売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
各対応のレスポンスは良かった
問合せ時のレスポンスや各対応のレスポンスは良かった。
売り手に立った折衝をしてるのかは？
センターからの返答
お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
ご契約時には変更内容が多く、ばたばたしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
無事ご決済まで行うことができまして安心しております。
もし、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
会社のサポートがもっと必要だと思う
担当者は若いのによくやっていた。
しかし、初めてのこともあるだろうから、会社のサポートがもっと必要だと思う。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身S様のご契約に携われましたことを、とてもうれしく思います。
今後は先輩社員にお力添えいただき、スムーズな対応を心掛けてまいります。
今後も不動産のご不安等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
要望を汲んでくれたことがありがたかった
契約時の打ち合わせで、しっかりと要望を汲んでくれたことがありがたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご要望に沿ったお取引が出来たこと、私も大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非ともお気軽にご相談下さいませ。
今の世代はやさしい態度が普通なので十分ですね！！
昭和の世代にとって、もう少し攻めがあっても良いかと思います。
ただ、今の世代はやさしい態度が普通なので十分ですね！！
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございます。
他社様からの切り替えでお手伝いをさせていただきました。
お褒めの言葉と改善点を指摘いただきありがとうございます。
攻めの姿勢について勉強させていただきましたので、今後更に頑張ってまいります。
ありがとうございます。
ご縁を感じた
担当者とは武蔵小金井店の方から紹介される前に、売却物件の隣家の境界線の件で偶然にお会いしており感じ良く、ご縁を感じた。
他社も武蔵小金井店や高円寺店もありましたが、高円寺店からは一切連絡なかった。
武蔵小金井店もあまり積極的ではなさそうだった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは隣地の境界のお話のときからお会いさせていただき、私も大変良いご縁を感じております。
契約からお引き渡しまでタイトな時間の中でも、速やかにご対応をいただけましたこと、大変感謝しております。
なにか不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
仕事が早く安心
仕事が早く安心。
初期査定には不満。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
H様のご協力もあり、取引を円滑に進めることができました。
初期査定時の金額に関してH様に不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起きぬよう精進いたします。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
取引がほぼ終了した後が不安です
忙しい所相談に乗って貰えました。
ただ、これから先の税金に付いて等、取引がほぼ終了した後が不安です。
特に税金面、説明書類等有ると助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引が終えられたこと嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後とも税金面についてのご相談など、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不充分なところがみられました
当方への接客態度が非常によく、安心してまかせられました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
税制面での至らぬ点、ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
誤認していた部分があったため、学び直しをさせていただきました。
また、何かございましたらお申し付け頂ければ幸いです。
応対については概ね満足している
担当者の応対については、概ね満足している。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じてご売却して頂き誠に有難うございます。
奥様が体調が悪く、病院へ付き添いなどの多忙な中、ご対応して頂き大変感謝申し上げます。
今後も何かあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
適切に対応していただいた
適切に対応していただいた。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チャレンジ価格以上のお値段にてご成約にいたり、新たにご購入される不動産の資金の足しになられたとのこと大変嬉しく存じました。
いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、買主様とも無事にスムーズにお取引ができたと感じております。
もう1件お任せいただいているご所有不動産につきましても、ご成約に向けて尽力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます
