売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じた
とても親切に丁寧に対応頂き、大変満足しています。
担当者さんにお願いして、本当に良かったです。
さすが顧客満足度評価が抜群の方だなと思いました。
自分にとって大きな額の売却でしたが、最初から最後まで一切のストレスなく、スムーズに進めることができ大変感謝しています。
対応が比べものにならないため貴社一択でしたが、他社との比較で一点あげると、売却価格のレンジをもう少し広げて、売主の選択肢の幅を広げたらさらに最高だと感じました。
参考として他社価格を確認した際、チャレンジ価格の提案をもらい、その価格を実際の販売価格の参考にして販売し、高く売却できました。
上下のレンジと可能性を説明して顧客に選ばせることで、売主に後々の迷いがなくなるように感じます。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご助言頂いた内容につきましても今後の営業に活かさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
色々な相談に乗っていただき大変お世話になりました
問い合わせ開始から売却手続完了までの約４ヶ月間、色々な相談に乗っていただき大変お世話になりました。
特に売却決定までのスピード感については大変参考になりました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけるサポートができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
責任感を持って対応してくれ、心強かった
最後まで責任感を持って対応してくれ、心強かった。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談となり購入先の資金繰りのところで細かい調整が必要なお取引でした。
そのため、当社サービスである「立替払い制度」をご利用いただき、仮住まいがない形でお住み替えを完了することができて私も一安心しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
安心して任せることが出来ました
売却の相談から引渡しまで、全面的にサポート及び熱意を持って売却活動頂きまして大変感謝しております。
他社の担当者さんは酷い対応だった為、比較するまでもないです。
売却期間を通して丁寧に誠実にご対応頂けたことで、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご所有不動産のご売却のご依頼頂きまして有難うございました。
私も、まだまだ若輩者ですが、お客様に対して誠実である事は意識して取り組んでおり、この度、評価を頂きましたことは大変うれしく感じています。
また、販売期間中からご契約、ご決済までスムーズに行うことが出来たのは、W様のご協力、ご理解があっての事だと思います。
改めまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関しまして、ご質問やお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
誠実な対応でした
誠実な対応。
センターからの返答
N様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか
問題点をあげるとしたら、内見の際にその時に見た物件に手をつけて貰うためのセールスポイントが、物件が変わるとそのポイントも変化して「あぁ、要するに今回見た物件を売ろうとしているんで、私の置かれている環境がどんなであるかを本当に考えてくださっているのではないのね・・・」的印象はありました。
私は私で、物件により変化する環境のどこを譲歩してどこは譲らないかを、自分で検討した上で今回は決めたので。
後、不満が残っているとすれば、求めた物件の床がピアノ搬入の下見の時体重で多少たわむのに気づいたことで、内見でも最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか・・・。
不思議なのか私が無頓着だったのか・・・。
わからないことです（笑）。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からいただいた貴重なご意見を参考に、より一層の努力をしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
きちんと説明をいただきありがたかった
こまめにご連絡をいただき安心感がありました。
中古マンションの購入は初めてのことが多く、多々質問についてもきちんと説明をいただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な不動産をご覧いただいた中で、Ｔ様に気に入っていただける不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
海外出張等、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたため引渡しまでスムーズに終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
親切にすばらしい対応をしていただきました
この度は大変お世話になりました。
担当者様には、手続きや連絡等迅速に親切にすばらしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
この度は相続登記・残置物撤去と多岐に渡り売却準備がありましたが、早期売却ができたのもＩ様のご協力があってのことです。
今後も不動産関連のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールでも物件の購入ができました
常に非常に丁寧に、かつスピーディーにご対応いただき、タイトなスケジュールでも物件の購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧時から大変お部屋を気に入っていただき、購入決定からお引渡しまで大変タイトスケジュールの中、迅速に快くご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
K様の人柄やご対応、私も学ぶべきものが沢山ありました。
素敵な新居生活をお過ごしくださいませ。
引き続き、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
