売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも迅速なレスポンスを頂けた
物件内覧申し込みから成約まで２週間と短い期間でしたが、非常に細やかで正確な情報共有を頂き、またいつでも迅速なレスポンスを頂けたことで、安心して購入の意思決定ができました。
引き渡しまでも変わらず手厚いサポートを頂き、ご担当者様には大変感謝しております。
契約に関しても、物件情報と契約情報がとても明確に開示されている印象を受けました。
アプリも使いやすく、Ｔｏｄｏの抜け漏れに役立ちました。
物件自体のお値引きは難しいとのことでしたが、諸経費の削減や引っ越しやカギ業者の斡旋により費用を抑えられたように思います。
ＩＯＴ対応家電のサービスも使用が楽しみです。
この際に気になった点も記載させて頂きます。
決済サービスのお金の流れを可視化してほしい。
お電話で説明を受け、銀行⇒自分の口座⇒リバブル様へのお金の流れがようやく理解できました。
引き渡しまでのスケジュールの提示はあるが、契約者視点では引っ越し完了までの流れのガイドもあると更にうれしい。
例えば、引っ越しが〇日、引き渡しが△日の場合を入力すると、電機水道ガスの契約開始日は△日に設定必要など、引っ越し前後のＴｏｄｏと期日目安がわかるもの。
収入印紙は電子化できると印紙税が不要になるのではないか。
今後とも不動産に関する取引等がございましたら是非よろしくお願いします。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約まで短いスケジュール感でしたが、お引き渡しまで安心して進められたとのこと、私にとっても大変励みになります。
また、アプリの活用や諸経費の削減、IoT対応家電サービスについてもご満足いただけたようで幸いです。
今後のサービス向上に向けたご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいた事項については社内で共有し、今後の改善策を検討してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。
価格交渉なども努力していただき好感度が高かった
大変丁寧な対応で、説明なども明確であり、こちらの希望に沿うよう価格交渉なども努力していただき、好感度が高かった。
センターからの返答
書類等のご準備を早急にご対応頂いたので、無事お取引が完了できました。
誠にありがとうございます。
今後も、ご相談事がございましたらお声がけ頂けますと大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
事情に基づいた個別の対応をしてもらった
細かい問い合わせや家族事情に基づいた個別の対応をしてもらった点が助かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非お声がけくださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
一生懸命やってくれて感謝しかありません
今回２回目ですが、担当者さんがいろいろ頑張ってくれてありがたかった！
部屋や庭の掃除などを売却の為に一生懸命やってくれて、感謝しかありません！
今後とも宜しくお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却を、お任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終え、Y様にご満足頂くことができ私も大変嬉しく思っております。
今回2度目のお取引になりますが、いつもお忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
進捗状況のご報告を頂き安心して取引が出来ました
物件の売却相談から成約までの時間が早く、非常に満足のいく進め方であり評価しております。
特に担当者の方からは、常時メール等で進捗状況のご報告を頂き、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
早い段階で売買出来て良かった
不動産売買は初めての経験でしたが、丁寧に説明し提案してくださり、早い段階で売買出来て良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売に対して二人三脚でご協力いただいたおかげもあり、良いご縁が繋がり無事売却を完了することができました。
また何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売却に関する情報と提案を継続して下さった
ご担当は、最初から最後まで物件売却に関する情報と提案を継続して下さった。
また、本件買換案件であり、購入サイドも東急リバブルに仲介を依頼したこともあり、購入サイドのご担当と連携を取ってくださったおかげで、売買をほぼ同じタイミングで成約できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思います。
私はご売却の担当を務めさせていただきましたが、ご購入物件での新生活についても、素晴らしい新生活を迎えられることも心より願っております。
また何かお力になれますことがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
希望期間内に売却でき、全てに満足しています！
他社にも数件査定をお願いしましたが、一番高く査定額を出していただけました。
また不明点についてもわかりやすく教えてくださいましたし、ホームページに掲載する家具なしのＣＧ画像の作成サービスは他社にはないサービスで非常に良かったです。
結果、減額なしで相場より高い価格で希望期間内に売却でき、全てに満足しています！
センターからの返答
この度は、お住み替えのためご所有のマンションのご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数が浅いマンションで、お部屋の中もとても綺麗にご使用いただいていたため、とても良い条件でご売却が出来ました事、うれしく思います。
ご決済時にお話しがありました、ご両親様のマンションのご売却につきましても是非お任せください。
この度は本当にありがとうございました。
説明受けていため、安心してお取引ができました
仲介ご担当者様より売主様のご事情やお考えと物件情報を事前に説明受けていため、安心してお取引ができました。
賃貸借契約書、設計図面、検査済証等、物件の付属資料も売主様から入手し引継ぎいただきました。
またご縁がありますように。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
また投資物件のご購入の際はぜひご利用を頂けたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
話しやすくて気持ちよく売却できました
今回は買取でお世話になりました。
家族の声と気持ちを丁寧に聞いて頂けたと感じています。
最後まで安心感を感じましたし、話しやすくて気持ちよく売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になれたこと、大変光栄でございます。
ご契約やお引渡しの際には、必要書類など迅速にご準備いただき、大変助かりました。
今後も、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。末長いお付き合いができればと存じます。
