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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月30日

信頼できました

熱意を感じる営業をしていただき、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引き中、M様の多大なるご協力のおかげで、無事にお引渡しを終えることが出来ました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月29日

感謝しております

他社様と比較し一番査定が高かった事と、サービス内容の充実が圧倒的だったため取引を決めました。
当初査定をお願いした年は、住み替え物件が見つからなかったため取引を一旦中止しましたが、翌年の取引再開から担当者様は変わらぬ真摯な対応で、2年越しの売買を成立させていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて、ご自宅をご売却させて頂きまして、ありがとうございました。
2年前にご相談を頂き、無事にお住み替え先も見つかり、ご自宅のご売却も無事にお引渡しを迎える事ができ、私も嬉しく思っております。
また不動産の事で、お悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月10日

情報を本当によく知っている方だなと驚きました

色々な物件を内見している際に、不動産や地域の情報を本当によく知っている方だなと驚きました。
また、メールなどで質問をした際の対応はレスポンスが早く、分からないことを調べて返答してくださることがとても丁寧で心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様とご一緒に何件もご内覧させていただき、無事により良い物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
ご家族の皆様が新しいご自宅で幸せいっぱいにお過ごしできることを願っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月16日

希望に沿ってくださりよかった

常にこちらの希望に沿ってくださりよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご相談いただきまして、ありがとうございました。
無事お引渡しまで完了でき安心しました。
お住まい中での販売活動でしたので、購入検討者からの急な内覧希望もありましたが、臨機応変にスケジュール調整いただきましたので、大変助かりました。
購入についても当社にてご相談いただいておりますので、引き続きお手伝いさせていただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2025年2月16日

誠実な対応だった

誠実な対応だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約までの手続きが非常にご負担だったかと存じますが、N様のおかげでスムーズに行うことができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

3
H様
H様 2025年2月16日

やり取りに関してはとても満足しております

契約前までのやり取りに関してはとても満足しております。
ただ、仮契約後には連絡が滞るなどで、非常に不安になってしまいました。
以前利用させていただいた別の不動産会社にもそういう対応をされているため、普通なのかもしれませんが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約ご決済の間の手続きについて、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございません。
以後、ご指摘を頂きました事項は、改善していきます。
新居で生活で何かございましたら、気兼ねなくお申しつけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月4日

アドバイスしていただき大変助かりました

人柄がよく、気持ちよくコミュニケーションが取れました。
こちらが気が付きにくい点までアドバイスしていただき、大変助かりました。
半年以上の期間に渡りサポートしていただき、満足できる結果を得ることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いしてから10か月程と長い期間大変お世話になりました。
最終的にはご希望通りの物件をご購入し、ご自宅のご売却も100%ご希望ではないかもしれませんが、喜んでいただけて嬉しく思います。
ご友人もご紹介いただき感謝しております。
今後また何かご相談がございましたらお声がけください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月2日

ご提案いただいた内容なども納得がいくものでした

ご対応いただいた担当者様がとにかく素晴らしかったです。
当初、複数社に査定依頼をしたうえで一般媒介契約で売却をお願いしようと考えていましたが、ご担当者様の対応が素晴らしく、東急さんに専属専任媒介でお願いすることに決めました。
知識もとっても豊富で、ご提案いただいた内容なども納得がいくものでした。
最初から物件引き渡しまで、安心して取引することができました。
無事に売却できて本当に良かったと感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様と志木センターの皆様には心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

様々な不動産仲介会社が存在する中、弊社をお選びいただきましたこと心より厚くお礼申しあげます。
いわゆる「コロナバブル」明けでの不動産売却でした。
不動産市況をとりまく外部環境の変化が目まぐるしく悩ましい時期も続きましたが、先を見据えた売却ができたものと確信しております。
寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛専一にお過ごしください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月1日

安心して任せることが出来ました

不安な点があったときに相談をしてみたら、とても親切に丁寧に対応して頂き、安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産をご売却頂きまして、ありがとうございました。
不動産のご売却・ご購入については皆様わからない事が多くご不安なお気持ちを抱いておりますので、その中で1つ1つ解決しながら、ご売却を進めていく事ができて良かったです。
今後も不動産の事で、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

3
Y様
Y様 2025年1月31日

流れや相場など詳しく説明して欲しかった

はじめての売却だったので、流れや相場など詳しく説明して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一棟アパートご売却については、多種の手続きが必要でしたが、契約から決済までの一連の流れを表にしてご説明すべきところ、口頭でご説明するにとどめた部分も多く、ご迷惑をおかけいたしました。
今後、お客様への対応に注力いたします。ご指摘、ありがとうございます。
重ねてこの度はありがとうございました。

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