売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望や質問に対する回答が早く丁寧でした
購入と売却両方でお世話になり、非常にスムーズに進めることができました。
売却については常に売り手目線で提案頂き、こちらからの要望や質問に対する回答が早く丁寧でした。
今後また不動産売買でお世話になる機会がありましたら、またご担当でお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度も当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
I様はお住み替えの為、ご購入とご売却のお手続きを同時に行って頂き、大変だったと思います。
また、遠方からのお住み替えだった為、お引越しも大変だった思います。
その中でも各お手続きをスピーディーにご対応頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
今後も是非お手伝いをさせて頂ければと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足しています
総体的に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動の末、素敵な買主様をご紹介することができましたことを大変嬉しく思っております。
また何かお困り事がありましたら、Y様のお力になれるよう精一杯お手伝いいたしますので、いつでもご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご提案いただくタイミングが早く動きやすかった
営業所エリアの情報に強く、ターゲットになりうる物件のご提案と、その物件の売り情報が幅広に入っている印象を受けました。
そのため、他社対比ではご提案いただくタイミングが早く、動きやすかった点が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人気エリアでの物件をお探しでしたので、なるべく多くの情報をできるだけ早くご紹介させていただくことに注力いたしました。
A様にとって納得のいく物件をご紹介できましたことを心より嬉しく思います。もしまた何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
東急さんならではの優遇金利で大変ありがたかった
担当者さんにはたくさんの検討物件に対応していただき、その中でベストが買えました。
とても感謝しています。
更に、投資ローンは大手の東急さんならではの優遇金利で、大変ありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてK様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
会社の体制やサービスに甘える事なく、一営業として今一度気を引き締めて取り組んでまいりたいと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
K様、この度は、弊社を介して、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のご売却は、お住み替えが絡んだ売却でしたので、限られた期間で売却する必要がありました。
K様と何度も打合せさせていただくことで、ご希望のタイミングで売却ができたかと存じます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
疑問点に都度都度回答していただいた
良かった点
顧客の疑問点に都度都度回答していただいた。
内容も適切でした。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
当社および他社のユーザー様でもいらっしゃいましたが、土地戸建て取引の経験値を評価していただき、お任せいただけたのでうれしかったです。
お取引にあたっては、色々とご協力をいただきましたので、大変でいらっしゃったと思いますが、無事に完了ができて良かったです。
スピード感ある対応に本当に感謝しております
投稿させて頂きます。
とても丁寧かつ分かりやすい対応して頂きました。
時間帯もこちらに合わせて頂き感謝しております。
前回お世話になりました某不動産屋には、後々歯切れの悪い結果になりいやな思い出があります。
東急さんとは今後も長くお世話になりたく心より思います。
今回はスピード感ある対応に本当に感謝しております。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、有明センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
素敵なお部屋を購入することができましたと、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
問い合わせや依頼について、すべて迅速に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご自宅のご売却を弊社にご用命くださりありがとうございました。
ご相談をいただいてから比較的スムーズにご成約に至ることができ、嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただけ大変助かりました
新居購入は担当者Aさん、旧自宅の販売は担当者Bさんに依頼しましたが、お二人とも誠意を持って迅速に対応していただけ、大変助かりました。
センターからの返答
F様、この度は弊社に不動産のご売却・ご購入をお任せいただきありがとうございました。
ご購入物件と、ご売却物件で少し離れるエリアでしたが、F様も迅速にご対応してくださったので、かなりスムーズなお取引になりました。
遠方ながらご対応くださり、ありがとうございました。
不動産のご相談に限らず、税務相談、リフォームの相談等承りますので、ぜひ今後ともご相談くだされば幸いです。
手続きや必要書類について説明してくれた
担当者は誠実かつ熱心に、売却完了までの各段階で、手続きや必要書類について説明してくれた。
購入者との連絡も良好。
問い合わせに関わる回答も迅速で、不安なく取引を進める事ができた。
また、リバブル賃借部門にも引越し先を探すサポート頂いたが、結果的にタイミングの問題で他社の紹介物件に決めたものの、熱心に物件を紹介説明頂いた事にも感謝している。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様とは売却活動の途中で担当者の異動もあり、ご不安もあったかもしれませんが、その中でもH様には様々なご対応をいただきまして、無事にご契約まで進めることができました。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
