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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月28日

熱心に販売のサポートをして頂けました

対応もはやく、熱心に販売のサポートをして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてM様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月28日

言われた書類を揃えるだけで後は全部やって頂いた

不動産や売買の事は何ひとつ分らない私達に、事細かく分かりやすく説明して貰えてとても良かったです。
家の権利書を紛失していたのですが、司法書士さんと担当者さんでスムーズに対応して頂きました。
私達は言われた書類を揃えるだけで後は全部やって頂いたので、何一つ不安な事もなく売買成立まで行く事が出来て有難く思ってます。
担当者の方がとても親身になって下さり、何度も足を運んで説明をして貰えました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
比較的、早期に購入希望者様に出会うことが出来ましたが、Y様にお引渡しまで様々なご協力を頂きましたお蔭で無事にお取引を終えることができました。
今後ともご縁がございましたら、是非、お声がけください。

M様
M様 2025年4月28日

具体的な提案をしていただきました

2社に売却の相談をしたところ、他社は資料を読めば誰でも言える範囲の内容と提案しかなかったのに対し、貴社担当者さんからはご自分が見た我が家の印象も加味して「こういう売り方ができますよ」という具体的な提案をしていただきました。
売り出し価格を決めるにあたってとても参考になり、内見のための準備をしたりするのを楽しむことができました。
売り出した後に子供の里帰りを控えており「その後に内見の対応ができるだろうか」と案じていましたが、「その前に決まるようにしましょう」との言葉通りすぐに契約に至り、本当に助かりました。
新居の中古マンション購入に関しても、遠方だったのですが物件資料の提供や現地支店担当者への引き継ぎをしてくださり、効率よく内見できました。
契約が早く決まったので引渡しまで間があきましたが、時折ご連絡があり、こちらも細かいことでも気軽に相談や確認ができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
できる限りM様ご家族のご事情に沿えるよう動いてまいりまして、無事、取引を終えることが出来、ほっとしております。
契約から決済までスムーズに行えたのもM様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月28日

対応力と顧客力が素晴らしい

人間性がとても良い。
対応力と顧客力が素晴らしい。
大変満足し、安心して頼めるパートナーになっていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却がスムーズに進んだ理由は、N様の定期的な清掃と、ご案内時の丁寧なご自宅の説明などのご協力あってこそだと感じております。
夜分遅くのご案内もありましたが、ご協力頂き本当にありがとうございました。
N様の身の回りに、不動産に纏わる悩みをお抱えの方がいらっしゃいましたら、必ずお役に立ちますのでその際はお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2025年4月28日

リバブルのお世話になったのは3回目です

リバブルのお世話になったのは3回目です。
全て素晴らしい対応をしてくださって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産についてのお困り事や、お知り合いの不動産売買等、何でもお申し付け下さいませ。
少しでもお力になれるように精一杯努めさせていただきます。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年4月28日

購入までスムーズに手続き出来ました

信頼できる方にご担当頂き大変感謝致しております。
多岐に亘る親切且つ適宜なサービスを頂き、特に説明や資料も詳細且つ分かり易く大変助かりました。
またキャッシュレスサービスを利用する事が出来、購入までスムーズに手続き出来ました。
重ね重ねありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
特徴のある不動産であったため、何組か競合もありましたが、T様に事前のご準備をご協力して頂けたため、スムーズに良いお取引をすることができました。
今後も何かあればご相談いただければ、ご期待に沿えるよう今回同様しっかりとお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月28日

距離感が近すぎず遠すぎすちょうど良かった

担当者の方の距離感が近すぎず遠すぎす、ちょうど良かったです。
色々と難しい物件だったと思いますが、こちらの疑問にもすぐに対応していただいて助かりました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お取引頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、打ち合わせ日時のご調整、書類のご準備等ご協力頂きありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

T様
T様 2025年4月28日

先方とも何度も丁寧にやり取りをしていただいた

共有物件で借地権という難しい条件にも関わらず、一番良い方法をご提案していただいたことで、比較的早く売却が出来てとても助かりました。
先方とも何度も丁寧にやり取りをしていただいたのが、良い取引に繋がったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、ありがとうございました。
複数物件のご相談、また相続の手続きもある中、何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

A様
A様 2025年4月28日

とても真摯にご対応いただきました

とても真摯にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお引き立ていただき、誠にありがとうございました。
短い間でしたが、お忙しい合間を縫って諸手続きにご協力いただきましたことを深く御礼申し上げます。
是非、快適にお部屋をご活用いただけるようお祈りしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月28日

此方の希望を叶えていただいたので満足です

ほぼ此方の希望を叶えていただいたので満足ですが、最初の意思疎通のできてない段階での夕方の連絡、主婦は忙しいと思うので避けた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の時に連絡してしまい、大変申し訳ございません。
反省点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

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