売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧かつスピーディーで満足
丁寧かつスピーディーで満足。
査定額は他社より高かったが、査定額近辺で売却できたので、貴社にお願いして良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
O様の、ご希望、ご期待に応えられるよう誠心誠意、努めさせていただきました。
結果、ありがたいお言葉まで頂きましたこと大変感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
最初の価格設定が高すぎたのかと思う
売却に関して言えば、そちらから提示された最初の価格設定が高すぎたのかと思う。
他社から提示された適切価格より大分高い価格を付けた為、買い手が付くのに少し時間がかかったのではないかと思う。
結果的には契約できたので良かったとは思うが、正直不安な時期もあった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約価格についてはご納得頂きましたが、販売時期に関してはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お住替えまでのスケジュールは半年以上かかりましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。
とても親切で私たちのニーズに敏感でした
私たちへの対応や物件取得に必要な書類の準備など、プロ意識の高さを感じました。
ただ単にビジネスをするのではなく、私たちのニーズに応えようとする姿勢が感じられました。
特に担当者はとても親切で、私たちのニーズに敏感でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、K様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
ほぼほぼ満足に行けたように感じています
初めての経験になるので比較ができませんが、総じてみるとほぼほぼ満足に行けたように感じています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から2年近くにお付き合いですが、無事成就できて安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ずば抜けて熱心に対応していただいた
他社さん比して、当初より熱心に動いて下さっていたと認識しています。
こちらの要望に関しては、ほぼ充足した形で契約を運んでいただきましたので、感謝、感謝です。
3社の比較競争という形で、土地と家屋の売却を行いました。
3社とも、担当者の方が感覚として良い方と思われる社を選んだところでしたが、貴社担当者さんはずば抜けて熱心に対応していただいたので、最終的には東急さんに取っていただきたいと思っていました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
私の不動産仲介の源泉となるような、うれしいコメントありがとうございます。
N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
皆様の思い入れのあるご自宅のご売却でしたので、N様のご希望を第一に考えてお手伝いさせて頂きました。
これからもお客様の想いを第一に考えて不動産仲介をお手伝いして参ります。
東急リバブルを今後ともご贔屓にお願いいたします。
税務相談を含めてきめ細かくサポートしていただいた
不動産取引で何度もお世話になったセンター長様には、今回の取引以外にも別件で貴社グループの別部門のご紹介をいただきました。
更に今回の取引では、税務相談を含めてきめ細かくサポートしていただいたスタッフに、大変お世話になりました。
総合的に素晴らしいサービスを提供していただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産の販売をお任せいただきありがとうございます。
また、弊社に不動産についてのご相談ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急グループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
説明や送付される資料がわかりやすく満足です
同時に4件の物件取引で少しバタバタしましたが、丁寧に対応していただきました。
説明や送付される資料がわかりやすく満足です。
センターからの返答
T様、この度は4件同時売却で、資料等、いつも迅速なご対応をして頂きましたおかげで、無事ご成約できました。
誠にありがとうございました。
ご決済まであと1件残っておりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
先へ先へと説明してくださいました
気づかいのある方で、先へ先へと説明してくださいました。
ただ、測量のことは不明のことが多かったです。
夫は、担当者さんが他のセンターへ行かれてがっかりしていました。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりました。
当初のご相談よりお引き渡しまで長期間となりましたが、K様の多大なご協力のもと無事に決済できましたことを、心よりお礼申し上げます。
K様には決済直前の異動となりご迷惑をおかけいたしましたが、ご相談やご用命がありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
メリットとデメリットの説明もわかりやすかった
当初は所有不動産の賃貸か売買かで悩んでいましたが、東急リバブルさんの社内の連携が適切で、両者のメリットとデメリットの説明もわかりやすかったです。
すごく良い結果となり大変満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
今回も満足です
担当者さんは今回で二度めです。
前回の十数年程前、とても迅速に対応していただき、又その後も年賀状をいただいていました。
今回も是非担当者さんにお願いしたいと思い、担当地域ではなかったかもしれませんが、ご連絡させていただきました。
今回も満足です。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご自宅をご売却いただき誠にありがとうございます。
N様ご夫妻には十数年前にもお住み替えのお手伝いをさせて頂いた上、今回もまたお声をかけていただき、とても光栄に思っております。
つきましては、今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。