売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感持った対応であり満足しています
的確に説明頂き、真摯に対応していただき、好感持った対応であり満足しています。
強いて挙げるとすれば、基本勤務時間に厳格であると推察したため、時間内でのやり取りを意識しました。
また、契約から引き渡しまでの時間が若干かかったという事はありましたが、買主ファーストであった為否めないとも認識しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり関係各所とのやり取り等、最大限ご協力をいただき誠にありがとうございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
顧客の希望を転勤しても覚えていてくれる
価格や間取り等、顧客の希望を転勤しても覚えていてくれる。
対応と返信が早くて丁寧で明確。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまでの間にお手続き等、色々とお願い事項も多くありましたがいつも迅速にご協力いただき感謝申し上げます。
また、ご自宅のご売却もご依頼いただきとても嬉しく思います。
2度目の良いお取引きができるように頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応と情報連携を密にして頂いた
東急リバブル様への問合せに対するレスポンスが非常に良く、ストレス無く安心してお任せする事が出来た点と、担当者様の親切丁寧な対応と情報連携を密にして頂いた事で、最後まで大きな不安無く売却契約を終える事が出来ました。
今回東急リバブル様一択でしたので他社との比較は出来ませんが、間違いない選択であったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
T様のご要望に沿った結果をご提供することができ、私も嬉しく思います。
今後、知人様等で不動産売買を検討されていらっしゃる方がおりましたら是非ご紹介頂けましたら嬉しいです。
引き続き東急リバブルをご愛顧くださいます様お願い申し上げます。
早く正確な対応で良かったです
早く正確な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
各お手続きに迅速にご対応、ご協力下さったおかげさまで、スムーズにお手続きができました。
今後も不動産に関するご相談があればお気軽にお声かけください。
専門性もあり安心出来た
購入時は別会社で、社会人として素人の私よりも知識不足な点があったが、貴社担当者さんは専門性もあり安心出来た。
会社としてどうかは比較できないが、会社の信用力比較に至らなかったのも、担当の力量だと思います。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回、海外転勤に伴うご売却ということでしたが、無事に期限内にお取引が完了することができました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、またＳ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
適切なアドバイスを頂き感謝しております
初回の面談時に、担当者と担当サポートの方から分かりやすい説明をして頂き、すぐに東急リバブル様にご依頼をさせて頂きました。
常に丁寧なご対応頂き、大変満足しました。
特に悪かった点はありませんでした。
売却にあたり適切なアドバイスを頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社にお任せいただきありがとうございました。
またO様にはご相談時からお引き渡す時まで度々ご協力いただきまして、大変感謝しております。
お住み替え先のご購入もご協力させていただき光栄でございます。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
何卒よろしくお願いいたします。
対応が非常に良かったです
担当者さんの対応が非常に良かったです。
また任せたいです。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思います。
H様の迅速なご対応もあり、ご契約からお引き渡しまでトラブルなく進むことが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
こまめに連絡を入れていただいたのが印象的でした
物件探しを始めてから約２年のお付き合いですが、その間大変丁寧に対応いただきました。
特に、物件探しに動きがない時期でもこまめに連絡を入れていただいたのが印象的でした。
今後、取扱い物件の数がより増えることを期待しています。
センターからの返答
F様、この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
約2年間のお付き合いの中で多くの物件を一緒に内覧してまいりましたが、今回ご購入いただいた物件がF様ご家族にとって一番最適な物件だったと思っております。
F様にとって良い新生活になりますよう心よりお祈りしております。
また何か不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大変親切にしてくださり誠に有難うございます
大変親切にしてくださり、誠に有難うございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様には、私の不手際でご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご売却・ご購入ともに最後までお付き合いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引渡し・お引越しに際しまして、Ｓ様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は同様のことがないよう、お客様に心からご安心いただけるようなサポートを目指してまいります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
各種対応を着実にこなしていただいた
良かった点
各種対応を着実にこなしていただいた点。
改善点
買主への説明は、買主と売主の意向や相場状況を勘案して対応するところが難しい部分だと思われますが、どう勘案するかもう少し自信を持ったアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、無事にお取引を進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
また、M様より頂きました大変貴重なご意見を今後に活かしていけるよう精一杯努力して参ります。
今後また何かお力になれそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
