売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実で着実な対応
良かった点
誠実で着実な対応。
改善点
ターゲット地域でのシェアの高さを活かした、公開前物件の情報や物件の紹介。
センターからの返答
この度は、ご購入についても弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2年前に自宅のご売却をお手伝いさせていただき、N様ご夫妻からご縁を心より御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
家庭の状況など考慮し迅速に対応いただいた
こちらの仕事や家庭の状況など考慮し、迅速に対応いただいたこと、感謝しております。
非常に安心感のある取引だったと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初のお問い合わせからご内覧、ご契約、ご決済と、その間様々お手続きがございましたが、いつでも迅速にご対応いただけましたので無事にお取引を完了する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
これから先のお引越しやクリーニング、リフォーム等、I様の必要なタイミングでしっかりサポートをさせていただきます。
お困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
売却まで非常に親身にケアしていただきました
決済日の立会いの有無や住所の変更による手続きで生じる費用について、一部明快でないやり取りがありましたが、そのピンポイントの点を除けば、売却まで非常に親身にケアしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の不動産売却のお手伝いができ、私自身大変うれしく思います。
お取引は完了しましたが、何かお困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
たくさんのアドバイスをいただきました
とてもご丁寧にご対応いただき、たくさんのアドバイスをいただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
物件探しをお手伝いし始めてからご契約まで約3か月たくさんの物件をご案内させていただきましたが、最終的に素晴らしい物件に巡り合うことができ私も大変嬉しく思っております。
お客様の幸せな新生活をお祈り申し上げます。
安心出来るものでした
売買契約後の満足度に関して、様々な説明や連絡等、安心出来るものでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却と購入が同じ時期でのお手続きとなりましたが、K様のご協力もありスムーズにお手続きが出来ました。
誠にありがとうございました。
引き続きご不明点などございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
売買価格は納得できる価格を提示してくださった
最終的に売買価格は納得できる価格を提示してくださったので助かりました。
その後のスケジュールを良く維持して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋を大変綺麗にお使い頂いておりましたので、大変販売営業がし易く、相場から見ても高値で成約をさせて頂く事が出来て嬉しく存じます。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いでございます。
引き続き、末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
安心して楽しい住み替えになりました
悪い点は一つもありません。
リバブルさんにお世話になって足掛け2年になるかと思います。
なんとなく住み替えの相談に伺い、土地探しから自宅の売却まで前任の営業さん、引き継ぎされて今の営業さん、当時のセンター長さんにも良くしていただき、本当に有難うございました。
真摯に相談に乗っていただけるので心配事は全て払拭されましたし、何よりもすごいスピードで的確な回答をくださるので、終始安心して楽しい住み替えになりました。
リバブルさんで皆さんに担当していただけて、私たちはとても幸運だったと思います。
買主で売主にもなり、いろんなご縁をいただきました。
そこにいる皆が笑顔でいられるような、ハッピーエンドを迎える事が出来たと思います。
また分からない事があれば相談させてください。
大変お世話になりまして本当にありがとうございました。
皆さんお忙しい事と思いますが、どうがお身体ご自愛下さいませ。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社に不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご購入、ご売却のお手伝いをさせて頂くことができ、誠にありがとうございました。
ご希望の金額よりも高値でのご成約に繋がりお喜び頂きましたこと大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ストレスなく手続きを進めることができました
丁寧かつ迅速なコミュニケーションを実施いただき、問い合わせに対して確認いただける際の所要時間が非常に短く感じました。
売主様とのやり取りも迅速に対応いただけました。
プロフェッショナルとしての気概を感じました。
おかげさまでストレスなく手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
この度はマンションの購入につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にY様の素敵なご新居が見つかりましたこと、またY様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることができました
購入ではサービス外でしたが、建物インスペクションといったリバブルあんしん仲介保証など、細かいところのチェックもしっかりされているという安心感がありました。
また担当の方はテキパキと話を進めていただいたり、質問したときにはこちらの想定以上の対応をしていただいたので、とても安心して手続きを進めることができました。
良い物件が購入できて良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
多くの物件をご内覧いただいた中で、最終的にF様のご希望に合う物件に巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っていおります。
引き続き、ご売却物件の販売活動を精一杯頑張らせていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
たくさんお世話になり、ありがとうございました。
また何かの時はお願いしたいと思ってます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうござました。
思えばご紹介者様からご紹介を受けてN様とは1年の期間ご購入までご一緒させていただきました。
様々ご事情があり二度ご希望物件に手が届かなった経験の後に、この物件に出会うためにあの2物件は買えなかったのねと仰っていただけた時はとても嬉しかったです。
こちらこそ何かございましたら、また引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。