売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に色々と教えて頂きました
担当の方が最初から最後まで、とても親身になって対応して頂きました。
土地を売るのは初めての事だったので分からない事だらけでしたが、丁寧に色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、とてもうれしいコメントを頂戴し、本当に嬉しく思います。
色々とお忙しい中ご協力頂けたおかげで最後までスムーズに終えることができました。
今後もT様のお知り合いの方で、同じく不動産のご売却・ご購入にご不安な方がいらっしゃいましたら、是非お力になれればと思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
隣の地域にある新居までわざわざ車で送ってくださる
担当者さん、本当に最高でした。
正直、ここまで安心して任せられる営業さんに出会えるなんて、思っていませんでした。
初めてのマイホームで分からないことだらけだったのに、担当者さんはいつも驚くほど迅速かつ丁寧に対応してくださり、ストレスフリーでした。
質問すれば即レス、手続きはミスなし、説明は分かりやすい。
どの場面でもプロってこういうことなんだ、と何度も感動しました。
さらに、隣の地域にある新居までわざわざ車で送ってくださるなど、想像を超える手厚さ。
ここまで親身になってくれる営業さん、なかなかいません。
家だけじゃなく、担当者との出会いまで当たりだったと胸を張って言えます。
次に家を買う時が来たら、迷うことなく担当者さん一択です。
本当にありがとうございました。
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル都島センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご回答もありがとうございます。
ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお困りな事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
良い担当者にめぐり逢い本当に良かった
当初、リバブルさんではない不動産会社と販売契約を結んだのが、今回の大きな間違いだったと思っています。
契約期間が切れる三ヶ月になっても結果が出せずに報告義務も怠り、無駄に三ヶ月を過ごす事になりました。
その後、リバブルさんに切り替えてから必ず週一の状況結果報告をいただき、安心して任せていられました。
担当者様との話し合いの中で販売価格の調整行った後すぐに何件もの内見予約が入り、そのうちのお一人と売買契約を結ぶことができました。
ところが物事は簡単に進まないもので、買主様の銀行ローンの都合により契約破棄となってしまいました。
担当者の責任ではないのに平に謝られて、良い物件なので必ず近いうちに良い結果が出ますと逆に励まされ、かえってこちらの方が恐縮してしまいました。
でもここからが担当者の面目躍如で、再販をスタートして翌日に内見予約が入り、間を開けず二人目三人目と内見があり、同時に三組の購入申し込みをいただき、今回は銀行の障害もなく無事引き渡しを完了しました。
早期に結果を出したい売主としては「本当に売れるのだろうか」と疑心暗鬼の不安な状態で日々過ごすことになり、パートナーとなる不動産会社と担当者がいかに重要な位置を占めるのかを痛感させられました。
担当者の方が「夏の暑い時期に内見に訪れるお客様は購入希望の情熱度が高い」と仰っておられました。
まさにその通りで、実は買主、売主、不動産会社の担当者の情熱が、三位一体となって初めて結果をもたらすと痛感いたしました。
今回は幸運な事に良い担当者にめぐり逢い本当に良かったと思います。
私が言うまでもないですが、これからも情熱をもって仕事に取り組んでいただきたいと思っています。
一筋縄ではいかない方もいらっしゃるでしょうし、簡単ではないと思いますが、全ての行動は自分に戻ってくると思います。
今回の質問の答えになっていますでしょうか？
悪かった点は思いつきませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
販売開始からご契約・お引渡しまで、良いことも悪いこともいろんな出来事が起き、ご心労をおかけした部分もあったかと存じますが、Ｙ様にはいつも快く二人三脚体制でご対応頂いたおかげで、最終的にスムーズにお取引きを完了させることができました。誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。
その都度柔軟な対応で解決してくれました
問合せや相談にも迅速に対応をしてくれました。
結果的に知り合いへの売却となり、私情が入りトラブルが発生しましたが、その都度柔軟な対応で解決してくれました。
また、こちらの意向を汲んでいただき、満足のいく売却ができました。
初めての事ばかりで不安でしたが、常に親身になっていただき大変心強かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
諸々難しい部分もあり、O様にもご負担をおかけしてしまいましたが、積極的にご協力をいただけたおかげで、決済まで無事終えることが出来ました。重ねてお礼を申し上げます。
また何かご相談ごとなどがございましたら、お気軽に弊社まで仰ってくださいませ。
O様のお力になれるように尽力させていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
短期間で結果を出してくれた
担当者については、こちらの意向をよく聞いてくれたこと。
質問に対してもわかりやすく説明してくれたこと、意向や様々な情報をふまえた適切な提案をしてくれたこと、さらに、短期間で結果を出してくれたことに大変感謝しています。
会社については、情報量の多さと経験の豊富さが適切な早い提案で、良い結果につながったものと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産の販売を任せていただき、誠にありがとうございました。
様々なところで快くご協力いただき、最後までスムーズにお取引させていただくことができました。
今後もなにかご相談がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
適切に対応していただき問題なく取引ができました
先方とのやり取りなどイレギュラーにも適切に対応していただき、問題なく取引ができました。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブル琴似センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、スムーズにお取引が遂行できましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
何も問題無く対応して頂きました
基本的には、何も問題無く対応して頂きました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
スムーズに契約から決済まで迎えて頂けたのもS様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
今後も何かございましたら、S様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で分かりやすい説明をして頂きました
いつも丁寧で分かりやすい説明をして頂きました。
杓子定規な感じではなく、こちら側の気持ちに寄り添って下さり、安心してお任せでき本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、当社を通してご売却いただきありがとうございます。
また、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉とご評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからも引き続きI様の不動産売買のお手伝いができること心より感謝申し上げます。
今後も、ご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
内見もていねいに案内していただき大変満足してます
東急リバブルさんのおかげで無事に売却を終えることができて感謝しています。
その後の住む所もこちらの話を聞いてくれて、内見もていねいに案内していただき大変満足してます。
一人暮しで不安な中、電話した際にもやさしく対応してくれてありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、お住み換え先お探しの窓口に弊社大井町センターをご指名いただき誠にありがとうございました。
一般物件と比較し権利関係が複雑で、ご不安な点も多かったかと存じますが、S様のご協力もあり無事にお取引が完了することができました。
誠にありがとうございました。
お取引完了後も店舗にて少しお話をすることができ大変嬉しく思いました。
今後も不動産に関するご相談事がございまいしたらお気軽にご連絡をいただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
