売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却から購入を進めることが出来ました
担当者さんは知識の無い私に親切丁寧に一つ一つご説明を頂き、私も理解する中で安心して売却から購入を進めることが出来ました。
また、安心出来てお任せ出来た理由は、直接会ってお話を聞く機会だけではなく、電話やＳＮＳにより必要な手続きのリマインドやスケジュール管理を細かくフォローのやり取りを頂いたからです。
そして、スピーディな対応による売却から新居購入を行うことが出来、私の人生の節目を大切にして頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
是非、知人や友人へ紹介したくなる会社であると思いました。
センターからの返答
A様、改めましてこの度は弊社でお買換えのお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき嬉しい気持ちで一杯です。
今回のお買換え手続きはご対応いただくことが多くとても大変だったかと思いますが、A様のスピーディーなご対応のおかげで無事にご決済を迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
これから始まる新生活がより良いものになること、A様ご家族のご健康とご多幸を心より願っております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽に連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
要求には実直に訂正や対応をしてくださった
こちらからの要求には実直に訂正や対応をしてくださったことに感謝しております。
今回大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
助言や励ましをいただきとても心強かった
ほとんどの人にとって自宅を売却するということは不安なことだと思います。
そこで一番初めに来ていただいた担当者の方の第一印象はとても大切で、プロとしての知識や情報量の多さ、丁寧な説明などから信頼できる方なのかを判断させていただきました。
今回うちの物件を対応していただいた担当者さんには、訪問に来てくださった初日から売却が完了するまで誠実な姿勢は一貫して変わらず、私の不安や困り事に寄り添っていただきました。
判断に迷う時には、よりよい方向へ向かうように助言や励ましをいただき、とても心強かったです。
店舗の雰囲気もよく、スタッフの方に笑顔で迎えていただいたことも安心感に繋がりました。
家の売却は人生の中でも大きな出来事です。
賃貸であっても途中で不安なことがあれば断ることもあります。
今回、東急リバブルさんと担当者さんにお任せして満足のいく売却ができたことに、心より感謝を申し上げます。
センターからの返答
F様、この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご事情踏まえ、最適な手続きが何かをしっかりと打ち合わせることができたことにより、スムーズなお手続きができたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
またお近くにいらっしゃる際には、お気軽にご来店ください。センター皆でお待ちしております。
質問に対してレスポンスが早かった
良かった点
質問に対してレスポンスが早かったので助かりました。
引越し日の連絡や駐輪場の利用について、事前にマンションの管理の方へ連絡してくださっていたので助かりました。
悪かった点
契約書の漢字が間違っていたため訂正が必要だった。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約の際は申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたら、遠慮なくご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
きめ細かい対応と実務も問題なかった
きめ細かい対応と実務も問題なかった。
悪い点は特に思いつかず。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却いただいた不動産は、投資用のアパート物件でした。
Ｍ様から販売活動に利用させていただくため、各書面をお預かりさせていただきましたが、どの書面もお客様方にご提案しやすく纏まっており、大変見やすくなっておりました。
そのおかげもあり、無事ご成約にいたったことと存じます。
今後も不動産においてご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
丁ねいにご対応して頂き感謝を致しております
他社と比較した事はないので、貴社がどうこう言える理由は見つかりませんが、社風としては活発な明るさが感じられたように思います。
ご担当者につきましては、はじめの貴社への訪問以来たいへん誠実で真剣に私の心中をお察し頂き、丁ねいにご対応して頂き感謝を致しております。
想定していたよりはるかに早く契約に至りまして、この上なく幸運に感じております。
このご担当者の存在があってこその今回の売買に至りましたことを、たいへん喜んでいる次第です。
また機会がございましたら、ぜひご担当して頂きたくお願い致したい次第です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了いたしましたこと、大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
誠心誠意対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯にご対応いただけて助かりました
物件の売買における不安点や、サブリースの解約に伴うご相談など、真摯にご対応いただけて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントも送っていただき大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり、私もA様のサポートができて良かったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
フットワークの軽さなど大変助かりました
フットワークの軽さなど大変助かりました。
買主候補の動向や意向が認識しづらい箇所はありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様の件でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
もし、またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
売値もがんばって頂き大変助かりました
担当者さんには、契約から決済までしっかりと不備なく、満足な対応を頂きました。
また売値もがんばって頂き、大変助かりました。
この場を借りて、お世話になりました。
センターからの返答
O様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。
改めましてこの度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了できたこと大変嬉しく存じます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
