前におおよその査定額だけ出していただいたところがありましたが、担当された方が接客の点で不愉快だった経験があり、比較するととても総合的に満足でした。
年寄の愚痴や長話も毎回付き合ってくださり、信頼していろいろお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂きありがとうございます。
いろいろなトラブルもありましたが、I様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることができました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたい
今まで色々な不動産取引を行なっています。
その中で、東急リバブル様とのご縁が全くなく初めての取引でしたが、安心感や対応が素晴らしく今後も利用させて頂きたいと思いました。
有難う御座います！
センターからの返答
F様、この度は貴重な不動産のお取引にお立合いさせていただき有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めさせてまいりますので、宜しくお願いいたします。
寄り添っていただけたことが何よりの支えでした
最初から最後まで一貫して、誠実で迅速なご対応をいただきました。
ご担当頂きましたお二人には、こちらの想いに深く寄り添っていただき、想定外の課題が続いた場面でも「一緒に頑張りましょう」と前向きに支えてくださいました。
正直、もっとスムーズに進むと思っていました。
けれど、現実は想像していた以上に高く、厚い壁に何度も立ち止まることになりました。
単独ローンのハードル、融資枠との調整、そしてタイミング。
何度も「もう難しいかもしれない」と心が折れそうになりました。
それでも「どうしてもこの家を手に入れたい」という強い思いに、お二人にプロとして真摯に寄り添っていただけたことが、何よりの支えでした。
何度も壁にぶつかりましたが、最後まで信じて進めたのは、お二人のおかげです。
人生でそう何度もない大きな決断を、こんなにも信頼できる方々と共に歩めたことは、私にとって大きな財産です。
この出会いと経験そのものが、私にとっての「ご縁」であり「信頼」でした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
改めて、私が数年前に叶えることができなかった思いを、お二人のおかげで乗り越えることができましたこと、一緒に走っていただき本当にありがとうございました。
このご縁を大切に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
アンケートにお答えいただきありがとうございました。
営業をしている中で最もうれしいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
同時に今後さらなる成長、継続できるよう心掛けていきます。
ありがとうございました。
他社と比べて連絡の頻度が適切な印象
他社と比べて連絡の頻度が適切な印象。
多くの会社は大手でも釣った魚には餌をやらない印象で、契約締結時以降は急に連絡頻度が減り不安になることが多いが、今回はそんな印象は全くありませんでした。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に関しまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
予定よりも早くご決済が出来ましたのもT様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産のご購入をお考えの際は、是非東急リバブルまでお任せくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
話を聞いていただきありがとうございました
親身になって色々と話を聞いていただき、ありがとうございました。
とても安心しました。
センターからの返答
この度は当社仲介にてマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
売主様が良い方に購入したいただけて良かったと大変喜んでおりました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
的を得た返答や提案をいただき大変満足です
担当の方に丁寧且つ的を得た返答や提案をいただき、大変満足です。
おかげさまで検討し購入から入居まで、とてもスムーズに行うことができました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
遠方でお手続きいただく事が多かったと存じますが、ご協力いただき無事に決済・引渡しをすることができました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
大袈裟な表現も無く確実な説明を頂けた
変な勘違いが無いように、大袈裟な表現も無く確実な説明を頂けた。
センターからの返答
A様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お問合せからお引渡しまでスムーズに進めることができ本当に良かったです。
これもA様がご多忙の中、書類の準備やお荷物の整理などご対応頂けたからでございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。
A様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに手続きを進められました
初めての経験だらけで不安が多かったですが、親切な対応をしていただきスムーズに手続きを進められました。
まだ不安な点がいくつかあるので、対応していただきたいです。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
不動産の売買は人生の中で多く経験することではないので、不安なことも多かったと思います。
今後ともご不明点等ございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
良い方に担当していただけたと思っています
ネットで住み替えのために探している条件をほぼ満たしている物件を見つけたため、比較もなく一択でしたが、私にとっては売却と購入のいろいろな面で良い方に担当していただけたと思っています。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私も自分の事のように大変嬉しく感じております。
有難うございました
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
的確にアドバイスしていただけた
分かりやすく丁寧に情報を教えていただき、的確にアドバイスしていただけたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
T様が相続したご実家のご売却のご相談でした。
査定額のご報告にとどまらず、想定される売却費用（解体費用・測量代・不用品処分等）のお見積りを含めてご提案させていただきました。
ご近所の方が購入していただき、測量・解体が不要になりました。
コストを抑えることが出来、良い取引が出来ました。
また、至らない点も多々あったかと思いますが、おおむね、良いお取引が出来たかと思います。
お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
