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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年4月28日

担当者さんとのご縁で、すべて好転しました

私の場合事情があり、土地を売ることとマンション購入が同時になるようにしないといけないのでタイミングが難しいと、最初から説明を受けていました。
なかなか条件に合ったマンションが見つからず、また、住んでいる一軒家の雨もりも心配でした。
ひんぱんに連絡をくれて、その都度いろいろ相談にのってもらいました。
こんな大きな金額の売買を、ほんの2、3日で決めてしまい、自分でもびっくりしています。
友人に不動産は「縁」といわれましたが、そのとおりでした。
担当者さんとのご縁で、すべて好転しました。
ありがとうございました。
実家の家には未練もありましたが、駅近で1階がスーパーのマンション生活に大満足です。
引越も終わり落ちつきましたが、「今後マンション生活で何かあったら」といった不安も、「今後も何かあったら連絡して下さい」の担当者さんの言葉に、家族もいない私は本当に心強いです。
ありがとうございました。
なお、見積り金額は他社さんより低かったのですが、担当者さんの感じが良かったので東急リバブルさんに決めました。
友人には、「普通、一番高い見積りの会社に決めるでしょう」と・・・・ご縁ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えの窓口として弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
残置物処分の作業等、本当に大変だったと思います。
時間が限られている中で、しっかりとご対応頂けたことで最終お手続きを無事に迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も確定申告の件を含め何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年4月28日

売買の担当への移行がスムーズだった

賃貸の担当から売買の担当への移行がスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な資産のご売却お任せいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き何かお困りなこと、お困りな方がいらっしゃいましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月28日

対応が丁寧で良かったです

対応が丁寧で良かったです。
ただ、事前に書類の書き方などを確認して頂けたらもっと良かったと思います。
まだまだ経験の浅い方でしたので、これからの経験次第だと思います。
もっと落ち着いた雰囲気になるかと・・・。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズにご成約まで至る結果となりました。
書類の記載方法等の確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善できるよう尽力してまいりますので、お引渡し後も、何かご不明な点がございましたらご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月28日

安心して任せる事が出来た

今回の購入に関する担当者はじめ上司やチームの方々にはご尽力頂きました。
人気物件をタイミングよく購入出来、その後の不安も親身に解決頂き、大きな買い物でしたが安心して任せる事が出来たのは一番良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に不動産のご購入のお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
I様と二人三脚でご購入に臨めまして、私にとっても大変印象深いものとなりました。
またこちらからご協力をお願いした際には、迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
引き続き、ご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

一生懸命さがとても良かった

担当者さんの一生懸命さがとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターにて大事な不動産の取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
K様から頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年4月28日

順序だてて根気良く補足頂いた

今回対応頂いたご担当者には、親切・ていねいに説明して頂きました。
複雑な契約の手続き等も、わかりやすい資料で明確に理解でき、安心しておまかせ致しました。
昨今は様々な情報がある中、順序だてて根気良く補足頂いた点も、大変ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
契約手続きにてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

熱意を感じて気分が良かったです

熱意を感じて気分が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年4月28日

担当者の方が大変良かった

今回は担当者の方が大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年4月28日

キャッシュレス決済サービスを利用いたしました

東急リバブルのキャッシュレス決済サービスを利用いたしました。 
精神的にもあらゆる面で非常に価値のあるサービスだと存じます。
担当者とは当初より信頼関係が築け、親身なアドバイスが得られました。
随時報告もいただいており、終始安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご売却をいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
弊社のキャッシュレスサービス喜んでいただき良かったです。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月28日

早い決断と購入に結び付けることが出来ました

今回初めてのマンション購入でしたが、初動時の不明点の説明や購入のポイント、また購入の動機となる説明や具体的な根拠の説明などすべてにおいて優秀なご対応で、早い決断と購入に結び付けることが出来ましたこと感謝しています。
また、不安に感じている様子について一度共感した上でアドバイスをしてくださる点など、メンタル面でもかなり信頼できる営業担当の方でありましたこと、感謝しています。
今後も様々なご相談をさせて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
S様には引渡しの期日など、ギリギリな日程の中で、書類の準備等ご協力いただき、大変助かりました。
また、リフォーム業者の件はいろいろと手配していただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

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