売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速丁寧な対応で良かった
迅速丁寧な対応で良かった。
センターからの返答
U様、この度は当社にてご所有不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
希望する売却条件で購入頂ける方と出会えるまでお時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、安堵しています。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
早めに適正な価格設定を指導してほしかった
最初は販売価格の相場が分からず問い合わせなかった。
もう少し早めに適正な価格設定を指導してほしかった。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
売却までに時間を要し大変申し訳ございません。
不動産に関することであれば、今後もぜひご相談くださいませ。
ありがとうございました。
誠実で高齢の親にも寄り添って対応をしてくださった
親は高齢なので、子どもの私が一緒に今回の売買契約を進めて行きました。
長年住み慣れた家を売却するにあたり、右も左もわからないところからのスタート。
こんなにもスムーズに売却が進むとは想像もし得ないほど迅速に取引が完了し、貴社のブランド力と担当者の営業力の高さの素晴らしさに感動致しました。
売れた後のフォローも素晴らしく、引越しの手配や残地物の処理、司法書士さんの紹介まで手がけてくださり大変助かりました。
また、こちらの書類の不備で担当者さんにご迷惑をかけた際も迅速に解決策を提案して下さったおかげで、無事売買契約の日を迎えることが出来ました。
最初から最後まで安心して取引が出来たのも、担当者さんが誠実で高齢の親にも寄り添って対応をしてくださったおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
愛着のあるご自宅を手放される事は寂しさもあり、勇気の必要なご決断だったかと思います。
弊社としてはお客様のそのようなお気持ちを汲んだ上で、プロの仕事で答えることができ、私も嬉しく思います。
また、余りある評価を頂戴し私の自信にもなりました。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。
色々な説明も解り易かったです
担当者さんは、初回電話の時点で殆どの要望を理解して頂き、自宅訪問時にはかなり良い買取り価格を提示して貰えて、色々な説明も解り易かったです。
夫が体調を崩し私が代理での土地売却で不安だらけでしたが、スピーディーに進んだので本当に安心でお任せ出来ました。
他社と比べて東急リバブルさんは、対応の速さや正確さと誠意ある接客など素晴らしいと思います。
悪かった点は1つも無く・・・パーフェクトでした!
新入社員の方達も素晴らしい先輩を見習って頑張って欲しいと思います。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、ご紹介でご縁を頂戴しましたが、これもご縁でございます。
F様にとって良いご縁となったこと、私も営業マンとして大変誇らしいです。
今後も頂きましたお言葉を糧に営業に励んで参ります。
これからも良き不動産のパートナーとして宜しくお願いいたします。
ご対応していただき大変満足です
売却したマンションが東急関係のものだったこともあり、たまたま貴社のチラシが入り頼み易かった。
担任者の方も、最初から最後までこちらが不安になることも無くご対応していただき、大変満足です。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社グループ企業の管理物件ということもあり、一番初めのご連絡からお引渡しまでスムーズにお手伝いさせて頂くことができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
