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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年10月4日

申し分のない対応をいただけた

申し分のない対応をいただけたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を頂戴しましたが、K様のご理解とご協力のおかげをもちまして、無事にお取引を完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年10月4日

詳しく分かりやすく説明していただけました

どこにお願いするか迷いながら偶然目にしたリバブルさんの広告を見て電話したところ、すぐに対応してくださり、知りたい内容を詳しく分かりやすく説明していただけました。
最後まで明るく手際よく不安な事が無いように寄り添っていただけ心から有難く、東急リバブル担当者さんで本当に良かったと思っております。
心からありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用をいただき誠にありがとうございます。
I様が大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いをするこができ大変嬉しく思います。
販売期間中の度々のご内覧や、打合せ等にご対応をいただいたことにより、成約に導けたのだと思っております。
また、常日頃からスピード感や、売却、購入に対しての不安をどれだけ取り除けるかを意識し営業活動を行っておりますので、I様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
引き続き不動産のことでお困りごとやご質問事項等がございましたらお気軽にご連絡ください。
I様のお力になれますよう尽力させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月4日

時間をかけて丁寧にご尽力いただきました

今回お世話になった件は、条件などがとても大変だったのですが、担当者様に時間をかけて丁寧にご尽力いただきましたお蔭でお話しが進みました。
大変感謝しております。
失礼な話、日常接する機会が少ないのもありますが、昔から不動産業者さんにはあまり良い印象を持っていませんでした。
大手で一流の東急リバブルさんと担当者様にご縁をいただき、その印象が一変いたしました。
ありがとうございました。
また何かの時はご相談させていただきたく、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
私はリバブルで30年近く勤務しておりますが、I様が仰るように、不動産業界は慎重にならざるを得ないと感じております。
だからこそ、私がお手伝いさせて戴くお客様には、「担当者さんが担当してくれて良かったです」と言ってもらえるように、心がけております。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月4日

一番人柄が良かった

貴社に決めるまでに5社ぐらい担当者と会いましたが、貴社担当者さんが一番人柄が良かったのでお願いしました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様、F様の大切な相続財産の売却をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
販売期間中は毎月のオンラインでの打合せにご対応をいただき大変感謝しております。
この打合せがあったことによりご成約に導けたものだと考えております。
また、5社様との検討の結果当社にお任せいただき人柄でお決めいただけたとのこと大変嬉しく思います。
S様、F様のお言葉を励みに引き続き営業活動に尽力してまいります。
引き続き不動産のことでお困りごと等があった際にはお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年10月4日

対応も迅速でストレスありませんでした

清潔感があり、安心感がありました。
対応も迅速でストレスありませんでした。
抵当権抹消など特殊な仕組みは素人にわかりにくいので、わかりやすいフローなどあると良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

I様
I様 2025年10月4日

誠意のある人柄だったので全体的には良かった

サービス内容などの細かい部分では不満もありましたが、担当者の方が誠意のある人柄だったので、全体的には良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時にはお叱りのお言葉をいただくこともございましたが、I様ご家族のご協力があり、無事に決済お引き渡しまで終えることが出来ました。
貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。
今後も、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
I様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年10月4日

遠隔地からの土地売買でしたが滞りなく進められた

遠隔地からの土地売買でしたが、滞りなく進められたのは担当者さんの手腕によるものと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方のところ諸々ご対応いただきましてありがとうございます。
また何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月4日

素早く親身な応対が良い

担当者の素早く親身な応対が良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございます。
とても良い買主様と巡り合えて良かったです。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年10月4日

全体的には満足

全体的には満足だが、日程調整をもう少し余裕を持ったスケジュールで進めてもらえるとさらに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年10月4日

丁寧な対応だと思います

なんの問題もない。
逆に言うと、他の業者の対応の荒さが目立って好印象しかないです。
私はそれほど多くの経験があるわけではありませんが、他社Z社と比べても丁寧な対応だと思います。
あとは、東急線沿線自体が持つ魅力も後押ししている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉も頂戴し御礼申し上げます。
時間が掛りましたが、決済まで迎えることができたのもO様のご協力があった為だと痛感しております。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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