売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私は引き渡し当日の対応だけでした
私は引き渡し当日の対応だけでした。
それ以外は司法書士の方が対応しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
決済まで無事に終わることができたのもO様にいろいろとご対応頂いたおかげでございます。
長期間ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
他に不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
要望希望に沿って話を進めてくれた
多数の不動産会社から仲介依頼の話はたくさん来たが、売主の要望希望に沿って話を進めてくれた。
今回の取引は満足しています。
特に担当者の方が、近隣関係者との折衝に何度も足を運んでくれて、問題の解決を図ってくれ、時間は掛かったものの、最終的にはうまく処理してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、S様には多大なるご尽力をいただきましたこと、感謝しております。
周りの方からの承諾事項だけでなく、賃借人様の退去についてもＳ様は迅速に行っていただけたおかげでお取引が完了いたしました。
お取引完了後も、不動産についてのご質問等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
気配りがすばらしいですね！
こちらの意見を全部聞いてから返事をして下さったり、私が電話を終了しないかぎり終了なさらない所。
忙しい方ですので切っても良いのに、それをなさらない気配りがすばらしいですね！
聞く力。
判断力。
他の人にも薦めたいと思いました。
センターからの返答
C様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
Ｃ様からいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに取引できました
不動産取引に関して解らない事ばかりでしたが、担当者様に丁寧に説明していただき、スムーズに取引できました。
センターからの返答
この度は、弊社中野センターにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には、ご決済に至るまで、東京都や隣地の対応等、いろいろとご負担をおかけすることもございましたが、その都度、快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さいました
担当者に関しては、最初から対応良くさまざまな質問に真摯に答えていただきました。
提案や細かい気遣い等大変満足しています。
我が家のペットの事にまで気にかけて下さいました。
とても信用しています。
今後とも何かあれば相談させていただきたいと思います。
東急リバブルに関しては、店舗も綺麗で清潔感がありました。
駐車場もあって助かりました。
サポートもしっかりしてると思います。
最初、サポートセンターへリフォーム会社の紹介をお願いしましたが、１週間経っても連絡がなかったところはマイナス点ですが、再度連絡した後は即座にサポートセンターの担当者Ａさんから連絡をいただき、素晴らしい対応をして下さいました。
こちらも満足しています。
ご紹介いただいたリフォーム会社もまだ工事完了しておりませんが、とても良い会社をご紹介下さったと思います。
東急リバブル、担当者Ｂさんとの繋がりもしっかりしている様で、価格、対応、全て満足しています。
大きな買い物をする訳ですから、こちらも慎重になりますし不安もあります。
初めてでわからない事だらけでしたが、丁寧に対応して下さいました。
機会があれば是非薦めたい会社だと思いました。
担当者Ｂさんには本当に感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
M様、いつも大変お世話になっております。
この度はご自宅のご購入につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ猫飼いとして個人的にもかなり気持ちを入れてお手伝いさせていただきました。
リフォームについて最初のご相談の際は連絡が無かった点、大変失礼致しました。
今後はこのような事が無いよう、社内・提携リフォーム会社含めて原因等共有して参ります。
お手伝い出来る事がございましたらまたいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却決定までしっかりとサポートして頂けました
販売活動中のサイトでの価格変更の提案は、担当者様のほうからもう少しあっても良かったかな？と思いましたが、それ以外は特に気になったことはございません。
売却決定までしっかりとサポートして頂けました。
不動産周辺の状況が変化するなか、役所へ何度も確認して頂くなど、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
主体的な提案が足りておらず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、営業活動に取り組んでまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
組織力の強さを見た思いがいたします
まず、査定書について
一般媒介でお願いした複数社の中でも、貴社の査定書が１番素晴しく、独自のデータを取っていて分かりやすく、組織力の強さを見た思いがいたします。
担当者について
契約の途中で担当者さんが異動になった時は、正直に申し上げると残念に思いました。
前任の方は、いろいろ情報を提供してくれたり、相談に乗ってくれたり、大変ご尽力いただきありがたかったと思います。
後任の担当者さんも適当な頻度で連絡をくれ、複数社の中で良い引き合いが来た後、間を置かずに更に良い引き合いを持って来てくれたので驚きました。
これも、貴社の組織力に加え、担当者さんの人脈などがもたらしてくれたものだと感服いたしました。
重ね重ね、良い条件で売却いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお眼鏡に叶う、お取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご質問、ご依頼がありましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
非常にスムーズに取引できました
他の会社の経験がなくわかりませんが、非常にスムーズに取引できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
M様にはすべてのお手続きをスムーズに行って頂き感謝しかございません。
本件もそうでしたが、また是非お知り合いやご友人様のご紹介などお待ちしております。
私も最後まで楽しくお取引させて頂きました。
引き続き当社を宜しくお願いいたします。
親身に悩みを聞いてくださって助かりました
親身に悩みを聞いてくださって助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
K様にはすべてのお手続きをスムーズに行って頂き感謝しかございません。
お買い替えは大変だったかと思います。お疲れ様でございました。
本件もそうでしたが、また是非お知り合いやご友人様のご紹介などお待ちしております。
私も最後まで楽しくお取引させて頂きました。
引き続き当社を宜しくお願いいたします。
