売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークも軽くとてもよかったです
今回、不動産の４回目の購入、３回目の売却でした。
東急リバブル様の印象は、強引に専任を迫るなど正直あまり良くなかったのですが、担当者様はフットワークも軽くとてもよかったです。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お住み替えに伴いご購入物件とご売却物件で、弊社の担当センターが異なりましたが、全面的にサポートをさせていただけたこと大変嬉しく存じます。
T様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今回のお取引に限らず、些細なことでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
ストレスなくフォロー頂けました
スピード、情報精度含めてストレスなくフォロー頂けました。
改めて丁寧なフォローをありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
H様、この度は当社にご購入相談を頂き誠にありがとうございました。
物件に対して競合がありましたら、無事にH様でお取引が出来て本当に良かったです。
H様にはスピード感をもって諸々のご協力を頂きました。
H様のご協力があったからこそ、ご購入のお手続きが無事に完了できたと思っております。改めまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
H様のご多幸をお祈り申し上げます。
礼儀作法が安心感を与えてくれた
初めての売買だったので正直不安でしたが、大手ブランドを含め、スタッフの方の礼儀作法が安心感を与えてくれた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社を選定して頂き有難う御座います。
オーナーチェンジ物件で、資料提出等多くあったかと思いますが、すぐ対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも、不動産の事でお悩みが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
フットワークバッチリでした
初めて不動産の売却ということになって不安でした。
相続したもので役目が終り、手放すことになったのです。
その時、友人がリバブルさんに３、４件お世話になっていて、「聞いてあげようか？」と声をかけてくれて本当に助かりました。
担当者の方はすぐ動いて下さって、フットワークバッチリでした。
春頃に担当をお願いして１２日後には下見、その１週間後には外国の方々の下見、最初の下見の方が決めて下さるというスピードぶりでした。
買われた方もリフォームされて、素敵な部屋に生まれ変っていることでしょう。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、大変ご丁寧なご挨拶をいただき、誠にありがとうございます。
当社ユーザー様からのご紹介ということもあり、安心してご成約まで進めることができました。
改めて、お取引相手の買主様にも喜んでいただけるお取引をサポートできたことを嬉しく思います。
お引渡しの際には、室内の清掃まで行き届いたご配慮をいただき、買主様も大変感動されていました。
お心遣いに深く感謝いたします。
いただいたお言葉を励みに、今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、社員一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スピーディーな対応
良い点
清潔感、親切さ、スピーディーな対応。
悪い点
特にない。
期待
情報量をもっと増やして、独自の観点で提案できればよかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後はご納得感のあるご提案ができるよう、精進して参ります。
不動産についてのお困りごとがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
質問に関しては的確に回答をして頂いた
こちらの質問に関しては的確に回答をして頂いたので、非常に助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご資産の売却を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、少しイレギュラーな事もございましたが、買主様の為にと諸々、ご協力いただき、感謝致しております。
本当にありがとうございました。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
他社と比較して良かった
全体を通じて満足しています。
他社と比較して良かったので、東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
_他社様と比べて頂き、弊社の販売活動やサービス・地域への販促活動等を知って頂き、当社をお選び頂けた事本当に嬉しく思っております。
_H様のご協力のおかげで無事に成約する事が出来ました。
_本当にありがとうございます。
_また今後とも何か不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
_精一杯のサポートをお約束いたします。
ストレスなく取引終了まで対応してもらえました
率直に「当たり」の担当者だったと思いました。
こまめな確認や連絡と気配りのおかげで、ほとんどストレスなく取引終了まで対応してもらえました。
次回こういった機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のサポートを任せていただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、コメントも送っていただき、大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり私もS様のサポートができてよかったです。
また、今後何かお困り事がございましたら何なりとお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
連絡の頻度や内容含めて丁寧であった
連絡の頻度や内容含めて丁寧であった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なご資産の売却に携われたこと、とても嬉しく存じます。
また何かありましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
説明が簡潔で対応も早い
説明が簡潔で、対応も早い。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、お客様からのご連絡には迅速に対応するように心がけて販売活動を行わせていただいております。
M様には、販売開始からお引渡しまで、書類のご用意や、何度もお打ち合わせの機会をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
