売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定価格内での売却に至ることができました
売り出し当初半年間は問い合わせ等が少なかったが、営業担当者が替わってから、沿線範囲を拡大して営業して頂いたと思います。
結果としてその効果は得られませんでしたが、その結果を踏まえてタイミング良く値下げを行ったことにより、無事想定価格内での売却に至ることができました。
契約文書については、もう少ししっかりとチェックして欲しいところもありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
今回の売却は若干時間が掛かってしまいましたが、良いお客様を見つけることができたと思います。
結果的には他社の買主様となりましたが、当社では、地元の不動産業者との連携も深めております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
もう少し積極的にリードしていただきたくはあった
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
こちらの質問など迅速にご対応いただき感謝してます。
特に不満点はありませんが、もう少し積極的にリードしていただきたくはありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう先回った提案を心掛けて精進してまいりますので、お困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
契約後の流れの説明と対応はわかりやすかった
良かった点
売却が決まった。
担当者の回答が早かった。
売買契約後の流れの説明と対応はわかりやすかった。
改善点
問い合わせが１つもなかった期間が長かったので、販売促進活動について担当者から具体的な状況共有や提案が欲しかった。
売買契約の前は、コミュニケーションがもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、S様のご協力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。いただきましたお言葉を糧に今後も精進してまいります。
今後もS様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
サポートをして頂きありがとうございました
私にとって最高のご担当者様にご対応して頂き、全てにおいて満点の満足度です。
一度他社様の内見に行きましたが、そこでより担当者様のご対応の丁寧さと正確性に気付くことができ、東急リバブル様にお願いして良かったと思いました。
私、若輩者ゆえ至らぬ点も多かったと思いますが、細部まで丁寧にご対応とサポートをして頂きありがとうございました。
おかげで愛する家族と夢に見たマイホームの新生活をスタート出来ております。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は初めてのお住まいのご購入ということもあり、当初は緊張もされていたのではと思いますが、忌憚なくご意見をいただき、スムーズにお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと感謝致します。
ご入居されたばかりでまだご不安ことも多くあろうかと思いますが、今後のご家族の皆様の新生活をサポート出来ますようお力になれればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
やさしく対応して下さり安心してお任せできました
いつも丁寧に詳しく説明され、難しい不動産のことが理解できました。
高齢の親にやさしく対応して下さり、安心してお任せできました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社に、不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お父様のご売却をお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
そして、Y様に快くご協力をいただけましたことで、スムーズに買い手を見つけることができました。
これからも不動産でお困りの事、また、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
細やかなお心遣いが格別である
他社と比較して、クライアントに対する細やかなお心遣いが格別である。
センターからの返答
O様、この度は長年ご所有されていた不動産のご売却を、東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂き大変光栄です。ありがとうございます。
ご希望のご条件で無事にお取引を完了することが出来て、私も大変安心しております。
またO様や、O様の周りの方々で不動産に関するお悩みごとを抱えている方がいらっしゃった際には、是非お力になれればと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
気遣ってくださり、感謝しかありません
物件探し当初は他社も検討していましたが、担当者様が本当に丁寧に接しくださり、要望にも対応していただいたので本当に助かりました。
物件購入後も気遣ってくださり、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
M様ご夫婦には、契約から決済まであまり時間が無い中で、迅速に動いて下さり大変感謝しております。ありがとうございました。
今後もなにかあれば、お気軽にご連絡ください。
安心して相談できました
今回担当していただいた方が、とても落ち着いた応対をしてくれ、安心して相談できました。
また機会があれば、同じ担当の方にご相談したいと思います。
センターからの返答
東急リバブル円山センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足いただき、私も嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
お会いする度にお話がはずんで楽しかった
今までの担当の方と同様、とても対応が親切で分かりやすく、満足でした。
余談ですが、担当者さんは私の親と共通な点があり、お会いする度にお話がはずんで楽しかったです。
これからも機会がありましたら、相談にのって頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
私もF様と色々なお話ができて、訪問する度に楽しい時間を過ごせました。
いつも快く様々なことにご対応いただき心より感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご支援のおかげで取引完了まで至ることが出来ました
相続した物件の売却と新居の購入を続けざまにご支援いただきましたが、どちらにおいても様々な困難がありつつも、粘り強く親身なご支援のおかげで取引完了まで至ることが出来ました。
深く感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却・ご購入にて弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産の特性上、ご負担をおかけする場面もあったかと思いますが、K様のご協力もあり二人三脚で前に進める事ができ大変嬉しく思っております。
また何か不動産の事でご相談がございましたらお気兼ねなくお申し出くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
