売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回も大満足の結果です
相続登記をした途端複数の業者さんから連絡が入りましたが、以前お世話になった東急リバブルさん以外にお願いする気は全くありませんでした。
今回も大満足の結果です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは有難うございました。
以前にご契約いただいた時も感謝のお言葉を頂いておりましたが、10数年経過してからも再度お声をかけて頂いてご満足頂けてうれしいです。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
より分かりやすく細かく教えてくださいました
とても相談しやすく、最後まで丁寧に接客していただきました。
一連の説明で分からなかった点は、こちらが理解できるよう、より分かりやすく細かく教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご契約誠にありがとうございました。
ご説明が分かりやすかったと感じていただけて安心致しました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
親身な意見を言って頂いた
良かった点
親身な意見を言って頂いた。
悪かった点
リフォーム関連の見積書の送付を忘れていた。
センターからの返答
この度は、川西センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
感謝しております。
リフォーム資料の件につきましては、こちらの対応に不備があり、申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉、ご指摘を励みにして、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでも東急リバブルへご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
仏壇にご挨拶して下さいました
売却物件の自宅に初めて来訪いただいた際、仏壇にご挨拶して下さいました。
誠実な印象で、とても良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
M様のご売却のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関しましてご相談がございましたら、是非ご連絡いただけますと幸いです。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回もＮ様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でございます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
懇切に丁寧に対応して頂き有難う御座いました
懇切に丁寧に対応して頂き有難う御座いました。
良かった事ばかりです。
貴社、並びに担当者さんの益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力とご決断があったからこそ、スムーズにお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
全く問題なく取引を進めることができた
初めて相談に伺った時は、まだお若いこともあり少し経験が不充分な印象もあったが、誠実なお人柄と上席の方の適切なサポートもあり、全く問題なく取引を進めることができた。
何度かお話を重ねるうちに、目を見張るようなスピードで充分なスキルを身につけられたように感じます。
当初より東急リバブルさんにお願いするつもりだったので、他社とは比較していませんが、担当者さんにお任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度はお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から今日までのやり取りを通じて、そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、私自身まだ至らぬ点も多い中、上席を含めチーム一同でサポートさせていただけたことが、ご安心につながったのであれば幸いです。
今後もより一層成長し、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
痒いところに手が届く営業であり結果大満足でした
前評判通りの営業であった。
当時はホームページに担当者の顔写真もあり、事前に確認できた。
レスポンスもよく痒いところに手が届く営業であり、結果大満足でした。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は当社、私をご指名いただきありがとうございました。
結果、良い取引となり、G様と出会えてよかったです。
今後とも、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
持ってる情報の手札を開示してくださいました
物件を購入する上で、不安な点、期待が通らない点、想定と違った点、めんどくさい点はどうしても生じます。
そこには仲介側の問題だけではなく、銀行やリフォーム業者、もちろん買い手の問題もあり、完全に満足は難しいと思いますし、その個々に関して論ずるつもりはありません。
うまくいかなかった点含めて、今回の取引が自分なりに納得できているのは、貴社のご担当者さんだったからだと思っています。
よって、満点をつけさせてもらいました。
今の物件を見に行った際、東急リバブルさんとは別にもう一社さんが仲介に入られていました。
その方も良い方で仕事ができそうだったのですが、貴社のご担当者さんが最初に「僕は駆け引きとかできないので」と、ご自身の持ってる情報の手札を開示してくださいました。
それが本当に情報の全てだったかどうかはわかりませんが、せっかくならこの人にお世話にしてほしいと思いました。
その直感は間違ってなかったと思っています。
誠実にお仕事してくださいました。
それが社風なのかどうかはわかりません。
ご本人は「多少社風じゃないか」と言ってましたが、本人のキャラにしろ社風にしろ素晴らしいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
融資やリフォームの関係で引き渡しまでかなりの時間を頂きました、またその中で複数トラブルもありましたが、無事に引渡しを終えることができたのはU様にご協力を頂いたからこそであります。
お仕事でお忙しい中誠にありがとうございました。
また、不動産のお取引だけではなく励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
こちらの要望のみ的確に応えてくれて本当に良かった
とても良い対応をしていただき満足です。
不動産のイメージはもっとグイグイと「こうしましょう、ああしましょう」と提案されるのかと思っていましたが、担当者様はこちらの要望のみ的確に応えてくれて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、Y様、K様にはご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
Y様、K様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
