売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
疑問点に都度都度回答していただいた
良かった点
顧客の疑問点に都度都度回答していただいた。
内容も適切でした。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
当社および他社のユーザー様でもいらっしゃいましたが、土地戸建て取引の経験値を評価していただき、お任せいただけたのでうれしかったです。
お取引にあたっては、色々とご協力をいただきましたので、大変でいらっしゃったと思いますが、無事に完了ができて良かったです。
もめごともなく終われました
今回の場合買い手が日本国籍でないので、リバブルさんのように大きな信頼できる会社に頼んで、不安なく話しをすすめられて本当によかったです。
また、相続した物件が私たちきょうだい二人だったので、ちょっとした意見の違いがきょうだいとあったのに上手に対応してくれたため、もめごともなく終われました。
きょうだいは海外在住でしたが、担当者さんの対応に感心していました。
また、他社より動きが早かった気がします。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
有難いお言葉、大変光栄に存じます。安心して不動産取引を進めていただけたこと、私どもにとって何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧なサービスを心がけてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に良かったです
レスポンスが早いことは、非常に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のご家族が所有する大切な不動産のご売却をご依頼いただきまして、心から感謝申し上げます。
今回は私が懇意にしている弁護士先生のご紹介でお会いさせていただき、諸々スケジュール等タイトではありましたが、無事にお引渡しを迎えることができたのは、F様をはじめ、皆様のご協力があったからこそだと思っております。
また、弊社にご売却のみならず、賃貸のお住み替えでもご依頼いただけたこと、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
説明もきちんとしていると感じました
丁寧な対応で、説明もきちんとしていると感じました。
契約が成立するように、熱心に取り組んでくれたように思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご売却の手続きを頂きありがとうございました。
M様のご協力のお陰で二人三脚でご売却を叶えることが出来たと考えております。
また、ご用命の際は是非申し下さいませ。宜しくお願いいたします。
的確に説明して頂きました
対応の良さ、経験豊かでこちらの疑問点に対して的確に説明して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただきまして有難うございました。
販売中からお引渡しまで、遠方より何度も足をお運び頂きまして感謝しております。
また、アンケートにつきましても高評価をいただきまして光栄です。
またいつかお手伝いできることございましたら、お声がけいただければ幸いです。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、I様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、I様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
御配慮いただき感謝して居ります
良かった点
今年の夏は特に酷暑のこともあり、加齢からくる体調のすぐれない事が時々あり、御配慮いただき感謝して居ります。
特に、脚力不足からくる症状に御心配り下さいまして有り難うございました。
悪かった点
大筋良かったが、取引に関する説明をもう少しゆっくりとしてもらいたい。
意見・期待
できれば、具体的に例を上げて、ゆっくりと。
他社との比較
不動産取引は初めてなので、他社のことは全然分かりません。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
説明に分かりにくい点があり、申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた点につき、改善するよう営業活動に努めたいと思います。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
タイミング良く買い手の方をみつけていただきました
今回は大へんお世話になりました。
買い手の方がみつかるか心配しておりましたが、タイミング良く買い手の方をみつけていただきました。
担当の方には、大へん親切丁寧に対応していただき感謝しております。
また何か機会がありましたら、ぜひリバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきましてありがとうございます。
_また、ご契約からお引渡しまで、測量や登記の作業がございましたが、都度ご協力をいただき誠にありがとうございました。
_ご納得いただけるお取引きができたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
_今後とも不動産についてのお悩みがございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
_この度は誠にありがとうございました。
わかりやすいご説明でした
親切丁寧でわかりやすいご説明でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお土地のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができたかと存じます。
引き続き、不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
